リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1043ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
カーペットの色が注文したものと違うものがきた。取り換えてもらおうかと思ったが、こちらも事情があり、時間的に余裕がなかったためこのままで良いと言った。イメージが違ったためやや不満。工事の方の仕事の段取り、マナーなどは良かったと思います。
この会社に決めた理由
見積もりにきてくれた方がてきぱきとした方できちんとやってくれると思いました。
リフォーム会社からの返答
お客様が見本帳でお選び頂いた物を確認し、その場で控え同じ物を発注はさせて頂いております。ですが、既存のカーペットより濃い色で、のご要望でしたが見本帳と実物の彩度の違いにより既存カーペットと同じ程度の色合いになってしまったことで「イメージと違う」ということでご満足頂けない結果となってしまいました。お客様にご満足頂けないことはとても残念なことなので今後は仕上がりがイメージ通りになるよう事前に色合いなどお打合せにも力を入れたいと思います。申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 171,296円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
特にありません。
この会社に決めた理由
わかりやすく説明してもらえた。
リフォーム会社からの返答
たくさんの大変満足の評価、ありがとうございます。
永年お住まいになられている大切な住宅を、耐震補強する事で今後も安心して生活できるようにしました。
老朽化していた水廻りも一新し、お客様の“快適に暮らしています”とのお言葉を聞きうれしく思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 11,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。急なリビングの壁紙張り替えも気持ち良く対応して頂きほぼ工期の中で施工して頂けたことに感謝しています。浴室は以前とは全く変わって気持ちよく過ごせるので家族の入浴時間も増えました。ドアのなかった2か所も後付けの引き戸のおかげで冬も快適に過ごせそうです。リビングも大変明るくなりました。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
リフォームは初めてなので工期や金額など不安もありましたが、担当の方の印象が良く、笑顔で分かりやすく説明・相談出来たのでお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) とても嬉しいお言葉をいただき、深く感謝申し上げます。お客さまからのお褒めのお言葉で元気が出てきます！！
この度は、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
工事中はいろいろとご配慮いただき、スムーズに作業を進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
今後共末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,369,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なお仕事で、とても満足です。
短い期間で希望通りに仕上げていただきました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
営業の方の対応が良く、スムーズに商談が進んだのが良かったです。
ギリギリにお願いしたため、工事の時期に余裕がなかったのですが、きちんと期日に間に合うようにスケジュールを組んでいただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
私どもの仕事に高い評価を頂き、大変嬉しく思います。弊社スタッフだけでなく、職人さんも喜んでおります。
また、何かお困り事がございましたら、お気軽にお声かけいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。複数の業者様とお会いし相見積を致しましたが、とにかく比較にならない程、断トツでした。
こちらの要望に応じて、迅速、かつ誠実に、そして将来に見据えてプラスアルファーのアドバイスもとても楽しく夢を現実にして下さるご担当者でした。
勿論、金額も関係致しましたが、何よりもわがままな対応を真面目に真っ直ぐ取り込んで下さった事が一番の感謝の気持ちです。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
同上の、言葉も含め、大手企業であって、かなり安心感がありました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 535,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と的確な提案をありがとうございました。特に、カウンター下の造作棚は、我々素人の意見に耳を傾けたうえで、それを具体化していただき、イメージどおりかそれ以上のものになりました。イメージをパースで逐次見せてくれたのも分かりやすくて非常にありがたかったです。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と提案力
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価・ご満足の声を頂き誠にありがとうございました。
造作関係の仕上がりは相違点が出来やすい部分ですのでお客様と私共でイメージが共有できるように努めさせて頂きましたが、ご満足を頂けたようで大変嬉しく思っております。
今回は部分的なリフォームでしたので、またの機会にもお気軽に声を掛けて頂きたく思っております。
何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 749,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの速さと、訪問時の回答の速さで会社の対応力が高いと分かりました。また、LIXILのショウルームに行く連絡をした時の対応が大変満足しています。ショウルーム担当者に対する連携と会場までの道順を地図と説明文を頂き、休日の限られた時間を最大に活かせた事が助かっています。また見積り後に分かった問題点に対しても提案を頂いたり、こちらの追加要望にも即時対応頂いた事で、工期の中で費用を最小限に収められたことに大変感謝しています。仕上がり具合も期待どおりで、御社に施工していただいたことを家族共々喜んでいます。強く評価したいポイントはひとつしか上げられないのが残念ですが、担当者の誠実な人柄、信頼できる実行力を高く評価しています。来年は外壁、屋根をリフォームしたいと考えていますので、またホームプロで是非見積もりをお願いしたく思います。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介を受けた会社のうち３社と以前リフォーム工事してもらった１社と地元の知人である会社１社の計５社から見積もりを取りました。見積り依頼希望日の回答と見積書の作成のスピードは、他社より速かったこと。同じ条件で見積もりして頂いたのにも関わらず、材料の見積り数量が多すぎず少なすぎず適量であったこと。材料が同程度のランクなのに安かったこと。他社は処分費や養生費などの経費の項目が多くあるが、当社は材料費に含むと明記されており、その分見積り総額が一番安かったこと。見積り時に部屋を見ていただいた際、細かく現状を写真を撮りながら確認されたこと。これらを総合的に比較して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後の糧とさせて頂きます。
工事中は私が気づかない点にも、色々とご指示頂き大変助かりました。
今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,661,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予算100万円の枠の中で、要望に沿った満足のいくリフォームをしていただきました。仕上がりが良く、妻も娘も大変喜んでいました。S社さんに依頼して正解だったと思います。
今後も、何かありましたら依頼をしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望事項に対する提案が適切で、費用も予算内に収まっていたからです。
リフォーム会社からの返答
声の登録を頂きまして、ありがとうございます。全てにおいて「大変満足」を頂き安心をしました。また次回ご依頼を頂いた際は、今回以上にご満足を頂けるよう、ご対応をさせていただきます。ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 996,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
真摯に対応していただき、とても助かりました。
この会社に決めた理由
価格、対応力。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご協力があり、無事工事を終えることができました。スタッフ･職人を代表しまして御礼申し上げます。
今回の工事を良い経験とさせていただき、今後とも努力を怠らず精進してまいります。 工事は終わりましたが、お客様とのお付き合いはスタート地点だと考えております。アフターサービス、ご相談など、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,011,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は他社にほぼ決めていましたが、ホームプロの加盟会社の中でも評判の良かったＭ社さんに相見積りをお願いした所、できるできないを判りやすく説明して頂き、非常に誠意を感じました。そして、工事に関わって頂いた職人さん方には最後までこちらのわがままを聞き入れて頂き、本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
一にも二にも社長さんのお人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は,工事依頼をして頂き有難う御座います。今回、床のフロアー張と内部クロス張替、システムキッチンと便器取替等の仕事をさせて頂きました。工事中留守宅で施工をさせて頂きましたので、帰宅時にお客様にご迷惑とご心配をおかけしないことを心がけ従業員、下請協力業者一同施工を致しました。
その中で、大変高い評価までして頂き有難う御座います。
気になることが御座いましたら何なりと言って下さい。
今回、弊社を選んで本当に頂き有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 廊下 |
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