リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1153ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望により、お見積を７回も訂正いただきましたが、
とても良くご対応いただきました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、対応力、価格です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事日程が大幅に遅れてしまい大変申し訳御座いませんでした。このような評価を下さり非常に嬉しく思います。今後もアフターメンテナンスなど長いお付き合いになるかと思いますがよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
担当者は誠実で増税間際の多忙な時期に、スケジュールを組んでもらえたのは良かったが、施工後も壁紙・風呂等に不具合があり、最終的なチェックが今ひとつ出来ていないと感じた。
この会社に決めた理由
現地確認後の的確で参考になるアドバイスに信頼を持てたので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましたが、壁紙の品番間違え、浴室乾燥機からの漏水などで手直し工事をさせていただく結果となり大変申し訳ございませんでした。クロスの品番については、通常、用紙に品番を記入し、お客様と相違がない様にしておりますが、そちらを怠った事がこの様な結果を招いてしまいました。多忙時期においても、通常と変わらない対応をしていく様、再度徹底をしてまいります。お客様のご期待を裏切る事のない対応ができる様、努力してまいります。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当さんにはよくしてもらった。
お風呂が広くなってとても快適になったと家族にも評判です。
キッチンの床面をクッションフロアに張り替えてもらったが、キッチンをＬからＩにしたせいか床に少し段差ができてしまった。
直すのは難しいとのこと。その他いくつか不具合があったが修正していただいたのでなかなか言いづらいが、本当にできなかったのかちょっと残念です。
この会社に決めた理由
家から近くショールームがしっかりしていた。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見をいただきまして有難うございます。工事の内容など施工前のご説明に言葉が足りなかったかと反省いたしております。
概ねご好評頂きましたことは嬉しく思いますが、それだけに申し訳なく思います。
これからもより一層気を配って施工して参りたいと思いますので、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 駿東郡長泉町 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変ありがとうございました。短い日程でしたが、おかげ様でよいリフォームができ、家族が気持ち良く生活できる空間を作っていただきました。悩んでること、改善したいと考えている箇所ひとつひとつについて真摯に相談にのっていただき大変心強く感じました。また機会がありましたら、お願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
ご担当者の方が身近に相談にのっていただけそうだと感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのリフォーム工事のご依頼、誠にありがとうございました。
ご家族の皆さまにご満足頂き大変嬉しく思います。
壁紙の仕様決めの打ち合わせは、私も楽しみながら進めさせて頂きました。
今後、何かお困りの点やご要望などがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 665,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
無理なお願いや、わがままを聞いてくださり、かつ迅速に対応していただき、本当に感謝してます。
いろいろ相談もしやすく、H社さんにお願いして大満足です。
この会社に決めた理由
営業の方が、私たちの物件にとても親身になって前向きに考えてくれたこと。見積もり内容や、打ち合わせの説明もとてもわかりやすかったので、決めました。実際、現場の方もすごく良かったです。
リフォーム会社からの返答
リフォームの優先順位として浴室の改修と耐震性のことを心配されておりましたので、予算の範囲でプラン設計をする際に何度もお打合せさせて頂いたおかげで最終的にお客様にご満足頂ける仕上りになったと思います。今回、リフォームできなかった外装など次回のリフォームの際にも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 4,097,882円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
調査から工事中にもこちらの暮らしの立場に立った提案、施工をいただき、一つ一つの丁寧な対応に満足しています。
この会社に決めた理由
調査、見積もりの段階で、コメントや提案が大変納得のいくものでした。どこをどう改善すればどう住みやすくなるか、経験・実績が感じられた。自社職人である点もよかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また、最高評価をいただき合わせて御礼申し上げます。
「自分の」「自分の家族の」住む家を創る想いでご提案させていただいております。
それが弊社の基本的な考え方です。その想いがお客様に届いたのだと嬉しく感じております。
工事は終わりましたが、これからも自分の家のつもりで、アフタフォローをさせていただきます。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 5,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変ありがとうございました。次の機会もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の対応、価格
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。施工以外にも色々ためになるお話を聞かせて頂き感謝いたしております。施工に関しまして良い評価を頂きかさねがさね感謝いたします。これからが長いお付き合いの始まりと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
当初予定はLDK増築とキッチンのリフォームでしたが、最終的には外壁張替、屋根塗装までを依頼しました。
LDK増築に関しては、柱位置などによる間取りの制約が多かったのですが、キッチンの場所など工夫していただき、使い勝手がよく、きれいなLDKになりました。
外壁と屋根の出来上がりも上々で外観は新築のようです。
2月の大雪の影響で工事や外壁材の納品などに遅れが出て工期は予定より2週間ほど延びましたが、この程度で済んでまだ恵まれている方だったかもしれません。
担当の方は細かな要求や緊急時にもよく対応してくださいました。
予算面では追加工事もあって当初予定より大幅に増えましたが、全体的に満足度の高いリフォームができました。
この会社に決めた理由
(1)LDK増築プランが比較した中で最も魅力的で、3D図面などを使って完成後のイメージを分かりやすく説明してくれた
(2)見積り内容が具体的かつ詳細で信用できると感じた
(3)担当者の対応が早く、人柄も良かった
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき誠にありがとうございました。お声掛けいただいてから工事完了お引き渡しまでの長い間大変お世話になりました。雪害による工期延期があり、その節はご迷惑をお掛けいたしましたが、完成にご満足いただけた様で大変うれしく思っております。リフォーム後、快適にお過ごしいただけておりますでしょうか？不具合が出てきた際、何か気になる事が今後出てまいりましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後も早急に対応をさせていただきます。これを機に末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方で、なかなか現地へ行けない中、配慮していただき、住環境のことを考えて施工していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
賃貸予定であったが、入居者の使い勝手を考えて、レイアウトを相談してくれたり、一番いいプランを出してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきましてありがとうございます。また総合評価で「大変満足」の評価までいただき誠にありがとうございます。水回りや内装などほぼ家全体の改修工事でしたが、お客様が遠方ということもありタイムリーなお打合せがなかなかうまく進まない場面もございましたが、お客様のご理解があったからこそお約束通りの工期でなんとか納めることができ無事工事を終えることができたものだと思っております。また、賃貸予定というお話でしたので、入居された方が使い易く満足して下さるようにいろいろと対応させていただきました。住宅に関することでしたらどのような事でも結構ですのでお気軽にご相談をいただければ幸いです。今後ともよろしくお願いします。 担当Ｙ
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
担当者の適切な説明や迅速な対応が非常に良かった。また、担当者が職人さんの腕は最高です。と言っていたが事実素晴らしいと感じた。
この会社に決めた理由
契約はしなかったが、外構見積もり時にいろいろな提案をして頂き、ふところの深い業者と感じたから。
リフォーム会社からの返答
【工事内容】ＬＤＫ及び階段のクロス張替を行いました。お客様のご協力によりスムーズに工事を行えたこと大変感謝しております。また外構工事に関しましても、お客様の素敵なリフォームに役立てていただけましたら幸いです。お住まいのご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。今後ともメンテナンス等含めまして末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 階段 |
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