リビングの評判・口コミ（1247ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく仕上がりにしていただきまして感謝です。今後の子供部屋の検討についてもぜひ相談させていただきたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロより２社のご紹介をいただきましたが、会社の経営状況や実績を確認させていただいて、内容的に良い評価と判断させていただきましたので決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

2×４工法のリフォームは難しいと考えていましたが、迅速に対応を頂き有難う御座います

この会社に決めた理由

どの会社も優劣はつけ難かったが、最終的には自宅から近いこと、担当者との相性が良かったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの事情で話が二転三転と変わりましたが、担当者の方が快く対応して下さったので助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業の方、工事に来て下さった職人の方、皆さんが礼儀正しく丁寧、親切でした。住みながらのリフォームでしたが、いろいろわがままを聞いていただき、工事中ものんびり暮らせました。上手な職人さんたちが丁寧に綺麗に施工して下さって感動しました。

この会社に決めた理由

部屋を綺麗に、今風にするためのアドバイスをしていただけたことが良かったです。依頼前から綺麗なカタログをたくさん持参していただき、夢がふくらみました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

猛暑のなか、期限通りに、完成度の高い工事をしていただき有難うございました。設備類も予算比大変満足しています。完工に当たってのチェックも良く見ていただき、担当者様（Sさん）にも大変感謝しております。

この会社に決めた理由

他の顧客からの評点が高く、工事例もそこそこあったこと。工事内容のご説明・見積りは予算的にも最も魅力があったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と適切な提案を頂き、予想以上の仕上がりに大変満足しています。有難うございました。
打合せ段階では必要性を感じていなかった洗面、トイレの収納についても追加を検討しておりますので、これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

二階リビングに対する提案内容と価格が想定範囲内と両条件を満足頂いたことが一番のお願いした理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工内容、価格面での要望を聞いていただき、満足できる仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

施工プランの提示において、他社より優れていた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

遠方でのやり取りが心配でありましたが、誠意の伝わる対応をしていただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

価格が廉価であった

お客さまのご感想

①工程表がまったく守られず、三週間という約束で６月中に完成予定が再三督促しても８月までかかった。伸びた理由が職人がいないので探している、職人が交通事故に遭ったなど信じられない。②打ち合わせした内容を記録しないためこちらの要望を忘れていることが多かった。外構のデザインなど。③工事の失敗によるやり直しや段取り不足で職人が来てから材料が足りないのできょうはできないなど、信じられないことが何度もあった。④工期が延びたことでリビングダイニングが普段通りに使えず、この猛暑の中、壁がないのでエアコンもきかず不便な生活を強いられ我慢の限界を超えた。書き出すときりがなく、せっかくわが家にとっては大金を使ってのリフォームだったが満足が得られなかった。

この会社に決めた理由

最初のレスポンスが早かったので工事も誠実に対応してくれるものと思ったが・・・。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

＊ホームプロを経由して御社に施工をお願いできたこと、大変良かったです。
＊次回も必ず声を掛けさせてもらいますので宜しく。

＊Uさん、お世話になりました。

この会社に決めた理由

＊リフォームの必要な箇所・項目の指摘が適切であった。
＊業務対応が、適切・迅速・丁寧であった。