リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1206ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の訪問時から大変丁寧にしていただき、またリフォーム中も時折様子を見に来ていただきました。出入りの職人さんについても丁寧でしっかりとしてくれる方が来ていただけましたのでこちらについても満足しています。これからもずっとお付き合いを続けていきたいと思っています。
この会社に決めた理由
説明が丁寧でありかつ予算的にも他社より納得のいく内容であったため。また当方がこれを使用したい、と提案したプランをそのまま使ってくれたことも理由の一つである。他社(ホームプロ未加入店)は当方のプランを押しのけてこちらのほうがいいですと突きつけてきた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『☆５』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はキッチン・トイレ・建具・内装・エクステリア工事でした。お客様ご自身により積極的にショールームにも足を運んで頂き、また施工中も窮屈な生活が続いたにもかかわらず、何かとご協力頂きまして、工程通りスムーズに工事を進める事が出来ました。担当者・職方共々、大変感謝しております。有難うございました。
水廻り・内装が綺麗になり、お庭に花壇を造ったり、デザインされたレンガ敷き等、手間の掛らない素敵なお庭になって、喜んで頂けた事が何よりも嬉しいです。
ご自宅をとても大切にされているご様子で、これからも引き続き何なりとご相談頂き、末永いお付き合いをさせて頂きたく願っております。よろしくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,512,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 廊下 階段 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
不勉強で思い付きをすぐ口にしてしまい、四苦八苦なさったのではと思います。営業さんのプロとして正確なお仕事ぶりに感心しております。社長さんの顧客本人よりも仕上がりを気にされての対応に感謝しております。
この会社に決めた理由
営業さんの対応の速さと正確なお仕事ぶりに信頼をおくことが出来ました。
リフォーム会社からの返答
このたびは多くの業者の中から当社をお選びいただきありがとうございました。工事中は協力的に動いてくださり、現場スタッフへのお気遣いにも感謝しております。
また大変良い評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回はお客様のリフォームに対する漠然としたイメージをとらえ当社代表と一緒にご提案させていただきました。
リフォームで迷うことは多いとおもいます。でもその迷いをすべて伝えていただけたことで今後のことも踏まえより良いご提案ができたのではないでしょうか。
信頼関係が築けたこと、これが一番嬉しかったです。
また、キャットウオークのご相談もお待ちしております。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、工事途中の追加注文も受け入れていただき、
かなり満足しています。
この会社に決めた理由
価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。
お住まいのマンションのリフォームをご注文いただきました。
いつも工事の進捗を楽しみにご見学いただき、私どもも励みになりました。またお住まいのことで何かございましたら、ぜひお声をかけていただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,933,508円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
キッチン、風呂など、メーカーにつながっている作業者の作業はきちんとしている（時間を守り、説明も仕上がりも問題ない）一方で、クロス、床の作業者は作業時間も守られていなかったし、床に関しては一部傾いており不満が残る。メーカーにつながっていない業者の管理をきめ細かくやるべきだと思う。床の傾きに関しては、もともと使用されていた床材（クッション）に原因があり仕方がないという説明で不満が残る。また作業時に事前の要望と一部部材の不一致が発覚し、部材の取り寄せに時間がかかり、結果的に工期が延びてしまった。
この会社に決めた理由
地元の会社で細かな対応が期待できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
総合評価満足をいただけなく、誠に申し訳ございません。
仕上がりの床工事の一部の傾きの件ですが、現地調査時に既存の床下のモルタルの不陸等調べることが不可であった事と、既存と新規の床材の厚みの差が約９ｍｍもあり、下地材９ｍｍで下張りを入れたのですが、完全に不陸が取れませんでした。
また、巾木に関しては床材の色に合せて現場支給させていただきましたが、急遽色の変更を申し受け、取り直しとなり工期が延びた次第です。
クロス・大工職人の時間厳守につきましても、徹底した注意にもかかわらず、一部守られなかったことをお詫び申し上げます。
また、工事内容の説明に関しましても、お客様に最後までご納得いただけるよう充分心がけ、反省材料として今後の教訓と致します。
工事中のご協力とお客様の声のご協力、誠にありがとうございました。御礼申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,118,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング その他 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
満足いくできばえでした。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
セカンドハウスとしてのマンションで内装替えの工事でした。
少し遠い現場ではありましたが、雪を少し被った比良山を見ながら高速を走る心地よさ、そして近くに見える琵琶湖の美しさ、晴々とした気持ちで仕事ができました。
