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洗面の評判・口コミ(633ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,916件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 洗面
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長、担当者、監督の人柄が信頼出来たのは勿論、ほぼ予算内でキッチン、浴室、洗面所、トイレのリフォームをしてもらいました
予算内で、少しでも良い物をと考えてくれ、教えてもらって行ったTOTOのショールームでのイベントに行き、案内もしてもらいました。契約するとTペーパーホルダー、浴室換気暖房乾燥機が無償プレゼント、レンジフード、ガスコンロが無償グレードアップする事が出来ました
洗面化粧台は妻が趣味でトールペイントをしているので、タカラのホーローの製品に変えてもらったり、他にも何度か変更したりでSさんにはお手数をおかけして感謝しています
工事では、O監督も良い人で急遽、頼んだ事も快くやってくれました
それぞれの職人さん達も感じが良くテキパキとやってくれました
何より、見積り金額で済んだこと、出来栄えにも大満足です!
コロナ騒動で発注などギリギリだったと思いますが、工期も予定通りに完了しました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がかなり良かったことと
見積りに来てくれた社長のSさんと営業担当者のSさんの人柄、説明力、見積り金額が他社に比べて、どれも良かったこと
見積りの時点で、細部まで見て採寸して、
10年使用している給湯器も交換を考えてたら、まだ充分に使えるとの返事に、気になって質問したら、親会社がガス会社と聞いて安心しました 笑
後日、担当者のSさんが見積り書を持参して詳しく説明してくれました
見積り書には、詳細な金額まで明記されていて安心出来ました
他社には、料金別途となってるのもありました
尚且つ、次世代住宅ポイントの期間中でしたが面倒な申請手続きもやってくれるというのも決め手のひとつになりました。

リフォーム会社からの返答

過分な評価をいただき光栄です。 仕上がりなど満足していただき感謝申し上げます。また、何かお困りのことがありましたら、いつでも対応させていただきます。 今後もよろしくお願いします。

施工地 東京都 小平市
価格 2,014,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/04/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応と価格

施工地 京都府 木津川市
価格 520,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面 リビング 廊下
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/04/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工内容の提案は良かったのですが、取決め・約束の細かいところ-壁の色やフロアの部材、床面コンセントの施工位置など-でポカが多かった。
こちらからの口頭での確認と書面で一部屋づつ記載した資料を提示したのに、それらが無駄になってしまった。壁は塗り替えて頂いてが、床の部材-これは最終的に私が妥協した-と、床面コンセントの位置は当初のこちらの要望は適えてもらえなかったのが、大変残念でした。
忘れやすい営業マンのようだったが、メモと復唱と実行は怠ってはならない。彼なりには精一杯やっているの分かりましたが、結果が全てです。
また、今回初顔合わせはベテラン営業マンと新人?営業マンとでしたが、その後契約が成ってからは新人君に任せきりでした。新人君を良く知っていたのでしょうか。会社として監督管理が甘かったのか、支払い金額に合わせた(それらを知りきった)所業だったのか。

この会社に決めた理由

まず、こちらの予算額にあわせた施工内容を、何も言わずに提示して、その後提案・ アドバイスを頂いたので、こちらの要望に沿った行動をしてくれる会社と思いました。さらに、提案内容がもう一社とは根本的に違った、目からウロコの寒さ対策だったことで決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へのご用命を頂き誠にありがとうございました。工事期間等ご配慮頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
また、仕様細部での手違いが発生致しました事について、誠に申し訳ございませんでした。
打合せ時の確認不足、社内外の連携不足が招いた結末と考えます。貴重なご意見を頂きました事真摯に受止め、打合せ内容は必ず詳細なる書面に残す事、書面は社内で回覧する事を徹底し改善を図らせて頂きました。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

施工地 福島県 いわき市
価格 4,971,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/04/01
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

提案デザインは良い案を持っています。細かな部分では必ずしも行き届いたケアが出来ている訳ではない。施主側はわからない事だらけなので、抜けていたり、忘れていたり、迷ったりする事例や失敗例、成功例をもっと紹介してほしかった。多分情報として整理出来ていないのだと思う。リホーム事例が種々あるのだから、とても残念に思う。少々厳しめに評価しました。全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、相見積もりでの提案内容が良かったから決めた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。細かな配慮が行き届いておらず、お客様のご期待に沿ったご対応が出来ず、大変申し訳ございません。お聞かせいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応の改善に努めます。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。デザイン提案をお褒めいただき、大変嬉しく思います。私としても、仲睦まじいご夫婦でお打ち合わせはとても楽しく進めさせていただきました。何度もお打ち合わせの時間を頂戴しましたので、明るく素敵な空間になり、嬉しく思っております。工事中はなにかとご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。今後共気になる点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 6,355,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(80代/男性)

工事完了日:2020/04/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

若い担当者ながら、誠実で安心してお任せしました。
今後、裁量権のある立場で本領を発揮しての活躍を期待しています。

この会社に決めた理由

担当者の印象で説明のわかり易さと誠実さ。

リフォーム会社からの返答

この度は工事させていただきまして誠にありがとうございました。
自分も学ばせていただくことが多々あり貴重な経験になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 朝倉市
価格 3,376,417円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事全体を担当してくださった方の人柄が良く,とても信頼できました。施工会社が決まるまでに時間がかかったため,住みながらの工事になってしまいましたが,その中で出来るだけ快適に過ごせるようにと色々と気遣ってくれました。
マンションにお住まいの他の方からも,工事中の対応(挨拶や養生)がしっかりしていて関心したと言っていただきました。
また,配線の担当の方がエアコンの配管が隠れるように設計に無い箇所で上手く工夫し,室外の配管までカバーを付けてくれてたり,大工さんが妥協せずに細部まできっちりと仕上げてくれてたり,工事に関わった方皆さんのプロ意識の高さを感じました。
建築家の先生も,打ち合わせや工事中の対応,仕上がりにとても満足されていて,やり易かったと言われてました。

