リフォーム会社紹介
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洗面所・脱衣所の評判・口コミ（937ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面所・脱衣所
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足しているが、細かい点で残念なことがあるので今後の参考になればと思い書いておきます。
一つはスイッチの位置。リビング、キッチンは照明、床暖房など多いので相談して決めましたが、その他の部屋については一個一個確認作業をしないでしまったので、リフォーム前の位置と大きく違ってしまったものがあり、洋室のは使いにくくなってしまった。
二つ目は押入れ。これは私だけの感想かもしれないが、今までの標準サイズでは少し幅広の今の布団には狭い。奥さんはそれでも今までそれでやってたんだから、入れ方よ的なことをいうが、やはりここは一つアドバイスがほしかったところです。
以上、残念と思ったところについて書きましたがほんの少しです。ほぼ一年にわたって、私たちの対応の悪さ、決断の遅さやあいまいさにも拘わらず、しっかり面倒を見て頂きまして、見違える家になりました。お風呂など最高です。最後にお礼を申し上げます
この会社に決めた理由
・ ホームプロ内での評価が高く、かつ低評価２以下がない
・ 見積りの項目での抜けのなさと、結局の価格
・ 見積り作成のための計測などでの丁寧さや対応の良さ
・ 担当者さんの対応
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は沢山の業者さんのなかより弊社をお選び頂きまして、またお客様の声のご登録を頂きまして、誠に有難うございます、ご返信が大変遅くなり、誠に申し訳御座いませんでした。
こちらこそ現場調査から完工までの長い期間、お忙しい中、ご協力頂きまして、誠に有難うございました。またスイッチ、押入の件に関しましては、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いません。本来で有れば以前より使い勝手が悪くなる事は有ってはならない事です、今回頂戴致しましたご意見に関しましては、社内で共有し、今後同様の事の無い様、お客様のご要望一つ一つに真摯に向き合って適切なご提案、アドバイスの出来る様に、社員が一丸となって対応させて参す所存でございます。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・業者の方はみなさん親切、丁寧でした。
・新築時の施工不備があった点を事前に説明のうえ、リフォーム工事に合わせて補修していただいた。
・壁紙で施工ミスがあった場合でも、正直に説明をしていただいたうえで、再度、施工（貼替）していただけた。
すべての対応に満足でした。
この会社に決めた理由
・担当者の説明が分かりやすく、アドバイスもしていただき印象が良かった。
・機器は自分で準備（手配）させてもらったが、最初から快くOKしていただいた。
・不在でも工事は可能。（工事中でも外出できた）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命をいただき、
誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもより良い住まいのご提案に精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,920,884円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
家族全員とても満足できるリフォームをして頂き、ありがとうございました。ご担当者は勿論、実際工事をしてくだった協力会社さんに感謝しています。
こちらの会社さんと協力会社さんとの信頼関係を構築するための様々な取組みはとても素晴らしいと思います。
築２５年以上の家ともなると、今後も様々なトラブルが発生することが想定されます。
その時は是非当社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
浴槽の水漏れが発生し至急の対応が必要でしたので、以前から気になっていたホームプロさんにリフォーム会社の紹介をお願いしました。すぐに３社ご紹介いただき、リフォームの実績、企業規模（東証一部上場）、さらには順調な企業業績からこちらの会社さんに見積もりをお願いしました。
実際にご担当者とお会いし、その人柄、丁寧な説明、そして当方の希望を的確に踏まえた提案に、とても安心感を覚えたことが契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）お客様、この度はご依頼ありがとうございます。
当社の施工の体制や保証、メンテナンスの点等にご理解いただき、他社様でご相談されることなく信頼して下さりありがとうございます。
私どもは、「リピート工事をいただいて成功」と考えております。
しっかり施工させていただき、次またご依頼いただけるのを心よりお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,252,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの細かな要望にも丁寧に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの見積り、提案、設備が一番良かった。
担当者の丁寧な対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
（旧京都建物株式会社（京都建物工務店リフォーム）での評価です。）お世話になります。最初にお会いさせて頂いたのは、去年の８月頃でしたね。完成まで約半年ほどの月日でしたが、最後までご協力頂きまして誠にありがとうございました。今回のリフォームで少しでもお役に立てた事、嬉しく思っております。また、満足というお言葉を頂けた事、本当にありがとうございました。工事中、至らぬ点もございましたが、色々とご理解頂きありがとうございました。また、何かお困り事等ございましたら、お気軽にご相談下さい。 今後とも、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に非常に満足している。
この会社に決めた理由
担当者の対応が迅速で、説明が明確である。デザイン提案がよい。価格が適正である。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。
