洗面所・脱衣所の評判・口コミ（86ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

過去に依頼したリフォーム会社やハウスメーカーと比較しても最も素晴らしい工事でした。最終的な仕上がりも満足しています。
良かった点を列挙します。
・商品選別を淡々と進めていくこちらのスピード感に合わせて、
　工事を早期着手してくれた
・初めに大工さんをしっかり紹介してくれたおかげで大工さんと良好な関係を築けて安心感につながった。
・急な商品変更や追加工事にも誠実に対応してくれた
　※追加工事で厳しい状況の中、引越し日までに仕上げて頂きありがとうございます
・相談や指摘のレスポンスも早く、安心感につながった
・できないことは理由をきちんと説明してくれて、納得感につながった。

この会社に決めた理由

今までリフォームはチラシ等で宣伝していたところに依頼していましたが、今回は大規模リフォームで考えていたのでホームプロで比較見積で依頼先を選別しました。
その結果、フローリング全面張替えを希望しているのに現フローリングに上被せをするような安易な提案をしてくる会社の中で下記のようにしっかり工事を任せられる要素を感じたので契約しました。
・「床暖房やフローリングで低コスト且つ高パフォーマンスな良い商品がある」など
　提案力がある
・改修箇所が多いのに対し、しっかりした見積明細が出てくる
・大工との専任契約で素人が入らないので高品質が期待できる
・窓口担当者の人当たりが良く、説明に納得感がある
・工事の最後に洗い（ハウスクリーニング）があるなど他社で説明のなかった部分（ひょっとして独自提案かもしれませんが）もきちんと説明してくれた
・ホームプロのレビュー評価も高評価

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

真摯な対応と丁寧な説明、尽力を惜しまない姿勢に感謝しています。次のリフォームもこちらの会社でお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄に惹かれ、契約しました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

担当者のⅠさんが迅速で親切でした。

この会社に決めた理由

担当者のⅠさんのご訪問。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この会社と契約してよかった。それがすべてです。

この会社に決めた理由

ご担当の対応の早さ、誠実な人柄、説明の分かりやすさ、コストパフォーマンスの良さ。

お客さまのご感想

1ヶ月から2ヶ月くらいで終わるリフォームに3〜４倍かかりました。

リフォーム内容を何度も打ち合わせし助成金の手配までは良かったのですが、報・連・相もないままに施工が中断となったり、その後も急いだばかりに手抜き箇所が沢山あり、家族全員が精神的に不安定となり、家族関係も崩れそうになりました。
最終的には、想像の9割ほどの仕上がりにはなりましたが疲れ果てました。

口コミを書くのを迷いましたが、今後リフォームをされる方々が納得のいく仕上がりになるようにと思い投稿いたします。

この会社に決めた理由

総合評価と施工後の写真などの仕上がりのデザイン

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社と施行する業者との連絡がうまくいっていなかったみたいで、約束の時間になっても来なく、何時間も待たされた

この会社に決めた理由

見積もりを3社にお願いしましたが、こちらの会社が予算的にも合っていましたし、会社が市内にあるので何かあった時に相談しやすいと思ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対し、担当者の方が的確なアドバイスをしてくださいました。また工事の職人さんは皆さん良い方で安心できました。

この会社に決めた理由

紹介された4社の中で一番納得できる価格だったことと、こちらの会社への安心感です

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の迅速で的確な対応に満足できたので、次の機会にもお願いしたいと考えています。今後も同様の対応を期待しています。

この会社に決めた理由

担当者の迅速で的確な対応を信頼できたことと、価格がリーズナブルであったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、浴室・洗面所等の水回り工事でしたが、以前から天井がベランダで、雨漏り等の不安要素があり、様々な追加工事があると予想はしていましたが、工事担当・職人さんの迅速丁寧な対応により、ベランダの防水工事含めた追加工事となりましたが大変満足な仕上げをして頂き感謝しております
工事に携わって頂いた職人さんもとても気さくな方たちで、かなりのベテランで安心してお任せできました。有難うございます。
今後もまたお願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

数社から見積り・相談しましたが、今回相談させて頂いた担当の社長様の人柄と、こちらからの質問・要望に納得のいく説明・提案があった点、また、築４５年ということもあり、工事中・工事後も含めて様々な事をお任せできると思いましたので、契約いたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄、丁寧な対応、納得の価格、プロとしての的確なアドバイス、正確な納期、満足のいく仕上がり、工事中のきめ細かな配慮など、すべてにおいてこちらの会社に施工していただいて本当に良かったと思います。

今回は部分的なタイル施工でしたが、何かの折にはまたこちらの会社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

わからないことだらけで施工会社選びが不安でしたが、丁寧にご説明してくださり安心してお願いすることができました。