洗面所・脱衣所の評判・口コミ（884ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕上げていただき満足しています。工期についても、私の確認不足が原因で、当初予定していた土曜日の作業が出来なくなり月〜金になってしまったにもかかわらず、予定の期日に完了できるよう計画し直して下さいました。
工事に入ってから、細かい部分について、こちらの希望を確認して下さったのも有り難かったです。
細かい行き違いや書類上のミスもありましたが、その都度誠実に対応していただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで仕上がりについての評価が高かったこと、工事費用が割安だったこと、会社所在地が近かったことからお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

わがままな追加事項にも適切に対応していただき、初期のイメージ以上の仕上がりに家族ともども喜んでおります。

この会社に決めた理由

自分達の考えたイメージをより現実的に表現したプランで示してくれた。なおかつ価格にも納得できたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は色々とご対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・水回り専門のため
・担当者の対応がよかった
・家から遠くなかった
・近隣での実績があった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をくみ取った対応で何回も提案頂きありがとうございました。
工事期間も予定通りに終了し大変満足いたしましたが、一つだけ残念だったのは、一部の作業が18:00～20:00ごろまでずれ込み、隣近所が気になった。
音が出る作業であったため、こちらもビックリしました。

この会社に決めた理由

①下見が細かく丁寧であったと思う　②こちらの要望に対して、できることは親身になって対応してもらった　③予算面もあるができないことにも、こちらの要望に近づける提案があり納得した　④当初の見込み予算を上回ったが、こちらの要望を組み込んだ予算内容であり納得した。

お客さまのご感想

担当の方は比較的親身になってくれたと思います。

この会社に決めた理由

紹介された会社のうち、見積もりを出したところが他になかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

思っていた以上にきれいにリフォームされ満足しています。
追加作業にもすぐ対応して頂けました。
職人の皆さんありがとうございました。

この会社に決めた理由

前回も今回もホームプロさんを参考にしました。
一番丁寧に見て頂けたのでお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業、見積もり、施工、全てプロとして合格です。
次回もお願いしたい。

この会社に決めた理由

上田市で建設会社で大手の１社で見積もりし進めていましたが、この１社だけの為、見積もり内容を検証した所、高額で首をかしげる内容であった為と若い営業担当者がいい加減な所が気に入らず、どこか他の会社がないかとホームプロで業者探しをしました。
こちらの会社さんは過去の実績と評価が良かった事、施工金額が良心的であった事から、こちらの会社へ見積もりをお願いすることにしました。
見積もり内容は良心的な金額で納得しました。営業担当の方も信頼できる人であると人生経験から人柄を把握し契約致しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

価格も妥当な金額でしたし、対応して下さった方々の人柄も良く、また施工も丁寧に仕上げて下さいました。

この会社に決めた理由

ホームプロでも好評だった為、まずは見積りを取って頂いたところ、返答なども早く、また現地調査なども早くに対応していただけたり、ショールームの方にもご同行頂けたのはとても有り難かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。特に大工職人と外壁塗装職人の丁寧な仕事ぶりには感謝したいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
担当者の人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

引越し準備の中、不要な家具など邪魔なものが多量にあったにも関わらず、フレキシブルな対応を頂き、見違えるような部屋になって家族共々非常に感謝しています。
いろいろな要望にも適切に対応頂き、とても安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

・近所であったこと
・会話している中で丁寧な対応と説明をもらった