また、大変良いご評価を頂きありがとうございます。
今後もより高いご満足をご提供できるよう更なるサービス、品質向上に努めて参ります。
また何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
水廻りを中心とするリフォームは初めての経験でしたが、営業の方に丁寧に説明いただき、デザイン担当の方にこだわりをもって設計をいただき、また、積算監理の方には現場を丁寧に見ていただき、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
建物の建設会社と同じグループの会社で、地元で資本力もあり、信頼できる会社であること、営業担当の方、積算監理の方及びデザイン担当の方がいらして、分かりやすく丁寧に説明をいただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。ご満足頂き嬉しく思います。
お客さまの的確の指示 要望が明確で仕事を進めて行くにあたって大変助かりました。ありがとうございました。 今後不具合 お困り事がありましたらお気軽にご連絡下さい。
これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には本当にお世話になりました。小柄な方にも拘わらず面談初日にたくさんのカタログと、脚立を持参し熱心に動いてくださいました。
雑駁な当方の希望に沿うようひとつひとつ提案をお出し頂けました。施工が決まった後もホスクリーンの設置位置など日常生活での利用時の影響もアドバイス頂きながら決めることができました。
安穏と構えていた当方に対し、引越し日から逆算してマンションの管理会社への届け出、工事日程など常に先回りして考えて下さり、本格的な引越しが初めてな当方にとっては大変助かりました。
工事内容も大変満足のいく内容です。特に洗面所のダウンライト新規設置は感動しました。全体の価格も予算内に収まりました。全てが終わった後「ああ、ここもお願いすれば良かった！！」という箇所が実は出てきたのですが、その部分のみ大工仕事を頼むのは恐らく割高になるので次回是非またお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績件数はまだ少ないとのことでした。
ですが、ご紹介頂いた各社のうち一番早く打診があり、自宅に留守電も入っており「ご不在だったので」とホームプロでの2度目のメッセージもその日のうちに入っているという熱心さでした。
その方が最初から最後まできちんと担当してくださいました。
随時お伝えしたいことをホームプロを通じて連絡してもすぐ返事があり、安心して進めることができました。
ワンストップでお話しできたことがネットを通じて契約する一番の不安を解消する唯一の解決法と思いますので、ここに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼いただき誠にありがとうございました。
工事中ご迷惑をおかけしてしまった部分もあると思いますが、ご満足いただけたとの評価、大変嬉しく思っております。今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 375,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 その他 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も丁寧で、好印象でした。リフォームの仕上がりも満足しています！
この会社に決めた理由
・現場調査の時からどのようなデザインや色にしたいか等、希望を聞きながら具体的に説明して下さり、見積りも出して下さったので。
・店舗が近所にあるため、ショールーム等にも来店しやすかったため。
リフォーム会社からの返答
T様 この度は工事のご用命賜りまして、誠にありがとうございました。娘様がご両親のためにリフォームをされるとのことで、少しでもお役に立てればという気持ちでスケジュール管理をさせていただきました。これから気持ちよく生活していただければ幸いです。また生活される中で気になる事やご不便な事等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。 担当 T
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（20代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
はじめてのリフォームで分からなくないことだらけでしたが、
分かりやすい説明と明解な見積もりで安心して任せることができました。
こちらの要望はもちろんのこと、こちらが気が付かなかった細かいところまで気を配って施工してくださったので、予想以上に素晴らしい出来映えでした。
またリフォームすることがあったらこちらの会社様に頼みたいです。
この会社に決めた理由
・他社と比べて一番低価格だった。
・説明が分かりやすく、質問にも明確に答えてくれた。
・誠実な対応だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご協力頂きましてありがとうございました。大変満足との評価に職人一同喜んでおります。ヒアリングをさせて頂き、お客様のご予算とご内容に合ったご提案、お見積りをさせて頂きましたが、お客様にご提案が気に入られて、とても仕事がしやすい現場でした。マンション管理の方、居住者様みなさまリフォームに協力的でしたので、大変仕事がしやすく、感謝しております。今後共、末永いお付き合いを頂きますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事までの段取も早くて、よかったです。
実は、工事中、洗面台裏のキッチンパネルに貫通してしまったのですが、その後の対応・段取も早く、最善のことをしてくださったと思います。
この会社に決めた理由
現地調査、見積もり提出が早かったこと。
地元の会社だったこと。
社員さんのお人柄もよかったことです。
リフォーム会社からの返答
こちらの不手際により、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、満足との評価を頂き、ありがとうございます。
ご不満に感じていた点を解消でき、明るい空間となったこと、大変嬉しく思います。
今後も素早く丁寧な対応を心掛けて参ります。
住まいのことで何かございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
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