洗面所・脱衣所の評判・口コミ（632ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

新型コロナウイルスに関わる緊急事態宣言に伴い工事延期をお願いしたことから貴社には大変ご迷惑をかけましたが、再開後は工事をやって頂いた職人さんが皆さん感じが良く、何のトラブルもなく、また仕上がりも申し分なく完成しましたので、改めて感謝しております。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かった。
帯に短したすきに長しの我家の浴室にぴったりのUBを提案して頂いたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。仕上がりも使い勝手も良く、家族一同満足しています。大事に使っていきたいと思います。担当のＯさん、工事施工の皆さんにもとてもよくしてもらいました。

この会社に決めた理由

4社ほど見積もり取りました。浴室冷暖乾燥機込みのサービスと価格、そして
何よりも若いながらも真摯に対応してくれた営業担当者です。
コロナで工事予定が伸びましたが、エコポイントの延長に関しても細かく説明してくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業前や作業中に何度も変更のお願いをしましたが、快く対応して頂き感謝しております。
出来上がりも思っていた以上の仕上がりで、また何かの時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

間取り変更がメインのリフォームであったため、自社大工さんが豊富に在籍すると伺ったため。また、営業担当者の人柄と提案力が気に入ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
その都度変わる工事内容の変更　新しい見積書の作成　打ち合わせなど
担当の方には　本当にお世話になりました。現場で工事をする職人さんたちも
気遣いや丁寧な仕事など良かったです。若干　掃除の方が行き届いていないところもあったようですが(笑)　工事の日程も予定より早く終わりいろいろと助かりました。周りでリフォームを考えてる人や　自身の家で何かある時などは
また相談の方お願いしたいと思います。この度はいろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格　工事の内容　担当者の仕事に対する姿勢などがいいと思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り金額とマナーがしっかりしている。
今回、マンションのリフォームでもあり特に気になっていたところ。
工事開始前、終了後に上下３軒両隣への挨拶までして頂いています。
さらにこのコロナのご時世、接客対応の企業では大変不利であるにも関わらずホームワークで見積り対応。企業としてもしっかりしている。
任せて安心。

この会社に決めた理由

金額と対応の良さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工について素人の疑問に常に丁寧に説明していただき、また工事も工程表通りにスムーズに施工されました。施工後のちょっとした不具合などもチーム一丸で調整してくださってリフォームは全て完璧な仕上がりとなり、うれしい限りです。担当や現場監督の方には、いつも誠実に対応していただきまして、大変感謝しております。施工後2年間の保証があるというのも大変安心です。

この会社に決めた理由

相見積もりの時はこちらの希望を踏まえてより良い提案をしていただきまして、見積もり書にも納得してお任せすることにいたしました。対応者様のご対応も的確で、安心してお任せできそうに感じられました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

配管の取り回しが面倒でしたが、うまく収めていただき、製品と壁にできた隙間も上手に処理していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高い。
要望に対しての製品の選定と見積金額の安さ。
現場対応の納めの部分を現地できちんと施工してくれて追加も発生しませんでした。

お客さまのご感想

担当者が約束時間に遅れたり、約束事を忘れたりとかなり不安要素がありました。
なんとか無事に工事に入りましたが、２日目丸一日工事が進まず勿体ない時間でした。
最終日の完了目前で洗面台繋ぎ水栓部より噴水状態で漏水。
洗面室から廊下まで水たまりができました。床下収納にも水が貯まりました。
職人さんのミスだからこちらの会社さんが悪いわけではないですが、いきなり崖から突き落とされた感覚です。
床、壁、洗面台の下部を再交換してもらい渋々納得。
業者から見れば数百分の１ですが、こちらは1/1です。
いくらやり直しても、もとには戻りません。特に楽しみにしていた思いなど心の痛みは今後引きずります。
予算を下げたことで手抜き業者を手配とは思いたくありませんが、後味の悪い取引でした。今後漏水の影響がないことを願います。

この会社に決めた理由

数社と相見積した結果、こちらの会社さんにしました。
柔軟な要望や予算に対応してもらったことは感謝します。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

思った通り、工事の仕上がりも細かい所まで丁寧にできており感心しました。
また、新型コロナ感染の時期に入り十分な時期まで待ってくれ、工事中もマスクや消毒など対策した上で集中的にやってくれ、当初の工事日程通りに完了した。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、評価への回答も詳しく、ありがちなコピペではなく、実際にその工事のことが書かれており、また、地元に近く、何かあっても信頼できる、と見た。その上、見積もりも詳しく、リーズナブルであり、顧客の要望に沿って、過大でもなく過小でもない提案をしてくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当された職人さんのスキル、対応、仕事ぶりに大満足な結果でした。良い職人さんを選んでいただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価、実績が高かったため。
価格、工事、製品すべてに納得感ができたため