リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1268ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。よい提案をしていただき、使いやすいキッチンになりました。何もわからないところから始まりましたが、丁寧に説明していただき、納得して進めることができ、感謝しています。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらの要望を組み入れて、より使いやすいキッチンの提案をしてくれた。わからない点についての質問に丁寧に答えてくれた（メールのやり取りで）。できあがりのパース図を作成してくれたので、イメージしやすかった。見積もりが大雑把でなく、細かく示された。担当者の方のよりよいリフォームをしようという熱意が感じられた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご用命頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたとの事でスタッフ一同大変嬉しく思います。当社は水廻りや内装デザインを得意としておりますので、お客様が解りやすいイメージ作りも大切にしております。アフターメンテナンスも含め今後共、宜しくお願い致します。細かい事でも結構ですので何か御座いましたらご連絡下さいます様重ねて宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,267,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
当初計画していた以上の内容に大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・地元の施工会社だった。・担当者の人柄と明快な説明が良かった。パナソニック社製品の取扱いであった。
会社の姿勢や全員の顔が見えたので任せて安心と感じました。
リフォーム会社からの返答
S様
このたびは、大変お世話になりました。
このような過大な評価を頂けたこと、S様のリフォーム計画のお手伝いができたこと、大変感謝しております。
お住まいになりながらのリフォームでしたが、S様が事前に家具の移動等をしてくださったおかげで、工事も大変スムーズに進めさせて頂くことが出来ました。ありがとうございました。
御打ち合わせ当初から、こだわりを持っていらっしゃったリビングの壁をｱｰﾙ加工する、キッチンを開放的にするため、建具と壁を撤去するプランも、満足していただけるような仕上がりになり、私もとてもうれしく思っております。
今後もアフター等でお世話になりますが、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,175,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
非常に対応も良く、こちらの要望に迅速に対応頂けました。
この会社に決めた理由
他社と比較した低コストと、営業マンの対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
このたびは、非常に高い評価を頂戴しまして、驚いている
と共に、大変嬉しく思っております。
今後、より多くのお客様にご満足して頂ける様、日々努力
していきます。
お客様に於かれましても、生まれ変わった新しい空間で素敵
な日々を送れる様、心よりお祈り致しております。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,795,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
引越し日まで時間がない中、短い工期で間に合わせてくださり、大変助かりました。時間がなかったため打ち合わせの時間が十分に取れませんでしたが、見積もり外の点も配慮していただき良かったです。見積もり書に商品名だけでなく型番など詳細を入れていただければ話の行き違いにならずに済むのでその点だけが少し残念ではありますが、引越し後も快適でリフォームには満足です。
この会社に決めた理由
一番最初に連絡いただき、また概算見積もりを出していただいたのも御社だけでした。実際に現場を見ないと見積もりを出さない方針の会社もありますが、概算金額が出ていないと最低ラインがわかりませんので、メールの内容だけでも概算を出してもらえてよかったです。
リフォーム会社からの返答
工事依頼ありがとうございました。今後の仕事に役に立つ用はげみます、よろしくお願いします。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
近隣様宅へのご配慮並びに工事中職人さん達のマナーの良さ、仕上がりは勿論のこと，新築入居時の輝きを取り戻し、また設備機能面でも妻も含めて大変喜んでいます。
要望連絡もスムーズで大変助かりました。
この会社に決めた理由
豊富な経験知識にて、ご提案を頂きまして浮いたコストにて追加工事までお願いしてしまいました。
大手会社様のシッカリとした対応力に期待して大正解でした。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度はリフォーム工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、身にあまる評価を頂戴しスタッフ一同心より御礼申し上げます。
住みながらでのリフォームでしたので、色々とご迷惑をお掛けしつつも、心温まるご配慮を賜り重ねて御礼申し上げます。
これからもこうしたお声を戴ける様、スタッフ一同取り組んでまいります。
