リフォーム会社紹介
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洗面の評判・口コミ（80ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業のファーストコンタクトが非常によく、まずそこがなかったら選んでいませんでしだ。
完成まで細かく連絡にも応じてくださり、不安なくおまかせできました。
途中トラブルなどもありましたが、変更箇所含め納期にきちんと間に合い助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでのおすすめかつ評価が高く依頼をしたところ、営業担当の方の人柄がとても良かった。
またHPでのリフォームのbeforeafterの事例も参考になった。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く感謝しています。
この会社に決めた理由
依頼会社が近く何かあればすぐにかけつけていただけるから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。並びに過大な評価もいただき、今回の工事に係わった職方共々今後の励みとさせていただきます。
ホームプロ申し込み時にはお風呂のリフォームということでしたが、現地調査の際に追加で洗面台の入替と洗面室の内装貼替のご依頼もいただき、大変感謝しております。
浴室解体工事後、そして内装貼替時に一部想定外の事態が発生しましたが、Ｏ様のご協力とご理解もあり無事解決し、つつがなく完工を迎えることが出来ました。本当にありがとうございました。
ホームプロを通して出来たご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,075,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が誠実。職人もプロ意識が高く仕事が丁寧。高評価。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績、価格
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めましてこの度は弊社にて水廻り交換工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
またアンケートのご回答、高評価いただき重ねて御礼申し上げます。
お困りの際や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも株式会社OKUTAをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,294,166円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりもかなり細かく出してくれて、わかりやすかったです。
事前連絡などもしっかりくれてよかったです。
途中、入所中のおばあさんが亡くなり、葬儀の為作業を中断しなくてはならなくなってしまったのですが、嫌な顔もせずに新たな工事日程を作成してくれました。
作業をしてくれる職人さんも、丁寧な仕事をしてくれて、片付けまできちんとやれててよかったです。
出来上がりはどこも素敵で気に入っています。
また、他をリフォームする時にはお願いしたいと思います。
一つ言わせていただくとしたら、湯船の入荷が1週間くらい遅れて作業開始がその分遅れた事が残念でした。
この会社に決めた理由
提案、プランがよかったから。
価格も予算オーバーだったが、納得ができるものだったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
工事中は商品の入荷遅れなどでご心配とご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客さまのご協力もあり、無事に工事完了する事が出来ました。
担当者の対応や、仕上がりにご満足いただけているようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 牧之原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,246,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で、何度か見積もり依頼しましたが、嫌な顔もせず一つ一つ対応してくれました。 また、依頼したこと以外の質問にも真摯に応えてくれます。詳細仕様や見積もり確定など、担当者の方は常に素早く電話やメッセージで回答してくれるお陰で、施工までは無駄な時間がなく、スムーズに進みました。傷だらけの床を全体貼り入れ替えると思ってましたが、リペアで改善できると担当者の方からご助言を頂いたお陰で大分お金を節約できました。お客さんの立場で物事を考えて、必要以外の無理矢理なリフォームを押せず、良心的な会社です。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きありがとうございました。
最初にお会いした現地調査段階から最後の工事完了に至るまで、お客様こそ一貫して丁寧に敬意をもって対応して頂き、担当の私からも感謝申し上げます。
『担当者が信頼できると思ったから』というメッセージが何より今後の励みとなります。
これからもご依頼頂いた事には迅速・丁寧かつ真摯に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄と施工代金に納得。
この会社に決めた理由
施工代金が安くて予算どおりだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、評価に登録いただきありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。担当者とのお打ち合わせやご予算にご納得いただけたとのこと、私たちも大変光栄です。お客様にとって理想的なリフォームを実現するために、今後も丁寧に対応し、ご期待にお応えできるよう努めてまいります。引き続き、何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応が一番良いポイントだと思う。
この会社に決めた理由
ご紹介頂いた会社から見積もりをもらって、妥当な金額だと思います。
その後、契約、着工、完工のプロセスを丁寧にご説明いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき
誠にありがとうございました。
ご満足いただき、私共も大変嬉しく思っております。
ご生活を始めてから
気になる点、新たにリフォームしたい点等出てきましたら、
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 6,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
受けた仕事をただこなすだけでなく、発注者は何を求めて、何を望んでいるか、理解と
それをなんとか達成しようと常に聞く耳を持ち、努力する姿勢が随所に見られました。
また担当者お2人の間の報告、連絡、相談が良く出来ており何事も共有、信頼を強く感じました。
この会社に決めた理由
すでにリフォームを計画してホームプロ以外の3社の説明を受けていました。ネットで
ホームプロの存在を知りました。ホームプロの評価が良く、会社が近いので何事もお願いしやすい、小回りが効くのではと判断して説明を聞くことにしました。
担当者2名の礼儀正しいマナーと、丁寧で誠実な提案、的確なアバイスを受け、迷い無く決めました。これは工事中も最後の完成、引き渡しまで、担当者お２人の誠実な姿勢は全く変わることはありませんでした。期待通りであり、私どもの判断も間違っていなかったと自負と感謝をしております。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。今回はユニットバスなどの交換工事はもちろん、給湯器の交換や給排水配管の引き換えも行う大規模な工事でしたので万全を期して臨みました。こちらのマンションは以前も同工事を経験していることもあり、また工事中はお客様のご配慮もいただき、おかげさまでスムーズに無事工事を終えました。本当にありがとうございました。余裕をもって工事に臨めましたので、追加の内容などもしっかりと対応させていただけたのかと思います。またご相談ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,167,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さん皆さんのマナーが良く人柄の良さを感じた。また、丁寧で素早い仕事をして下さり、仕上がりはとても満足しています。また機会があればお世話になりたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの評価も良く、実績もあり担当者の方も信頼できたため。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
懇切丁寧で納得のいくご説明と、それを基にした提案とお見積り、また施工中も逐一連絡をいただけましたので、非常に安心して工事をお任せできました。
またリフォームの機会がありましたら、こちらの会社に頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでいくつかの会社から見積もりをもらい、こちらの会社に決めました。
正直に言って、顧客の希望通りそのままリフォームするのは、費用の差はあるにせよどこでもできると思います。
最終的に2社に下見をしてもらいましたが、こちらの会社は非常に丁寧に見ていただき、下見を基にした一歩踏み込んだアドバイスと、正確で納得のいくお見積りが決め手となりました。
また現在海外在住で、打ち合わせ手段が限られている中で丁寧に対応いただいたことも契約理由です。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 5,562,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 和室 廊下 |
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