洗面所・脱衣所の評判・口コミ（942ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

満足に終了したので良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、見積もりも相対的にリーズナブルだった。
また自宅に比較的近いので小回りがきくと思ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁、雨どいを含めた大がかりなリフォームでしたが、工期・内容等について事前にしっかり説明頂いたので安心してお任せすることが出来ました。引渡し後に気付いた事案についても、素早く対応して頂いております。１つ残念だったのは、施工箇所により職人さんの後始末に甘い部分があり、ご自身の仕事に対するプライドが低いように感じられた点でしたが、総合的には良かったと思っています。

この会社に決めた理由

見積り内容について営業さんが丁寧に説明して下さり、かつ大変熱心であったことが一番の決め手です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

Webを通じての確認等が多かったですが、単身赴任中ですぐに確認できない状況でも安心してお願いできました。現場に来ていただいた職人さんたちも礼儀正しく、気さくにいろいろしていただけ、本当に良かったと思います。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された会社以外も含め、多くの会社から見積もりをもらったが、こちらの会社さんの見積もりは、材料費・工賃等の各項目において、分かりやすく丁寧な内容であったため、信用できると思えた。
これのおかげで、予算内でどこまでの工事ができるのか、できないのかの判断や、追加での工事依頼など、安心して判断できたことから契約。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、本当にありがとうございました。価格、仕上がりともに大変満足しています。
またの機会にも、是非よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

価格が安かったのと、担当者の人柄がよかったから。

お客さまのご感想

サッシの故障に伴う見積依頼時、現調に営業さんと専門の方（職人？）が対応して頂けないでしょうか？他社は建築士の方が来られました。今回、サッシの戸車交換を行いましたが、改善されていないため。また機会があったらお願いします。アフターサービスも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

他社の方が営業が「へた」だったので、貴社に頼みました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工後に、細かい注文をいろいろ出しましたが、早急に対応していただきありがとうございました。
仕上がりバッチリで、大満足です。

この会社に決めた理由

納得の価格と、的確に希望通りの提案をしてくれた会社が、こちらだけだったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが非常にきれいで満足しています。手直しは若干ありましたが迅速に対応してくれておりますのでその点も評価したいと思います。
臨機応変に良い方向で仕様を変更頂き助かりました。
10年保証ということも評価です。

この会社に決めた理由

賃貸物件として貸し出すための紹介頂いた提携不動産会社が信用できる会社であったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

悩んでるところを的確に相談に乗ってくれました。心強かったです。

この会社に決めた理由

他の処と違ったのは、他の処が提案しなかったことを提案してきてくれたところです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望に沿った対応をして頂き有難うございました。
私たちの知識不足もあったのですが、見積もりから全てを理解することが難しかったです。最終見積りで設置する機器の詳細（商品番号・グレード・色等）の記載と完成のイメージ図とその説明があると安心して完成を待てたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。
他社との見積りを比較して納得できる価格だったこと。
こちらからの希望に対して柔軟に対応してくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たいへんお世話になりました。
私どもは「古い発泡断熱剤を除去してから新しい断熱材を吹付けてほしい」から始まり「どうしてもガス給湯器の能力を現状より高くして」「２枚のカーテンが干渉しない幅広且つ静音タイプのレールにしたい」等、困難な要望が色々ありました。その大部分が実現したのはＳさんの決断と奔走のおかげです。
リフォーム中は確認検討決断で忙しくてしばらくぶりに工事中の現場へ行きました。すると職人の皆様は極寒の中、フローリングをキズつけないようにスリッパを履かずに作業されていたのです。そのような細かい所にまで配慮されていたのがとても印象的でした。
意識の高いＳ様をはじめ職人の皆様は真面目で素人の話にもしっかり耳を傾けてくださり感じがよくて、こちらの会社さんにお願いして正解でした。会社への電話をいつも受けてくださる女性社員様もとても親切でした。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価と実績
→クチコミどおりでした。

・明瞭な見積もり
→実際、限られた予算の中で、精一杯の施工をしていただけたと思っています。

・私の不安や疑問に対するＳさんの丁寧な説明
→Ｓさんは、過去に皆様がコメントされていたとおり本当にフットワークがよくて控え目で実直なお人柄で、お休みの日なのに私服でわざわざ資料を届けてくださったこともありました。掛け持ちでお忙しかったのにきめ細かく対応していただき感謝しています。