リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1190ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がすごく忙しくオーバーワークぎみでそれをフォローするシステムが会社にはないようで、施工実績が多い会社なのにそれをいかせない場面が多数ありました。担当者をバックアップする社内システムを整えればもっと顧客満足をあげられると思います。
この会社に決めた理由
大手ハウスメーカーが嫌がるお客が直接購入した物もこころ良く取り付けてくれたり、細かな工事もリーズナブルにしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
改めまして、この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社にご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、この度は工事中に数々のご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。
今後はスムーズに工事が完了出来、お客様にご満足を頂けます様に改善して参りますので、また何か御座いましたらお声掛けを頂けましたら幸いで御座います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア リビング 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
営業の方の最初の説明では600万円だったのですが、いつの間にか800万円。それなら、他にも数社候補がありました。若干、見積もりが甘いと感じています。
この会社に決めた理由
当初は外の3社と比べて、同じ内容ながら、安かったので決めましたが結果、道具が揃わず納期も時間がかかり、普通の価格となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまことにありがとうございました。至らない点も多々あり、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様のご協力のおかげで工事を終えることができ、感謝いたしております。お見積もりについてのご意見も真摯に受け止め、今後の改善に努めさせていただきたく存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
家全体のリフォームをお願いしました。間取りの変更に伴って色々と難しい場面もありましたが、どれも予算の範囲内でとても綺麗に仕上がって大満足です。
こちらの細かなひとつひとつの要望に担当の方が全て丁寧に対応してくださったおかげです。
本当にありがとうございました！
工事だけではなく、家財の処分なども快く引き受けてくださったので工事の事前準備もとても楽でした。
約3週間と長い工事になりましたが、パートごとに来ていただく職人さんにも良い方（さすがプロ）ばかりで魔法のように変わった我が家に今でもびっくりしています。
この会社に決めた理由
数社見積もりをしましたが、何より担当の方とスムーズに相談ができたこと。
予算内容もわかりやすく説明してくださって納得ができたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の方に施工御依頼頂きまして
誠にありがとうございました
工事を進める中で、お父様には工事を円滑に進められるよう
あらゆる面でご協力頂き大変感謝しております。
追加工事等もあり、工期に不安もありましたが
なんとか納めることができ、ほっと致しました。
完成もお喜び頂けましたようで、大変うれしく思っております。
また、なにかお力添え出来ることがございましたら
ご連絡頂ければ幸いです
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,615,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ毎日、施工状況と施工箇所の写真をメールに添付して送って頂き、忙しくて現場にあまり足を運べませんでしたが、現場にいるかのように状況を常に把握することができ、とても安心してお任せできました。仕上がりもとても良く、家族皆、大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の方々の対応が他のリフォーム会社の方々と比べて、とてもしっかりしている印象でしたし、実際に下見や打ち合わせなどの際に、こちらの要望をちゃんと汲んで適切な提案をしてくれたり、気配りしてくれる感じがとても良かったから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は大変高い評価をいただきまして、ありがとうございました。中古住宅をご購入されてのリフォームでした。工事中、ほぼ毎日写真をお送りしたことでご安心いただけたとのこと、よかったです。リビングの床材は、大理石調のフロアタイルを上張りするご提案をしました。既存の床暖房を活かせましたし、イメージしていらしたデザインの床となり、傷もつきにくく、床高さが上がることによるドアの開きの問題も解決できて、いいことづくめでした。お打合せから工事まで大変楽しく担当させていただきました。１年点検も含めアフターサービスも充実しておりますので、今後も末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームについてよく分からないながら取り敢えず工事をお願いするにあたり、少し不安でもあったのですが、最初のスタッフの方から担当者の方までとにかく丁寧で迅速な対応がとても良かったです。特に担当の方の気配りと職人さんとの連携もよく、気持ち良く工事をしていただけました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
依頼に対しての反応が早くきっちりしているのが一番でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、最高の評価を頂き、誠にありがとうございました。担当をさせていただきました、スタッフ、職人一同、何より励みになります。特に私共が大切にしている、職人との連携について、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。お客様はリフォームが初めてで、とても不安とお伺いしたので、できる限り、詳しくご説明するよう努めました。また、お住まいの事で何かございましたら、ぜひご相談いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 567,332円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はご丁寧な対応を頂きまして有難うございました。希望通りの仕上がりで、大変満足をしています。
この会社に決めた理由
対応が丁寧、迅速で、料金もリーズナブルだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきありがとうございました。
今回、海外に在住の娘様がご実家のﾘﾌｫｰﾑをとお問い合わせいただきました。
私自身、海外のお客様とご連絡を取りながら工事を進めていく事が初めての経験でしたが、満足していただき大変光栄です。
また何かお困りになりましたら、ご連絡下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 93,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｙ社さんに決める前に、口コミでの評判が一部あまり優れなかったところもあり、少し心配しましたが、実際はとても親切で誠実な対応で初めてのリフォームでしたが満足のいく結果と感じております。
この会社に決めた理由
担当者の熱意と前向きな対応。価格についいても努力いただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご用命頂きまして誠に有難うございました。施工内容にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。アフターケアも万全に行いますので、お気づきの点やご質問、その他ご相談などがございましたら、またいつでもご連絡ください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 785,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り段階では、家の現状を踏まえた上での対策が練られていた。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社をお選び頂きまして有難う御座いました！ ご主人、奥様にはお忙しいにも関わらず何度もの打合せ有難う御座いました。今後も何か困った事が御座いましたらいつでもおっしゃってくださいね！
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査(漏水事故含む)では、３名体制で詳細にわたり確認していただき、報告書も写真でわかり易かった。
東京発注、北海道施工でしたので、仕様変更・工事進捗もその都度何回も、メール、電話、郵送で仕様の確認をしていただいた。
設計と現場監督、営業の方には、その際大変お世話になりました。
母も妻も喜んでいます。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
・事前の調査(漏水事故対応)が徹底しており安心出来た。
・仕様の積極的な提案もあった。他施工見本も送付。
・工事進捗をメールで対応すること。遠方なので安心出来た。
・大手なので安心。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になり、有難うございました。使い勝手で不具合はございませんでしょうか。
完全なお引越しまで何かと不安な点もあるかとお察しいたします。どうぞ気兼ねなくご連絡ください。
マリーイザベルのカーテン越しに、ご家族皆様、健康で楽しく過ごせますようにお祈りいたしております。
今後とも宜しくお願いいたします。お客様ご家族との出会いに感謝いたします。
| 施工地 | 北海道 恵庭市 |
|---|---|
| 価格 | 9,947,453円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お陰様で大変満足なリフォームが出来ました。古いマンションでしたため、こちらが気付かない不具合などにも気を配り、対応下さって本当に助かりました。デザインについても何度も打ち合わせを重ねて希望のイメージをくみ取って頂けましたので、頭に描いていたとおりに仕上がりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な現地見積もりと打ち合わせ対応
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご発注いただきましてありがとうございました。
お客様のご協力もいただき、工事もスムースに進めることが出来ました。
改めまして、ありがとうございました。
「大変満足」「イメージ通りの仕上がり」の声をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もより一層の精進で、「大変満足」のお声をいただけますよう頑張って参ります。
ありがとうございました。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 窓・サッシ |
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