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リビングの評判・口コミ(1060ページ目)

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,243件の評価・クチコミを公開中!

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19,656件中10591〜10600件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/01/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足しておりますが、最後の清掃がいまいちで受け渡し時に残念な気持ちになりました。また、ドアの修復などが不満足です。

この会社に決めた理由

迅速な対応。よく話ができたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は概ねご満足を頂けたご様子で、誠にありがとうございます。
反面、清掃やドアの補修などご満足頂けなっかた箇所があったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
工事部とも話し合い改善していきたいと思いますので、今後またリフォームをお考えの際は是非弊社にもお声掛け頂ければと思います。

施工地 東京都 千代田区
価格 4,150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング
2 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/01/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

何度か打ち合わせをさせていただきましたが、一度で完成に至らなかったのは残念でした。

この会社に決めた理由

見積もりに来られた業者の中で、二度来られて金額を出し、しっかり見てくれていると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご回答頂きまして誠に有難うございます。ご意見を真摯に受け止めさせて頂きます。ありがとうございます。今後の対応に活かしていきます。ご指摘、誠に有難うございます。 今後とも末永いお付き合い、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 愛知県 知多郡東浦町
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 和室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/01/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工するにあたり進むにつれて変更が出ましたが、対応していただきました。

この会社に決めた理由

事務所が近かったため。
見積もり時、打ち合わせの人柄。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。約2ヶ月ほどの長期工事となりましたが、T様のご協力もあり無事に完工を迎えることができました。ご協力いただきまして誠にありがとうございました。T様のこだわりのL型オーダーキッチンが大変魅力的な空間となったのではないかと思っております。壁・床の断熱工事により暖かく快適なお住まいとなっておりましたら幸いでございます。
今後も何かございましたら、迅速に対応させていただきますのでお気軽にご連絡くださいませ。今後とも何とぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 8,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/01/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良心的な価格、施工品質、ご担当者の誠実な対応など非常に満足しております。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

お見積書の内容が明確で、かつ良心的なものであったから。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)T様、この度は大変高いご評価を頂き誠にありがとうございます。
賃貸ワンルームの改修という事で、仕上りにもご満足頂き大変嬉しく思います。今回大規模な修繕を施しておりますので、次回からは内装(クロス、CF、塗装)の原状復帰だけで済みそうですね☆
また何か御座いましたら、気兼ねなくお申し付けください。
この度はありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,854,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/01/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで、非常に親切に対応してくださり、ありがとうございました。
仕上がりにも大変満足しております。また、次の機会にもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

決めた理由は価格です。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。工事中は、お荷物の移動などお客様に積極的に対応して頂き、当社と致しましては、とても工事がし易く、大変感謝しております。本当にありがとうございました。また何かございましたら、小さな事でもお気軽にお声をお掛けくださいませ。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 520,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洗面 リビング ダイニング
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/01/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々と有難うございました。

この会社に決めた理由

レスポンスの速さ

リフォーム会社からの返答

今回は弊社で工事していただき、ありがとうございます。リビング階段の冷気対策ということで、最初は引戸の設置をご要望されておりましたが、費用を抑えるといことでロールカーテンの
設置をお勧めさせていただきました。価格や対応にお褒めいただき、感謝しております。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 52,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/01/20
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

工事内容がデタラメ、ショールームで仕様書を作成しても間違える。工程がメチャメチャ、担当者は現場を把握出来ていない。
施主が現場監督になってしまった。工事をする資格無し。

この会社に決めた理由

担当者のキャラクターが良かった。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また厳しいご意見・ご指摘を賜り有難うございます、そして誠に申し訳ございません。
理由の如何を問わず、ここまでのご指摘をいただきましたことにつきましてはスタッフ一同、真摯に受止めさせていただきます。
本件に関しましては、担当者、担当職人、事務方も含め、全社で改善のための打合せを実施いたしました。その結果・・・
①お客様との打合せについては細かなニュアンス違いが発生しないように必ず「書面」に残し双方で保持する。
②初回のお客様との打合せには、担当他職人も同席し、お客様と工事内容(仕様・収まり・範囲など)を今一度すり合せる。
③担当者が変更となる場合は、お客様を含めた申し送りの打合せを行なう。
以上のことを今後しっかりと実行していくことになりました。
今回のご指摘をより良い工事のための布石として全社一丸となって改善してまいります。有難うございました。

施工地 東京都 荒川区
価格 4,860,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/01/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレは提案してもらったもので満足している。職人も感じが良く丁寧だったようだ。リビングクロスに関して職人が施工した所は満足しているが、営業がしていた所は凸凹もあり、家具の移動時にフローリングに数か所の目立つ傷もできてしまった。営業に補修していただいたが、雑な補修だったので敷物を敷き隠すことにした。予定の3日を2日で終わさないといけなかった様子で初日から夕方過ぎても工事が終わらず、掃除を手伝わないともっと遅くなりそうで家内が手伝ったようだ。引き渡し時も配線の固定を外した所が元通りになっていない箇所など、元の状態になっていない所が数か所あり、ゴミ片付けや掃除も充分されていない状態で帰られたため、こちらで対応させていただいた。次回は、完成時には最低限元の状態で引き渡し願いたい。

この会社に決めた理由

最初の対応が早かったこととトイレの提案が良かったので。

リフォーム会社からの返答

提案は喜んでいただき、ありがとうございました。
工事中の不備な点は、反省しています。
今後の現場に反映していきます。

施工地 兵庫県 明石市
価格 640,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ リビング
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/01/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リビングの天井の張替え、襖の直し等のし直しにも気持ちよく応じ、すばやく、丁寧に対応してくださり、本当にありがとうございました。し直しがなければもっとよかったのですが。職人さんたちも感じがよく気持ちよくリフォームができました。

この会社に決めた理由

営業担当者の丁寧な説明と価格です。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームのご用命、誠にありがとうございました。リビングの天井のクロス張替え及び襖張替えのし直しではご面倒をおかけしました。これからもお客様のご満足と笑顔を頂けるよう努めてまいりますので、今後ともお付き合いの程、よろしくお願い致します。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 378,189円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング 和室 玄関 廊下 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/01/20
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をよく理解して、たくさん施工しておられる経験ならではの、適格なご提案をしていただきました。
こちらのイメージ通りの仕上がりで、満足です。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

使用する材料や、可動棚の設置方法など、他社とは違う提案で、こちらが気に入ったから。

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。
収納の構想を明確にお持ちでしたので、それを形にすることに専念できました。
弊社で施工できたこと、仕上がりについてお誉めの言葉をいただき、職人ともども喜びを感じております。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 79,920円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング
19656件中10591〜10600件表示

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まとめ

リビングリフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
リビングリフォーム工事の評価・クチコミは19,656件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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