この会社に決めた理由

リノベーション の設計は建築家に依頼していたため,施工会社を探して数件の会社に相談しましたが,条件が合いませんでした。
その中で,こちらの会社さんだけが最初から不可能と言わずに,なんとか実現出来るようにと,技術,価格,納期の折り合いがつくようにと様々な提案と調整をしてくれました。
その前向きな姿勢と,建築家の先生ともしっかりと話し合って落とし所を見つけてくれる手腕がとても信頼できました。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございます。
住みながらのリフォームはお施主様への負担をできる限り減らすよう努めさせていただいております。
今後とも末長くお付き合いさせていただき、精一杯頑張らせていただきますのでよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 明石市
価格 9,840,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
2 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/03/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

部材変更は事前連絡と相談が欲しい。
日々工事の確認が業者任せできちんと確認しているように思えない。
不具合の対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績評価

リフォーム会社からの返答

この度ご心配、ご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
やむを得ない商品変更があった際にご説明内容に不足があったこと、また工事中に営業担当者が作業確認や報告に立ち会うことができない場面があり、職人・業者任せになっているとの印象を与えることとなりました。深く反省しております。
今後は部材の変更がある際には、商品の見た目の違いや性能など口頭だけでなく書面でのご説明を行い、お客さまのご納得をいただいたうえで記録として残すよう再度徹底して参ります。
また、日々の工事の確認・報告についても営業担当者から直接ご連絡を行い、工事中もお客さまに安心して過ごしていただけるよう配慮して参ります。
すべてのお客さまにご満足いただける対応ができるよう精進して参りますので、今後とも末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 小牧市
価格 1,744,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの修正がとても早く、1月末頃からの急な相談だったにも関わらず3月末までに工事まで全て完了する事が出来たのはとても素晴らしいと思います。
元々本命だった会社様はお値段は良かったのですが見積もりを出したり修正したりが非常に遅く、工期もかなり遅い時期を提示された上、次世代住宅ポイントの申請も全て自分でやらないといけなく、こちらの会社さんはその点も全面的にサポートして頂けたのでとても良かったです。

ただ、新しく設置して頂いた洗面台の扉や引き出しのフィルムが剥がされてなかったり、壁紙の張り替えが非常に遅かったのが残念でした。

それでも全体的には非常に満足していますので、また他の箇所のリフォームを検討する際には是非候補の会社様の1つとさせて頂きたいと思います。

この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

元々はホームプロさんの紹介ではない会社様が本命だったのですが、念の為相見積もりをしておこうと思って依頼させて頂いた会社の1つでした。
しかし、本命の会社様と比較していくにつれ、こちらの会社さんの方が様々な点で優れていた為、逆転勝ちのような形でこちらの会社さんにお願いさせて頂く事に相成りました。

リフォーム会社からの返答

この度は素晴らしい評価を頂きありがとうございます。
当社を信頼し工事をお任せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
ご年齢も近く、共通のご趣味をお持ちだった事もありお打合せや工事の際もお話が盛り上がりお時間を押してしまう事もありました。
お引き渡しまでがスムーズに行えたことはお客さまのご協力があったからだと考えております。
工事の際ご迷惑をお掛けした部分は反省し、よりご満足いただける工事ができるよう精進してまいります。
また何かお困りごとがありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 一宮市
価格 2,010,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事でしたので、大変だったと思います。若い方が真面目に一生懸命工事をして頂きコロナウイルスの関係で部品供給が遅れる中、納期期限内に工事を完了して頂きました。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったから
お会いした担当者の人柄
初対面時から誠意を持った対応と熱心さ
工事に対するプロ知識

リフォーム会社からの返答

この度は、有難うございました。
住みながらの工事ということで、工事期間中は色々と
ご不便をお掛けいたしました。また、荷物の移動などでは
ご協力戴き誠に有難うございました。
アフター対応もしっかりさせて頂きますので、
何かお困り事、不具合などがございましたら
いつでもお申し付けください。
今後共、末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,280,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・工事後に気づいた点を指摘しても、コロナで自粛営業されている中でも、誠実に対応してくれるので、安心です。
・施工担当のTさんも感じがよく、助かりました。
・知り合いとかにもオススメします。

この会社に決めた理由

・営業担当のKさんの人柄が誠実で、対応も早かった。
他社のが安かったが、気持ちよくお任せできる方のがいいと思い、営業担当の方で決めました。
・損保グループで、大手だから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
実際の工事に入るまでスケジュールに余裕がありましたが、当社にお任せいただけるとのことで早い段階でご契約をいただき、信頼いただけたことを大変うれしく思っています。
工事中には大変なこともあったかと思いますが、お客さまのご協力がありご満足いただける仕上がりとなりました。
心より感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談いただけると幸いです。
今後とも末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 3,560,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング
23169件中6321〜6330件表示

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まとめ

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洗面リフォーム工事の評価・クチコミは23,169件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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