洗面所・脱衣所の評判・口コミ（915ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

同じマンションでリフォーム実績があり、安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

実績と価格

お客さまのご感想

手配ミスや工事が予定通り進まなかった点は遺憾に思います（理由もお聞きしましたが、当方には関係ないことです）。隠れた箇所の仕損や派遣された職人さんと貴社の連携ミスの印象を与える状況に困惑しております。相対的には来ていただいた職人さんは、一所懸命やっていただき、満足はしてます。貴不手際に対して後半には対応をしていただいた事は感謝してます。また追加の事項にも対応いただきました事もあわせて感謝しております。今回は予算内で終えていただきましたが、今後まだ行うリフォームもあります（外壁塗装、屋根等外回り及びサッシの2重化；今回施工後の状況確認後）ので、お願いした場合には宜しくお願い申し上げます。担当者の評価項目がありますが、妻と評価分かれますので以下としております。

この会社に決めた理由

数社相見積もりを取り、1.本ＨＰの書き込み評価2.価格面（2番目に安価）3.地元業者であることが契約した事由です。また多くの直接工さんを擁していると言う点と、新築を建てた建設会社のメンテナンス担当が、家電量販店よりも、工務店さんと契約する方が良いとのアドバイスもあったためです。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望通りリフォーム出来て良かったです。

この会社に決めた理由

信頼できる会社かなと思い契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。多くの優秀な職人さんのネットワークなくして、工事はできないことがわかりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。又、提案が気に入ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者に伝えた内容が現場に届いていない事があった。
また、壁紙の発注ミスもあったが、施工前に職人さんの機転により事なきを得た。
一般的にリフォームはこういうものなのかよくわからないが、工程がはっきりわからないまま作業が進み、予定が立てづらかったが、職人さんのマナーは良く、技術レベルは高いと感じた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった。
費用が安かった。
着工時期が早かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初はキッチン水栓の交換工事をお願いしたのですが、見積もり途中で洗濯機や洗面所の水栓が壊れ、さらに長年壊れたまま放置していたビルトイン食洗機の撤去と扉の取り付けを相談したところ調べてくださって同時に工事していただくことになりました。
食洗機ドアの取り付けについては、リフォーム会社によっては高額な概算見積もりを出してきた会社が何社かありましたので、当初予想よりかなり安く済んだのは嬉しかったです。

特に洗濯水栓は水漏れでとても困っていたら、他の工事より一足先に交換してくださり助かりました。
問い合わせへのご連絡も迅速でこちらが不安に思うこともなかったです。
担当してくださったＡさんは工事の際、ご自分が気がつかれたことはちょっと手を加えてくださったり、仕事が丁寧で感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらからの問い合わせに、いつでも早くご連絡を頂いたので安心感がありました。
家から近いところに会社がありましたので、アフターや新たなリフォームの時にお願いしやすいのではないかと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応頂き満足しております。契約後の変更についても臨機応変に対応頂き助かりました。今回は水回りだけでしたが、数年後には外壁やエクステリアも手を入れていきたいので、またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・提案力が高かったから
・こちらの話を丁寧に聞いてくれた
・大工は自社の社員のみ

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工期も短く、打ち合わせ等もスムーズでした。大変満足しています。

この会社に決めた理由

金額面と、担当者との意思疎通がスムーズだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、当家のリフォームを完璧に工事頂きまして、誠にありがとうございました。
ご担当者が迅速かつご丁重にご対応頂いて、大変信頼申し上げておりました。
工事業者様も粛々と確実に工事頂いて、仕上がりにも満足しております。
また、機会ありましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・会社イメージ、ブランド
・リフォームの提案内容
・リフォーム価格
・ご担当者様の人柄、提案力、対応力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納期が短い中、迅速、丁寧に対応くださりありがとうございました。とても満足のいくお風呂と洗面所のリフォームができ、よかったです。

この会社に決めた理由

リフォームの内容と価格が納得のいくものであったし、担当の方の丁寧な対応、説明が決めてとなりました。