リフォーム会社紹介
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洗面の評判・口コミ（87ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面の水漏れ修理、洗面台の交換、壁紙、クッションフロアの張替えを、お願いしました。
見積下見段階で水漏れに関しては既設洗面台の問題箇所が確認でき、洗面台の交換で対応できることがわかり安心できました。価格についてもこちらの想定価格よりも大分安価であったこと、他社との比較でも相当に差があったことに加えて洗面台横にパネルを貼ることをサービスとしてご提供いただいたことも選定の理由となりました。
見積に際して一つ一つ細かな説明をしていただいたことも大変良かったと思います。
施工に関しては大掛かりな工事でないこともあり概ね1日で終了し丁寧に作業いただけました。ミラーキャビネットのみ高さ違いの為後日取り付けとなりましたが作業中に気づいた壁の穴塞いていただくなどサービスして下さいました。
全体的に丁寧な印象を受け、サービスや価格の面でも納得できお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
こちらの会社と契約した理由についてですが先ずは見積価格が一番低かった事です。大まかに想定価格を考えておりましたが、それよりもかなり安価にお見積いただきました。他に2社相見積しましたがかなりの差がありました。また、洗面スペースが小さい為事前に購入したい洗面台をネットで調べて提示したところ問題なく見積いただけました。必要な工事についても過不足なく丁寧に説明いただけたことも良かったです。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます！
お値段に関しては頑張らせていただきましたのでご満足いただけてよかったです。
ミラーの件ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
心ばかりのサービスで補修させて頂きました。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はご丁寧な対応を有難うございました。
ご異動で最後まで担当いただけなかったのが残念でなりません。
この会社に決めた理由
前担当者（営業）の方の丁寧な対応、細かい説明。
設計者の方の的確なアドバイス。
価格。
お風呂をユニットバスにするにあたり、柱の関係で少し変則的な設計になる点を一瞬で見抜いてご提案頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。対応姿勢やプロとしてのアドバイスの評価コメントをいただいて嬉しく思います。お打ち合わせ場所・工事現場が遠方であったことや、大事な要素が多かったこともあり、記録残しとしてメールでのやりとりが主でしたが、建築に関わる難しい内容にも関わらずいつもご理解いただけて助かりました。また、迅速にご返信をいただけましたこともスムーズに工事を進めることができた要因の１つでございます。改めてどうもありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,035,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意向をたくさん聞いてくださリ、また、こちらの好みを独自の方法で確認してくださり、素人の私たちにも分かりやすく、そしていろいろな提案をしてくださり、信頼のおける会社と思ったからです。それも担当の方々の人柄や真剣さにあると思います。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
こちらの意向をよく聞いてくださり、それに基づく提案をたくさんしてくださり、分かりやすく、また、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。また、高評価を付けてくださり、感謝いたします。お客様にご満足していただくことが私共のやりがいになります。お住まいいただく中でお困りのことなどございましたら、いつでもお声がけくださいませ。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（70代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応で危機を救ってくださり感謝している。その点は高く評価したい。但し、商品選びのアドバイスに関してはアイデアの引き出しが少ないと思った。時間がなかったのでほとんど相談する余裕がなかったため、自分でショールームに行き商品を決定した。決めたことに関してはきちんと仕事してくださり、イメ゙ージ通りの仕上がりとなった。その後本契約と別にキッチンの仕事をお願いしたが、9割は約束通り終わったが、未だ完成しておらず連絡も途絶えている状況。約束を破るとは思っていないが、多分仕事が立て込んでいるためと思ってはいるが、せめて連絡は欲しい。職人さんたちは皆さん若かったが、仕事はきちんとしており、感じの良い方々だった。
この会社に決めた理由
マンション階下への漏水というアクシデントがあり、一刻も早く居宅浴室のリフォームをする必要があった。3社に来ていただいたが、この会社だけが3週間以内に着工、工期3日で引き受けてくださった。他社は2ヶ月以内の着工、工期7日が一社、もう一社はもっと大掛かりな工事を提案し、見積りすらしてくれなかった。他社と比べあまりに早い工事提案だったので半信半疑ではあったが藁にもすがる思いでお願いすることにした。金額も妥当だったと思う。工事はきちんとしてくださり、納得のいく仕上がりで満足しているし感謝している。ただ、追加でお願いした別箇所の小さな工事に関しては今も完成しておらず、不満に思っている。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの業者の中からお選び頂きありがとうございました。サービス工事の対応でお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
また何かございましたら宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
アイデア出しがよく、話が弾んで楽しくプランを検討できた。
夫婦だけではまとまらないところをうまくサポートしていただいた。
クロス、フロアの色の組み合わせは、複数の部屋や廊下、玄関含めバランスが取れるよう提案いただきとても良い仕上がりになった。
リフォームしないところとの境目が気になっていろいろと仕上がりを確認をしたが、丁寧に説明いただき、事前にイメージができたので安心できた。