お困りごとがございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,945,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。担当者の方は礼儀正しく終始丁寧に対応してくださり、連絡等も迅速で、コミュニケーションが取りやすかったです。ただ、実際の工事についてはいくつか要望どおりでなかったり、職人さんたちの質についても、低価格だから仕方がないと思わざるを得ませんでした。ですが、全体としては、担当の方にも最後まで誠意を持って対応していただき百パーセントではありませんが満足しています。
この会社に決めた理由
概算見積りがスピーディーでとてもわかりやすく、価格も良心的で、担当の方もきちんと丁寧に対応してくださったので。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）O様この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。 今回はマンション専有部分のフルリフォームをご注文頂きました。施主様とご家族の方の双方からメールのやり取りや電話での相談をお受けしていたので
施工時に何度か変更のあった部分について施主様への確認を
窓口を１つにして食い違いのないようにしておけばよかったと反省しています。
施工の仕上がりにつては職人さんはいつも良い評価を頂いている職人さんに入ってもらっておりますのでご満足頂けなかったとしますと営業の責任と思っております。メーカーから届いた商品が色が違って届いてしまったりした事も印象を悪くしてしまったと思います。今後はアフターフォローで挽回させて頂くよう対応させて頂きますのでなにか不具合のあった際には遠慮なくご連絡ください。この度は大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が女性で話しやすくて良かったです。仕事もてきぱきとしっかりやっていただいて信頼できました。
この会社に決めた理由
会社の評価が良かった。会社が家から遠くない場所にあり、ショウルームを実際に見に行けて会社内容を知ることが出来た。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂きありがとうございます。その後、洗面台のメンテナンスなどいろいろお手間をとらせてしまい申し訳ありませんでした。工事中は職人にもいろいろと差し入れを下さったり、お荷物のご協力を頂いたりと、大変感謝をしております。どうぞこれからも遠慮なくご相談を頂ければと思います。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,512,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当に色々な要望に応えて頂きありがとうございます。
まだ、残工事が残ってますが最後までよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と対応の良さで決めました。
リフォーム会社からの返答
夏季の湿気対策と冬季の寒冷地対策を行いました。床下の配管は鉄管が入っており断熱部分も劣化が進んでいたためすべての配管を更新しました。キッチン、浴室、洗面、天井断熱、断熱サッシの建てこみを行い換気設備も一新しました。
お客様には工事のご協力をいただきまして大変感謝しております。メンテナンスも含め引き続き対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 那須郡那須町 |
|---|---|
| 価格 | 3,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。工事をお願いした一番の決め手はご担当者・現場責任者によるきめ細やかな説明と人柄でしょうか。私も営業の経験があり、会社の名前よりまず、人との信頼感だと思います。
他社では一回打ち合わせで見積もりを、持って来ましたが、Ｍ社さんの場合は３回だったでしょうか？その間色々なパターン
で設計を提案いただき、お手数をお掛けいたしましたが、お陰でこちらも勉強ができました。
仕上がりは予想以上に良い出来で満足しております。
次回機会がありましたらまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者、現場責任者の人柄と、納得感のある細やかな説明
リフォーム会社からの返答
今回はフルリフォーム工事をさせて頂き、有難うございます。お客様にも工事方法や使う部材等、説明させて頂き、ご理解頂きながら工事する事が出来ました。想像以上の完成で喜んで頂き、
大変嬉しく感じております。またお住まいの事で何かありましたら、ご相談下さい。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームということもあり、どう進めていけばいいのか何もわからない中、親身にご相談に乗っていただき、細かいご説明やご提案を加えすべてのプランニングを整えていただきました。出来栄えも期待以上のもので、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
最初は直感で選んだものの、担当者様の人柄とご説明内容に他者を比較検討する必要性がないと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、そして、全ての項目で高い評価をいただき、誠に有り難うございました。また、【工事をした会社に決めた理由】では身に余るお言葉をいただき、恐縮に存じます。
一部住みながらの工事でストレスを感じた事もあったかと思いますが、お客様のご協力もあり、スムーズに進める事ができました。お母様も満足してお住まいになられていらっしゃる様子で嬉しい限りです。今後共長くお付き合いさせて頂ければと思っておりますので、何か御座いましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
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