リビングの評判・口コミ（1433ページ目）

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

どういうリフォームにしたいか漠然とは決まっていたのですが、詳しい事が良く分からず担当の方と打ち合わせをさせてもらっても、私の方で決めかねる所が多くて担当の方に迷惑を掛けてしまいました。でも、担当の方は嫌な顔をせずに、改めて主人の予定に合わせて打合せの時間を設けてくれて、時間を掛けてしっかりと打ち合わせをしてくれました。打ち合わせの段階で、どのようなリフォームにするのかしっかり決める事ができたお陰で、現場での作業もとんとん拍子に進んでいったように思います。信頼していたので、作業には口を挟まず、すっかりお任せしてしまいました。仕上がりが大変良く、満足度１２0％で期待以上でした。担当の方ともリフォームが完成した頃にはすっかり仲良しになっていました。完璧に仕上げてくれたので、しばらくはリフォームしないかもしれませんが、何かあったら必ず頼みたいです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

有難う御座いました。又何か有りましたらお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

計画から一年あまり途中大震災の影響も危ぶまれた時期もありましたが、無事完成して嬉しく思っております。具体的なリホーム像を持っていなかった私どもですが、担当者の方との話し合いが進むにつれ方向性が決まってきました。またリホーム内容を提案するだけでなく価格を抑える方法をアドバイスしていただけて参考になりました。リホーム後の我が家は、思った以上に暖かく快適になりました。また天窓やベランダ下のダウンライトなど細かいところも選んで良かったと感じています。普段の生活の充実度が上がり満足しています。また周りの方々からは、使いやすそうモダンになったと好評価をいただきました。有難うございました。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスが、良かったこと。現調後の打合せ時にイメージパースを使ったわかりやすい提案がなされたこと。最初の時点から照明等の細かい部分も含めた提案がもりこまれていたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

玄関に収納を増やし、リビングに照明を追加しました。大満足の仕上がりに、家族で喜んでいます。対応していただいた方が素敵な方で、子供たちも大好きでした。丁寧に説明していただき、こちらの思いを伝えると一緒にいろいろと考え提案してくださいました。考える中でいろいろと細かなところを変更したりしたのですが、きちんと対応していただき感謝しています。リフォーム期間中は小さな子供がいましたので、お任せしっぱなしで申し訳ありませんでしたが、職人さんたちも丁寧に作業していただき、お願いしていたところではないのに、ストレスに感じていた部分をさっと直していただいたりもして感心しました。おかげさまで、玄関もすっきりし、リビングダイニングも明るく素敵な空間になり、気分が明るくなりました。お願いしてよかったと思います。

この会社に決めた理由

とにかく対応が早かったこと。そして丁寧な対応だったこと。リフォームをすると決めた時点では、他社にも見積もりを依頼していましたが、細かな見積もりを持参していただき、安心しました。

お客さまのご感想

施工主と工事者の完成予想にずれが見られた。

自分が遠隔地でしたので完成してから想像と違う場面があり、、、う～ん。

手直しで更に追加料金の発生と、、、

この会社に決めた理由

最初の希望が二階とのEV（エレベーター）設置で他の業者さんが降りられました。
L社さんが施工できますということで依頼。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションの購入にあわせて、水周りの交換と床の張替えをお願いいたしました。初めてのリフォームいうことで、妻といろいろ悩みましたが、結果リフォームして正解でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明と、価格も納得できたこと。

お客さまのご感想

特になし

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の分かりやすい説明（見積りや、部屋の片付け方、工事の手順）や、見積りを出した後の要望も聞いていただけて、満足しています。今回は浴室の工事を見送りましたが、次回の際はまた、お願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応と、こちらの希望をよく理解してもらって、納得のいく見積りを作っていただけたこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

１0月に入ってから急に年内完工（途中追加分は１月完工）にて依頼したにも関わらず迅速な対応を頂きました。また、担当の方々も親しみやすく無理なお願いにも色々とご対応頂きました。レイアウトや設備に関するセンスや提案力も良かったと思います。今月子供が産まれきれいになった家で快適に育児ができます。子供の為にリフォームしたようなものですので素晴らしい仕上がりにして頂き、これからの子供の成長がさらに楽しみです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方々の印象が良かったのと、レイアウトや設備についての提案力が良いと思ったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと、追加工事などもお願いしましたが、丁寧、迅速に応対していただき、本当に有難うございました。また、職人さんたちも皆さん親切で、満足のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

見積もりをして頂いた時、安心して相談ができたこと。