洗面の評判・口コミ（501ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工はどこに依頼しても何らかのトラブルはあるかと思います。何かあったときの誠実な対応はとても安心できました。

この会社に決めた理由

まずは信頼できる会社かどうか。担当者の対応で判断しました。費用面でも最安となり最終的に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕事をしてくれます

この会社に決めた理由

見積もりの時の対応が、他社と比べて一番わかりやすく、丁寧でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております

この会社に決めた理由

担当者の対応、提案内容

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積根拠やや提案内容からも担当者の誠実さを感じることが出来て、安心して工事をお任せできました。

また、都度の変更をメールでお願いした際、
担当不在時には別の担当者がその旨の回答を頂けたので嬉しかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良く、初回見積の段階からスピードある対応をしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お疲れさまでした

この会社に決めた理由

実際に面談し、この会社なら信頼できると判断した

お客さまのご感想

正直なところ、リフォームは神経質な私には不向きでした。
担当者様に希望を話しても、最終的に工事関係者には伝わっていないことが多々ありました。仕上がりも満足できず、再工事していただきましたのですが、大変失礼ですがやはり総合評価で満足とは言えません。再工事時に職人さんに呼び出され、どこが気になるんだ、これを気にしているなら他も気になるし、壁紙張替えは回数を重ねるたびに仕上がりはよくできない、接着剤の乾燥も新築時と違い屋外で行うから砂もかかると、説教じみた事を言われ不快でした。お金をお支払いしているのに、再工事に嫌味を言われるとは。事前の打ち合わせで説明いただければ再工事をしないという選択もあっただろうと思いますし、再工事によるリスクも事前にメールで確認していますが、このようなアドバイスもありませんでした。

この会社に決めた理由

担当者様が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

金額的には普通であるが、素人に分かり易い説明、メーカー品選別も迅速、親切に対応頂き大変感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の対応
施工計画の詳細説明が密
工事内容に付いて親切な対応
施工計画の迅速な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長期間にわたりいろいろとお世話になりました。ショールームにも何度も同行いただいたり、カタログや素材見本などもたくさん送っていただき、いろいろ幅広く検討することができました。当初から二人の担当者がいることは心強かったです。

この会社に決めた理由

複数社で見積もりを取らせていただきました。提案内容やコスト感が一番しっくりできたことと、お二人一組で担当していただけることが大きなポイントでした。
当初からこちらの要望やイメージがあまり固まっておらず、判断が二転三転する状況でしたが、いろいろなご提案やショールーム見学などを通じてお話させていただいたことで、少しずつ固まっていきました。今回はマンション全体のリフォームでしたので、正解がなく、二人の担当の方といろいろ話し合いながら進められるシステムはとても良かったと思います。
引き渡し時にいくつか再工事もお願いしましたが、スピーディに対応していただきました。仕上がりの満足度はこの修正分も含めての評価です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

全般的にマナーが良い。

この会社に決めた理由

風呂場のタイルの貼り替え方法を即時4通り提示した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事前の連絡や、途中の説明をしっかりしてくださり、とても安心感がありました。
とても感謝しております。
また、機会があれば、お願いしたいです。
よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案プランが良かったからです。
社長さんの人柄や、説明もわかりやすくて、話やすい方でした。