洗面所・脱衣所の評判・口コミ（873ページ目）

お客さまのご感想

契約時の営業の方はとても熱心でしたが転勤による担当変更で対応がデタラメ担当者不在。見積もり金額も計算違いを出す営業失格
現場監督さんの細かなご配慮と工務店さんの努力で救われました。プランナーの方もお忙しいいまたく素晴らしい配慮とそうじゃない所の差がご愛嬌でした。
後期も遅れ謝辞も無い
良い仕上がりでしたが現場監督と工務店さんプランナーの方に救われたのば事実です

この会社に決めた理由

独創的な発想と安心出来る会社規模

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応

この会社に決めた理由

担当者の対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

洗面ボウルや浴槽交換の見積りを複数の会社に依頼したが、要求通りに見積りしてくれたのは御社だけでした。洗面台全部の交換や、浴槽の交換は出来ないと言う回答が多く、金額も高い見積りが多かった。今回は手間のかかる割には儲からない工事だったと思いますが、要求に応じて、施工対応も丁寧に対応していただき、ありがとうございました。次回はまとまった一式工事をお願いしたいと思います。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

細かな要求に真摯に対応してくれた
質問に丁寧に回答してくれた
適切な見積りをしてくれた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急に追加でスイッチパネルのお願いをする事になり連絡をしたのですが即座に対応頂き助かりました。電話も繋がらない時はすぐに折り返して頂けたので不安もありませんでした。

工事後床に少しだけ傷が付いてしまっていたのですが、その場ですぐ補修をして頂けましたので問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

人柄が良く説明も分かりやすく、価格も他の会社に比べて安い方だった為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の対応と各職人さんの細かな作業内容に感銘しました

この会社に決めた理由

ﾎｰﾑﾌﾟﾛ契約会社の中でのｸﾁｺﾐ&評価等考慮して決定

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても熱心で、無理難題の要望に、丁寧なアドバイスを何度もいただきました。狭くて古いマンションの一室が、とても綺麗に仕上がって、大変満足しています。引き渡し後の小さなトラブルに対しても、真摯に対応してくださいました。これからもアフターケアで何かとお世話になると思いますが、とても信頼できる会社だと思っております。

この会社に決めた理由

会社が近かったことと、評判が良かったことが選んだ一番の理由でした。

お客さまのご感想

工期は平成30年1月29日～平成30年4月1日の予定でした。完成引き渡しを行ったのが、平成30年6月29日。しかし塗料の瓶があちこちに置いてあり、二回取りに来たいただいたのですが、垣根の中にもう一個有り、まだ取りに来ていません。玄関ドアの塗装には、大いに不満です。工事監督者の知識不足と、請負業者との請負金額のため、下塗りの段階で工程を省こうとしているのがよくわかりました。結局上塗りの行程を一回で終わりにされました。途中の管理も業者任せで、お願いした施工と違うときに来るだけで、私が提出した施工明細もよく理解しないで業者に発注したために、やり直しや、工事漏れが有り、後からその工事をするのに、なかなかやってもらえませんでした。一番安かった会社ではなかったのですが、大手だったのでしっかりしていると思い発注したのですが、間違いでした。

この会社に決めた理由

ホ－ムプロで実績があり大手だったので発注しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

良い材料をせんたくしていただきました。
仕上がりもきれいで満足です。

この会社に決めた理由

担当者の的確なアドバイス及び提案

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初のリフォームで緊張しましたが、洗面・浴室も本当に明るく・綺麗になって満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の接客態度を主人が高評価し、価格も満足しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もり〜完了まで満足する対応で安心できました。

この会社に決めた理由

ホームプロで返信をくれたから。