リビングの評判・口コミ（1435ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者・大工さんとも、こちらの細かい注文にも、すぐ対応して頂き、住みながらの工事は大変だったと思います日日はかかりましたが、大変きれいに仕上がり家族一同喜んでおります。

この会社に決めた理由

最初の第一印象と工事内容の具体的な工事の進め方、内容を細かく丁寧に説明して頂き、さすがプロだな関心しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工期や価格を希望に合わせてくださり、こちらのやりたかったこと全部、それ以上にやっていただいてとても感謝しております。また、ご近所への対応等々もありがとうございました。今後も何かありましたら相談させてください。

この会社に決めた理由

こちらの意図を汲み取ってくださった上に細かいアドバイスをいただき、それに沿った的確なお見積もりを提示してくださったので、安心してお任せすることができました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

完工時の立ち会い検査が無かったため、後々手直しを依頼したが快く対応してくれました。

この会社に決めた理由

競合他社に比べ金額が安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かい配慮で、迅速な対応をいただいたので、大変満足しています。

この会社に決めた理由

口コミ評価と、合い見積りの結果、十分信頼がおけると思ったため。

お客さまのご感想

有難うございました。大工さんは腕もよく、人柄もよく申し分ありませんでした。それ以外の職人さんは今ひとつでした。最初は順調に進んでいたのですが、キッチンの水道配管ミスで床が水浸しになり、張り直しなどで工期が予定より延び、キッチンが使えなく余計な出費が出たのは大変残念でした。それ以外にも細かいミスが多く、完了は年内になっていますが、全てができあがったのは最終的には年明けになったのも非常に残念でした。さらに、出来映えに関しても、こちらと職人さんとでは温度差があると非常に痛感しました。今後はこの温度差を埋める努力をするよう精進してほしいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりは一番高かったのですが、店長さんとコーディネーターさんの人柄とこちらの希望に対して、素早くすばらしいプランを出していただいた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時もプロならではの提案をしていただき助かりました。また施工時に発生した確認事項はすぐに連絡を下さったので、満足行く結果になりました。キッチンについてもメーカーへの疑問など対応していただき大変満足です。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当して下さった大澤さんが迅速かつ丁寧に説明してくださりました。収納を増やしたいと思いましたが、思いもしなかったところに収納を増やしてくださったり、プロならではのアイデアを頂きました。また建築のご知識が豊富で、どうリフォームしたら自宅の耐震強度が問題ないか丁寧に説明してくださった事も決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

忙しい年末の工事であったせいなのか仕上げが雑であったし、ごみや埃などの工事後の後始末も汚かったのは残念です。（担当者が掃除してはくれましたが・・・）張替えた壁紙の汚れや下地が浮き出たのをやり直して頂けたのは良かったのですが、職人さんがもっと気を使ってやっていれば防げたはずなのではないでしょうか。またフローリングの材質に関しては、いくら予算内に収めようとしたとしても既存の材質とあまりにもかけ離れた材質や色のシリーズから選択させるのは如何なものかと思います。その後の対応が悪くなかったので最悪の評価は付けませんがやり直し工事で工期がずれてこちらの予定もずれて大変でした。

この会社に決めた理由

早い返信と予算内の見積り。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方のレスポンスの早さや丁寧な対応など、すべて素晴らしく、仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

問合せに対してのレスポンスの早さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の予算も意識していただき、度重なる変更や追加工事へのご対応ありがとうございました。仕上がりも満足しております。ちなみに、赤字になりませんでしたでしょうか。次にリフォームする際にもまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

当方の立場に立ってご対応いただいた社長の人柄及び工事費。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一生に一度の大掛かりなイベントにＵ工務店と出会えたことに心から感謝でいっぱいです。社長さんは営業マンのような口の上手さなどは言いません。でも忙しいなかでどんな小さな要望でも社長さんは必ず心に留めていてくださる方でした。そのひとつひとつがきちんと形になるたびに温められます。社長さんはじめプランナー、大工さん、左官屋さん、電気屋さん、クロス屋さん、サッシ屋さん、等々どのかたも急なお願いや要望に嫌な顔ひとつせず手を尽くしてくれました。毎日の生活のなかでいろんな場所に大工さんや関わってくださった皆さんのぬくもりと優しさと思いやりを感じます。今どんな立派な新築の家より今のリフォームしたわが家が一番大好きです。来客してくれる友達や知人も「いい業者さんに巡り合えたね」と関心してくれます。決して大袈裟な評価ではありません。素敵な心のこもった贈り物をありがとうございました。

この会社に決めた理由

自分がしたいと思うリフォームの優先順位を決めてお願いしましたがほとんどが却下されると思っていたら全部要望をかなえようとしてくれ実際にかなえてくれました。金銭的にもかなり無理を言いましたがどの会社でも受けてくれない予算内で見積もりしてくれました。なにより社長さんの誠実な人柄です。