その上 大変良い評価もいただき嬉しい限りです。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 246,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。ありがとうございます。こちらの要望に的確にご提案いただき、また丁寧な説明と迅速な工事で大変満足しております。古い家ですので他にもどこか支障が起きた場合には、ぜひまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
①こちらの要望にあったプランニングをしてくれたこと
②見積もり書などとても丁寧にわかりやすく提示してくれたこと
③質問への回答が迅速で、連絡なども小まめにしてくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足という、有難いお言葉を頂きまして、こちらこそありがとうございます。
お打合せも、H様と、お住まいがお近くという事で、色々ｽﾑｰｽﾞに進むことができました。とても、工事のやり易い環境で、感謝しております。今後とも、お住まいのお困り事など、お手伝いさせて頂ければと思いますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 402,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度も細かい打ち合わせをしていただき、アドバイスもしていただき見違える我が家になりました。
この会社に決めた理由
良心的な価格で決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、家全体の改装工事でしたので、お客様に出来上がりのイメージをもっていただるようにと、ご要望内容に副えるよう、何度もお時間をとっていただきまして、お客様と共に作り上げました。
完成後には、お客様に大変喜んでいただきまして、良かったです。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
古い建物なのである程度の出来で我慢しなくてはならないだろうと思っていたが、十分満足できた。何かあればまた頼みたい。
この会社に決めた理由
説明と、金額
リフォーム会社からの返答
少し余裕を持たせた工程でしたが、ご協力いただきまして、ありがとうございました。
また、近くに行った際は、伺いたいと思います。
今後とも、宜しくお願い願い致します。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、大変素晴らしいリフォームをしていただきありがとうございました。打ち合わせの段階ではこちらの理想がどんどん膨らんでしまいましたが、社長は予算に収まるよう価格をおさえつつも、できるだけこちらの要望を取り入れたプランを作ってくださいました。工事に入ってからも、こちらの無理な要望にも嫌な顔一つせず、聞いていただけましたし、工事に携わった職人の皆さんも大変良い人たちばかりでした。仕上がりはこちらが最初に思い描いていたものよりもはるかに素晴らしいものになり感動いたしました。工事終了後のアフターサービスもすぐに対応していただけるので今回こちらの会社にリフォームをお任せして正解でした。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした他の会社に比べ、工事内容はほとんど同じにもかかわらず金額が圧倒的に違ったことと、社長が直接かかわってくれることにより、こちらの要望を迅速かつ的確に聞いていただけることです。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変良い評価を頂きましてありがとうございます。今回の工事は、売却と賃貸の両方の募集案件という特殊なケースでした。弊社としましても得意分野ではありますがメゾネット式であり112㎡という大型マンションでしたのでデザイン性に重視を置き仕上がりも重視しました。U,B、キッチン、トイレ、洗面どれも最上級の物を使用しました。価格を抑えるのが一番苦労した点ですがお客様が満足する価格に抑えられまして安心致しました。今後も長いお付き合いになりますが宜しく御願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,628,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上げていただいて、とても住みやすくなり、感謝しております。工事途中で急な変更をお願いしたにも関わらず、快く迅速にご対応いただき、とても助かりました。思い切ってリフォームして本当によかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が、それまで見積もりを取っていた他社(3社）のどこよりも我が家のニーズに合った提案をしてくれたことと、説明も親切丁寧でわかりやすかったこと。また、価格も予算内だったため、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、また大変満足の評価もいただき誠にありがとうございます。今回水廻りや内装、収納などお家全体のリフォームをさせて頂きました。キッチン扉やフローリングの色目を迷われていて“女性の目線で見てほしい”というご要望から、弊社の女性プランナーよりご提案させて頂きました。様々な角度からお客様がイメージしている空間のご提案ができ、レイアウトやカラーコーディネートにこだわった素敵なＬＤＫになりました。お打ち合わせではパースを利用し、細かな寸法を明記したり、既存図面を参考にしながら実際の設置場所で一緒に確認するなどお客様にイメージしてもらいやすいよう工夫致しました。その点を評価いただき大変嬉しく思います。お客様のご協力のおかげで無事に完工することができました。何か気になる事がございましたら迅速に対応致しますので、お気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 4,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
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