リビングの評判・口コミ（1062ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

床の補強、床の重ねばり、内窓設置、いずれも仕上がりがよく、手際も良かった。また、見積もり時にも、フローリングの素材選択のために、サンプルを用意しており、わかりやすかった。

この会社に決めた理由

内窓設置は、どこもほとんど、差がなかった。フローリングの選択で幅が広がった。また、見積もり時に書面で伝えてくれたことも、信頼感を高めてくれることになった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切で丁寧、素早い対応とわかりやすい説明、良心的な金額で工事してもらうことを決めました。ホントはドア1枚のみの交換だけ考えていましたが価格が良心的だったので、思い切って全部(6枚)替えました。ドアを替えたら家が広く見えて明るくなり満足してます。

この会社に決めた理由

素早い返事、丁寧な対応と人柄、わかりやすい説明、価格。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

最初の予定価格を書いていたのですが、提案されたデザインははるか雲の上の金額になっていました。
提案された内容はとってもよかったので、かなり無理をしてすすめてしまいました。予算上どうしても切り詰めなければならないところがありましたが、全体的にはよくできています。
ただ、予定完工が大幅に遅れてしまい、転居したあとにも外構の作業が続きました。

この会社に決めた理由

デザインがよかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

居間と台所の一体化工事では、途中筋交いが出現するという事態になりましたが、その筋交いを活かした素敵なデザインのLDKにして頂き感動しました。
私の細かい要望に対する的確で親身なアドバイスは大変有り難かったです。
賃貸用戸建のリフォームだったのですが、自分が住みたい程素晴らしい出来上がりでした。有り難うございました。また宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

どの会社よりも迅速で丁寧な返信だった事。
社長さんとお話しして人柄の良さを感じた事。
こちらの予算にほぼ応えて頂けた事。

お客さまのご感想

金額的にはかなりオーバーした。（予定金額500万円。） 全体的に説明不足。作業前に説明がないところが多かった。全体的に養生不足。作業中、ホコリなどで電気製品、その他、壊れてしまった物が多かった。信用してカギを預けたのに、カギの閉め忘れが多く、私が帰ってきた時知らない人がカギをもって家の中にいたこともあった。まだ直してほしい所があるのに、支払完了後にTELが来なくなった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の打ち合わせの段階で、要望を丁寧に聞いて頂きました。　再見積もりの対応も丁寧でした。作業期間中は担当の方が何度も足を運んでくれました。天候不良で工期が延びたり、連絡不手際も若干はありました。さらに職人さんの不注意で既存のウッドデッキにペンキがついてしまいましたが、すぐに状況を確認にきてくれて交換対応をしてくれることになりました。とても誠実な対応をしてくれる会社だと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロさん紹介以外の地元の会社にも見積もりを取りましたが、見積もりがなかなか出ない会社が多かったのですが、常に次回の期日を明示して頂けて、打ち合わせ内容が明確で説明も分かりやすかったのが決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になり、ありがとうございます。きれいな仕上がりにとても満足しています。
担当のMさんをはじめスタッフの皆さんには、見積もりから引き渡しまでとても丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。金額的にも頑張っていただき感謝しています。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もり金額と見積もり書の分かりやすさ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は室内クロス貼り替えとエコカラットありがとうございました。
全ての工程において、丁寧かつ迅速にご対応いただきました。
仕上がりも大変満足しています。
また何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

丁寧な説明、金額。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり後の物の移動等によるキズができるところがあり、きめ細かな配慮が頂けたら評価できる部分があると感じる。

この会社に決めた理由

良質な材料と工事を期待したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安さだけでなく安心を売ってくれたと感じました。どんなことでも丁寧に説明してくれたので安心しました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と安心感