リビングの評判・口コミ（1247ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

引渡しまでのタイトなスケジュールで、思い通りの仕上がりになりました。途中、無理な変更箇所がありましたが、とても誠実な対応をして下さったので感謝しております。どんな小さな事でも気になる箇所を指摘すると、すぐ対応して下さったので、気持ちが良かったです。住んでみての感想ですが、こだわったキッチン、風呂はとても使いやすく、雰囲気も素敵で家族みんなとても気に入っています。またリビングの照明も、希望通りの仕上がりで毎日、快適に過ごせています。この度は、本当にありがとうございました。また機会がありましたら、是非利用させて下さい。

この会社に決めた理由

３社に見積り依頼した中で一番安かったです。また、限られた予算の中で、こちらの希望をできるだけ叶えようと、いろんな提案をして下さいました。結果、少しだけ当初の予算をオーバーしましたが、自分たちがこだわった部分ができたので、満足しています。また、初めてのリフォームで不安でしたが、責任者であるN様の人柄が本当に良くて、いつも親身になって考えて頂けて、この人なら何でも相談できるなと思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

処分していただいたものとか、必要な工事など、もう少しきめ細かく尋ねていただくと良かったと思います。例えば照明器具を全部撤去排廃棄してしまったこと、後で付けたカーテンレールの件など等。カーテンレールのためだけに余分な人件費が計上されてしまっていました。

この会社に決めた理由

見積もりが早かったこと。他社は2週間経っても見積もりができてこない会社もありましたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォームを担当して下さった皆さんに、感謝申し上げます。なかなか現場を訪れることができなかったのですが、丁寧な仕事ぶりと誠実な対応で、不安なくお任せできました。
高齢の両親が、以前より安全で快適な生活ができるようなり、とても満足しています。古い家なので、今後も何かありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現地調査後の対応（見積書作成など）の早さと見積もり価格で決定

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

エアコンの取り外しを一部屋分最後にまわして、避難場所を確保するなど、連日の猛暑の中、段取りよく作業を進めていただき感謝しています。素人の出す不要不急な案件には、「現在のままで十分使えますよ」と助言があり予算内でおさまりました。お蔭でカーテンの新調や壁にかける絵画の購入にも手が出せそうです。

この会社に決めた理由

①こちらの「勿体ない精神」に添った助言があったこと。
②担当者（お二人）が経験豊かで、仕事上も余裕がみられたこと。
③事務所至近距離の為、今後のケアも早い対応が望めそうなこと。（3社と面談し見積もりをとったが、金額的には2番目だった）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

両親の所有している分譲マンションを賃貸用にリフォームする業者を探していました。
初めの見積もりが他社さんの方が早かったのですが…後から頂いた金額が非常にお安く、担当の方がとても良かったです。
男性と女性のお二人で担当して頂きました。遠方の為、現地へは行けない中で写真や資料をメールして頂きとてもよく動いて頂きました。また仕上がりも女性の観点からか可愛い色合いや壁紙に母は自分が住みたいと言ってました。安心してお任せ出来ました!!ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と見積もり金額が希望に近かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築28年ということで、以前からリフォームを考えていました。今回ﾘﾌｫｰﾑを進めるなかで後押しをして頂いたお蔭で当初考えた以上のリフォームができ大変満足しています

この会社に決めた理由

ベランダの改修をするにあたり、過去に数回起きたベランダが起因すると思われる雨漏りを考慮した、ＦＲＰ防水による改修方法の提案を受けて決めました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームについて用語や名称を知らないまま、自分だけが納得して正しくお伝えしてなくて途中で変更や追加が出たため工事の延長になりましが、カーテンレールよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

今回のリフォームについて充分な検討もしないでとりあえず申し込みましたが、丁寧な対応、説明でやってみようと決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

夜間の打ち合わせに対応していただき、説明も丁寧で不安なく工事に臨むことができました。クロスの張り替え等をお願いしましたが、作業中子供たちがウロウロしても嫌な顔せず、話しかけてもらったり、クロスはがしをやらせてもらったりして、大変お世話になりました。担当の方はもちろん、職人さんたちもみなさん感じの言い方ばかりでした。仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧な説明で好感が持てたこと。
価格や工期等が他社より有利だったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工の説明から工事完了まで大変満足のいく対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

施工前の説明がわかりやすく金額も詳細を明確に提示していただけたから。

お客さまのご感想

工事の完成を急いでいたので、初期対応が早かった会社に決めましたが、段取り等が悪く結局予定より大幅に遅れました。
工期を急ぐ理由があったのでハラハラしましたが、仕上がりにはほぼ満足しています。

この会社に決めた理由

リホーム完成を急いでいたので、初期対応が早かったこと。