リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
【内見~見積り】既に何社か内見済みでしたが、他社より丁寧に内見されてました。見積りも詳細で不明瞭な表記がなく信用できます。
【相談~施工前】細かい注文も出したのですが可否も含めて個別に対応してくださいました。回答にかなり時間を要したり捉え違いする場面もありましたが、常に真摯な応対でした。
【施工~完成】メーカー都合のスケジュール待ち等が発生した為、結果ひと月以上おしましたが、やむを得ない部分もあるので。もう少し読みが利いても良かった。施工期間中は何のトラブルもありません。
【金額】我が家の浴室と洗面は一般の倍近い面積がある上、メーカーが元々値引きが利かないのでそれを踏まえれば良心的な金額と言えます。
【総評】適正価格でそれ以上の対応をしてくださいました。要望を一つ一つ受け止め、会社の利益や都合を押し付けない点で信用できる会社だと思います。
ホームプロでの評価です。
この度は弊社へ工事をご依頼いただき、また大変満足の評価をいただき誠にありがとうございました。
今回浴室と脱衣室の改修が主な工事となりました。
御在宅の中での工事であったこともあり、解体時の騒音やお風呂や洗面台が使えない等のご不便が多々あったこと多々あったことと存じます。
お客様のご協力のおかげでスムーズに工事を行うことができました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
(50代/女性)
工事前の説明や提案が非常にわかりやすくて良かったです。
工事についても丁寧に作業していただきありがとうございました。
メールでの返信が早く、時間にも正確だった。
リフォーム内容の打合せでの提案や説明がわかりやすかった。
見積書が見やすかった。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,333,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 収納 |
(60代/男性)
次回残りの工事も依頼する予定です。
この後のフォロ-にも期待いたします。
質問等に対して、回答スピ-ドは今回の業者の中では断トツの速度。
判断材料にするのに大変よかった。
特に疑問の技術質問は図解入りで、大変分かりやすく、今回の採用の決定となりました。
また、無駄のない工期で計画してくれたこと、結果として満足する対応をしてくれたことは、選択に間違いがなかったと思います。
信頼関係が築けて、安心して任さられる業者です。
この度はありがとうございました。おかげさまにて無事工事が終えました。工事前にはたくさんご質疑等いただきましたが、全て計画通りに進み、また安心して弊社にご依頼していただいたと思います。工事中のスタッフへのご配慮もありがとうございました。更に一層精進し研鑽して参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(50代/女性)
少ない予算内で色々な提案をしていただき、仕上がりも満足しています。
それそれの職人さんも良い方で安心できました。
ありがとうございました。
見積もり時に希望を丁寧に聞いて頂いたこと。
他社より2倍、3倍の時間をかけていただき担当の人柄も安心できたこと。
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中弊社の評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
今回の工事についてご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
施工箇所に限らず、なにかお困りのことなどありましたら
いつでもお声がけ頂ければと存じます。
今後もサービスの向上に努めて参りますので
引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 玄関 |
(60代/男性)
初めてリフォームしたのですが半年もかかるなんて思いもよらなかった。おかけでその他の予定を変更せざるえなかった。料金が安いだけで判断したのは間違いだった。やはりネットで探すのは間違いだった。
見積もりした3社の中で料金と対応が良かったから!
この度は各業者の中から弊社に工事の依頼を頂き、ありがとうございました。
資材の納期が契約当初のお話より遅れてしまい大変ご迷惑とご心配をお掛け致しました。
アフターメンテナンス等、今後の対応に関しましてはこのような事が起こらないよう、事前の情報収集とお客様への周知を徹底させて頂き、迅速に対応させて頂きます。
この度はお手数をお掛け致しました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 4,240,909円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
(30代/女性)
担当の方の人柄と、会社の『話しましょ、たくさん』のフレーズのおかげで「こんな小さなこと聞いて大丈夫かな?」と思いがちな私でも相談しやすく、モヤモヤが残ることなく毎回楽しく打合せができました。
また、こちらの体調を気にかけて下さったりと心遣いが嬉しかったです。
対応も迅速で助かりました。
職人さんの作業も丁寧で、素敵な仕上がりに大満足です!
