リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1493ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私ども夫婦の細部へのこだわりと施工金額を見事に融合させて、リーズナブルに素晴らしい出来栄えのリフォーム工事を行って頂き、大変感謝しております。今後のリフォーム工事依頼時は、是非御社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の忍耐強さ、機転がきいた対応、価格対応力、リフォーム工事とお客様に対する真摯さでしょうか。決めてよかった御社とホームプロさんに感謝しています。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）高い評価をいただきありがとうございます。築年数の浅い戸建住宅ご購入に伴うリフォームでした。壁の内装替えとハウスクリーニング中心でしたが、以前とは印象が異なるお部屋になりました。お客さま自らショールームに足を運んでいただきスムーズにお打合せが進みました。これから３か月点検、１年点検とございますが、何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,218,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても明るく静かな家になりました。住みながらの全面リフォームという事で工事の進め方も苦心された様です。大工さんを中心にとてもチームワークが良く、現場でいろいろ提案してもらったり、震災の次の日も休まずに仕事に来てくれました。残念だったのはシステムバスの色違いが設置された事。家族でガッカリでした。（一番話し合って決めたものだったので・・・）交換もできるという事でしたが値引きで納得することにしました。ただ、これまでの不満や煩わしさが解消され見違えるようにきれいになりました。担当の方には本当にお世話になりました。皆さんに感謝致します。今後ともよろしくおねがいします。
この会社に決めた理由
１）担当者の印象。他社で見積もりも取らなかった。２）ホームプロの評価が良かった。３）自社職人
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命頂きまして,ありがとうございました。また震災の影響が有り、設備関係が遅れ工事時期が延び、ご不便な日々が長くなってしまいましたが、お待ち頂きまして本当にありがとうございました。また、システムバスの件では、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、大変満足を頂き、「見違えるようににきれいになった」とのお声も頂きまして私自身も嬉しさと、お客様の為に、より一層施工管理を徹底することを考えさせられました。今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。精神誠意対応させていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 木更津市 |
|---|---|
| 価格 | 12,354,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
H様、有難う御座いました。また、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
対応の速さが一番です。工事途中のトラブルにも親切に対応して頂きました。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）この度は、全ての項目で『大変満足』の評価を頂きまして、誠にありがとうございました。工事中にも、お客様からのたくさんのご協力とご理解をいただけたからこそだと考えております。心から感謝申し上げます。こちらこそ、ありがとうございました。今回の工事をご縁に、末永いお付き合いをさせていただけると弊社にとっても一番の財産となります。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
色々と細かく説明してくれて、分かりやすく、こちらに選択権があるという感じで、強制はされなくいい感じでした。
この会社に決めた理由
依頼後すぐに返信下さったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは御入居前のクロスの張替、クリーニングをご利用頂きました。ご満足いただけて幸いでございます。大切なお客様のお住まいでございますので、選択可能な情報をより多く差し上げて、お客様自身で積極的にプランニング頂くのがよろしいものと考えております。今後とも何なりとご相談頂きたく存じます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の施工同様良質な今後のメンテナンスをお願いします。
この会社に決めた理由
最初のプレゼンテーションが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価を頂戴致しまして誠に有難う御座います。また何か御座いましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 8,188,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には大変お世話になりました。遅い時刻の打ち合わせにも嫌な顔一つせず、利用者の視点に立った気配りに感じ入りました。仕上がりについては若干気になる点もありましたが、価格と担当者の方の対応を考えれば後悔はありません。機会があれば今後もお付き合いをしたいです。
この会社に決めた理由
当初予定していた施工範囲を最も得意としていた印象があった為。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）この度は、お忙しい中アンケートにご協力頂き、大変高い評価をいただけた事大変感謝しております。ありがとうございました。大震災をはじめ、本当に様々な事象が重なり、大変なことやご迷惑をおかけしたこともたくさんありましたが、その都度、深いご理解と温かいお言葉を頂き、私も何度となく助けられられたことを、心より感謝しております。全ては、お客様のおかげだと感じております。私にとっても、忘れられない心に残る現場になりました。これからも、末永いお付き合いをいただけます様、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
小規模なリフォーム工事にも関わらず、見積もり依頼段階から作業実施に至るまで誠実且つ丁寧な対応をしていただき深く感謝致します。最初の下見の時点で見積額を提示していただきました（あまりにもリーズナブルな価格で女房ともどもお驚いた次第です)、また、作業実施段階での変更・追加作業等についても快く対応していただき大変感謝しております。
この会社に決めた理由
今回、三社に見積もりを依頼し全て下見された上で見積もり提示をしていただきましたが費用、工期共にほぼ同じで大きな差はありませんでした。最終的には対応していただいた方の人柄（誠実さと熱心さ）で工事をお願いする会社を決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。K様にお褒めのお言葉をいただき光栄です。私自身も5日間という工期ではありましたが、楽しく仕事をさせていただく事ができ感謝しております。また何かございましたら、ご一報いただけると幸いです。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 207,350円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
想像以上にきれいに仕上げていただきありがとうございました。フロアパネルや壁紙の選択の際も、的確なアドバイスをいただき、とても満足しています。
この会社に決めた理由
わがままな要求（至急の見積もり依頼）に対しても、真摯に対応して頂き、顧客優先な社風が感じられたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。大変喜んでいただけてなによりです！お客様の仕事の速さや不動産に対する姿勢、とても勉強になりました。お客様を見習い、これからも精進してまいります。また何かお困りのことなどございましたら、いつでもご相談ください！ありがとうございました！
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応頂いた営業の方、工事実施の方々、すべてに満足出来ました。
対応も早かったです。
この会社に決めた理由
1回目の訪問の際から、他のリフォーム会社とは違い、カタログ類も多く持参頂き、イメージしやすく、また対応もよかった為。
リフォーム会社からの返答
お引越し前のリフォームでお打合せの時には、元気一杯の3人の子供さん達が出迎えてくれ、またご夫婦のお人柄もあって、大変楽しくお打ち合わせさせて頂き、そして毎回お会い出来るの楽しみにしておりました。お客様の方から収納の事など色々なアイデアを頂いて、キッチン廻り、お仏壇廻り、ご寝室の収納など機能的になり、白とこげ茶を基調とした、シンプルでモダンな雰囲気のお部屋になり、仲の良いご家族でワイワイ言いながら過ごされている様子が目に浮かびます。最後にお会いさせて頂いた時にあった、ご主人さんこだわりの家具達があのお部屋にそろった状態もぜひ拝見したいので、またお伺いさせて頂きたいと思います。今後とも、お住まいのことでお困りごとがございましたらお声掛け下さい。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はご対応いただき、ありがとうございました。納期までの期間が１８日間と短期間の中、適切なアドバイス（システムキッチンメーカーへの素材確認）と迅速な対応（管理会社への工事申請）により確定していた引越し日までに間に合わせていただきました。また、ご担当者様の知人に相談しているようなお人柄でありながら、できないものは「できない」とはっきり断言されるプロとしての判断力には幾度と助けられました。今後ますますの発展を望みつつ敢えて苦言を呈するとしたら、工事の進捗状況のご報告がなかったことが唯一の不満点でした。（毎日のように現地に確認できる環境があれば別ですが）プロセスが見えないことはお客様を不安にさせると思います。また機会がありましたら、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
８社からメッセージや会社概要、自分がお願いしたい規模の工事の実績から４社に絞りました。その４社に対して概算見積りを依頼し、レスポンスの速さと金額の明示可否により２社に絞りました。その２社に対して分割工事の可否を確認した際のメッセージで最終判断しました。
リフォーム会社からの返答
有難う御座いました。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
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