クリーニングとリペアが素晴らしく、いじらなかった部分も綺麗になったのはサプライズでした。
引き渡しまでご担当の方がしっかりと取りまとめを行ってくださり大満足です。
この会社に決めた理由
計画しているイメージ、内容をお話ししたところ、提案いただいた内容が予想以上だった。
住人は、どうしても既存のルーティーン、動線にしばられているので、色々と発見があった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命をいただき、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
ご在宅のリフォームでしたので、何かとご迷惑をお掛けしたと思いますが
スムーズに工事が進められるようご協力頂き、心より感謝申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 8,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの途中で雨漏り箇所が見つかり、追加工事が必要になりましたが、一週間程度の延長工事で対応していただき、助かりました。
事前にこちらが気づけば良かったのですが、外壁の塗装について、下塗り、実際のペンキ塗り、コーティングなどの工事のたびごとに写真を撮って送っていただけば良かったと後から思いました。
この会社に決めた理由
見積もりを取った業者の中で、一番安かった。
外装工事を源流とするリフォーム業者であり、雨漏り防止を含めた外装工事への信頼感があった。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。雨漏れについては施工中に見つかり良かったです。お引越ししてからですと大変でした。こだわりのアクセントクロスやドアなどの塗装色など調和のとれた気持ちの良い空間に仕上がりましたね。工事写真について申し訳ございません。後程ご提出致します。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
建築年数が古い上に、増築を重ねてかなり歪んだ家屋だったので、大変な工事だったらしいが、綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
また、何かあったらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者がいろいろと相談に乗ってくれて、信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
今回の改装工事は、耐震補強工事などを含みます内外スケルトンリノベーション工事を施工させて頂きました。途中、構造等の問題により工期の延長など、問題が生じた事も有りましたがご協力のもと無事に完工することが出来ました事を嬉しく思いますと共に、最終的にお客様に大変満足の評価を頂きまして私自身大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。工事期間中は職人共々色々とお気遣い頂きまして、誠に有り難う御座いました。今後はアフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っておりますので末永いお付き合いの程をどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 19,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
⚪︎工期、日程などの計画が綿密で、予定通
りに進んだ。
⚪︎駐車場の手配、近所への挨拶など、全て において細かい配慮があった。
⚪︎担当者の企画提案力、対応が丁寧で、連 絡を密に取ってくれたので、安心して任せ
ることができた。
⚪︎また何かあったらお願いしたいと思う。
この会社に決めた理由
⚪︎ホームプロの評価が良かった
⚪︎担当者の提案力がら高く、納得が行くまで
アイデアを出してくれた
リフォーム会社からの返答
評価に登録いただきありがとうございます。
大変満足評価恐縮です！
初回のご要望のお聴き取りから工事完了までとても楽しく仕事が出来ました。
また職人さんへの気遣いありがとうございます。
使い勝手が良くなったと言って頂き、とても嬉しいです。
また何かございましたら何なりとご相談下さい。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
機器・資材の手配ミスによる工程変更が発生した。また塗装工事で機器の汚損が発生し、取り換えが必要になった。施工管理、作業中の配慮がやや足りなかったのは残念。
この会社に決めた理由
提案内容と金額などを総合的に比較して判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。なお発注ミスや作業時の配慮不足により予定期間での工事が出来ず、たいへん申し訳ございませんでした。問屋からの謝罪お伺いと最短スケジュールの組み直しましを行い、工事完了後は、施工を行った職人へ作業内容にあわせた適切は養生を行うよう再指導を徹底いたしました。もし今後、不具合などありました際にもご連絡をいただければアフターサービスとして対応を行いますので、いつでもご連絡をいただければと存じます。改めまして工事延期によるご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
担当者が途中で代わったのは、
社員にとって安心満足できる会社ではないのでは、と感じた…
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく安心できると思ったのと
クレジットカード払いが可能なこと。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
施工についてご満足いただき、嬉しく思います。
各メーカーのショールームへ足を運んでくださり、ご希望のリフォームをご自身で確認いただきました。工事申請や近隣への挨拶などについてもご不明点についてご質問頂くなど、お客様のご協力によりご希望のリフォームを実現出来たと考えております。
担当者が途中で変更となったことについて、ご不安を与えてしまい申し訳ございません。社員へご配慮をいただき、畏れ入ります。
担当者が変更になった場合もお客様がご不安を感じないよう、社内での情報交友を徹底して参ります。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
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