ありがとうございました。
次の機会にもぜひお願いしたいと思います。
◎担当者が好印象
1番の決め手は担当の方の人柄でした。
こちらの気持ちに寄り添った話し方で丁寧に説明して下さり、リフォームという慣れない内容の話にも置いていかれる感覚がなく、とても信頼できました。
また、細かい要望に対しても柔軟に受け答えて頂き、知識や経験が豊富なんだろうなと感じました。
◎会社への信頼感
現地調査の段階で、完成までの日程の目安の説明があり、いつどんな事をするのかイメージしやすかったです。
打合せ内容を書面にして渡してもらえたので、しっかり管理されている会社だと感じました。
◎納得のいく見積もり内容
3社の相見積もりで金額が1番高かったのですが、工事内容にそれ相応の理由があり、他社の見積もりと比較すると、そちらは安さ優先で不十分な箇所があったためこちらの会社の方が納得できました。
とはいえ予算の都合もあったので、色々相談しつつ最終的に予算内に抑えてもらえて有難かったです。
この度は大変お世話になりました。現地調査前のメッセージのやり取りから工事完工までの長い間、お疲れの事もあったかと思いますが常にご丁寧にご対応頂きこちらこそ大変ありがとうございます。今後も何かございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(60代/男性)
リフォーム工事を依頼。
細かい対応もして頂き、助かりました。
実家に近い会社で、小回りがきくと思ったから
価格も他社に比べて安かった。
勤務先のサッシを扱っている会社だった。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 13,625,878円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
初めてのリフォームで不安なことだらけでしたが、何より担当者の方のお人柄が良く、こちらの希望は可能な限り叶えて下さる一方、出来ないことにははっきりと何故無理なのかを丁寧に説明して下さったので、納得のいく仕上がりとなり大変満足しております。色々とオプション追加してしまって、お手数おかけ致しました。職人さんたちも皆さん真面目で丁寧にお仕事されており、在宅しながらの工事でしたが何の問題もありませんでした。
早速リフォームを考えていた友達にも紹介させて頂き、契約する運びとなったそうです。
また機会がございましたら、是非お願いしたいと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
ホームプロでの評価が高かった
価格が予算とあった
担当者の方の人柄
担当のSです。この度は大変お世話になりました。
初めてのリフォームかつ在宅での工事という事もあり、ご不便をお掛けする事もあったかと思いますが、滞り無く工事が完了できて良かったです。
またアンケートの方でも高評価や身に余る暖かい言葉を頂き、担当として本当に嬉しく思っております。
早速ご友人の方に弊社を紹介頂いた事も改めて御礼申し上げます。
一新された水廻り設備で快適な生活をお送り頂ければと思います。
アフターメンテナンスも誠意をもって対応させて頂くのでお気軽にお申し付け下さいね。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,242,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
(60代/女性)
この度は大変お世話になりました。職人さんをはじめ、とても丁寧なお仕事をして頂き、大変感謝しております。
不具合があればきちんと対応して頂けましたし、お願い事などもしっかり相談しながら解決して頂けました。リフォーム中、とくに不安に思うような事もなく、担当者様を信頼しながら進められたと思います。
仕上がりにもとても満足しております。
ただ、あえてですが1つだけ言わせて頂くと、担当者様がお忙しすぎる事もあるのだと思いますが(こちらがせっかちである事もありますが)途中でてきた質問などを担当者様に問合せしましても時々回答が遅く、当方が「返事がないけど、どうなるのかしら?」と、また質問の催促メールなどを入れる事がありました。
なかなかお忙しくて大変だとは思いますが、そこが少し気になる事がありました。
しかし、基本的には、信頼できる頼れる担当者様でした。
色々とお世話になりありがとうございました。
同じ沿線で、あまり遠くない会社にしようと思いました。
ホームプロさんで幾つかの施工例を見たり、評価をみたりして、3社位に絞り、最後に自宅に来てもらい見積もりをとってもらしました。
最初会社に訪問した時、住宅の建設会社の本社があり、こちらはそのリフォームの部門だとわかりました。
会社自体がそれなりに大きいようで、実績も多くふんでいらっしゃるのが良かった事と、建築全体を幅広くやっているせいか?住宅設備など、仕入れ関係の値段に融通が利く所も多かったように思います。
他社さんより、住宅設備の価格が安かったのがとても印象的でした。
見積もりも他社より少しお安かった事、担当者さんが、経験豊かな感じがしたこと、荷物の搬出など、サービス対応して下さった事、その辺が会社を決めた最終的な理由でした。
この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
最初のお打合せでご来社頂き、お見積そして工事着工から完了までご縁を頂いてから約半年の間担当者をご信頼頂きリフォーム工事のお手伝いをさせて頂けたこと感謝いたしております。
工事中には、駐車場の手配をして頂く等お心遣いを頂きありがとうございました。
今回 お客様からのお問合せに、担当者のご対応が遅いことがあったとご指摘を頂きました。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後の課題として改善を図って参ります。
工事完了後には 「とても丁寧な仕事」とのご評価、お仕上がりにも「とても満足」とお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく励みに思っております。
リフォームが終わったご自宅で快適にお過ごし頂けましたら幸いです。
今後共 どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,359,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
(40代/男性)
丁寧に説明して頂き
質問には早い返信を頂きました。
見積もり後の変更にも素早く対応して頂けました。
ホームプロでの評価が高かったから
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
実際リフォームをおこなっていく中で疑問点や変更点というものは必ず出てまいります。
そういったお客様の問いかけに対し「YES」や「NO」をなるべく早く返答する事が、当社のお客様に対する誠意だと考えておりますので、その部分を評価頂けた事を大変嬉しく思います。
アフターメンテナンスも迅速かつ丁寧に対応させて頂きます。
これからも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
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