洗面所・脱衣所の評判・口コミ（309ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何度も足を運んで下さり、こちらが納得するまで説明をして下さり、工事が始まりましても、毎週打ち合わせに足を運んで下さり、工事をして下さった方も皆さん気持ちの良い方ばかりで、古い家で扱いが難しい現場だったと思いますが、仕上がりにも大変満足しています。皆さんとても親切で丁寧な対応をして下さいまして、大変喜んでいます。ガレージだった所を店舗にしていただいたのですが、お客様にもとてもリラックス出来る空間に仕上がって良かったね！とのお声をいただいており、お客様からのご紹介も増えています。MIDORIさんにして良かったです。
ご紹介下さり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりを何社かと取り、こちらが提示した金額とほぼ変わらない価格でリノベーションを考えて下さり、何度も足を運んでいただいて、都度気になる点や疑問や分らないことを親切に教えて下さいましたので、契約させていただきました。

お客さまのご感想

[最も悪かった所]
初期の見積では入っていた断熱性やメンテナンス性、シロアリや仕上がりを考慮した工事内容が知らないうちに無くなっていて、安価な工事に変更されていた。
工事の途中で気付き修正を依頼、追加料金を支払う事になった。
同じ問題があった工事前の箇所は契約解除した。

[悪かった所]
住宅性能に関する事や、使い勝手、デザイン、仕上がりなどのアドバイスが無い。
リフォームのみで、リノベーションは出来ないようです。
工事ミスなど多数あった。(壁の歪み、床の傷凹み接着剤のタレ、配線ミスなど、他複数)

[良かった所]
修正工事は行なってくれます。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから。
プランが良かったから。
会社の規模が大きく信頼出来ると思ったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お風呂のリフォームは一番リフォームして良かったと実感できると言いますが、まさにその通りでした。担当の方も説明がわかりやすく良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりが簡潔で比較した会社の中では、一番わかりやすかったです。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると感じたので

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がしっかりしていたし、できる事できない事の判断も早く１人でサッと回答してくれていた。補助金の事やその他の面でも上手く対応してくれていた。

この会社に決めた理由

提案やプランが良かった。
他の会社が出来ないと断られて困っていたのに出来ると引受けてくれた。
思っていたような間取りになり、満足している。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

４社紹介してもらい、一番早く見積りを提出して下さり価格も妥当だったので決めました。
そちらで決めた見積り期日を守らない会社も2社あったのに、こちらの会社は打ち合わせの日時もきっちり守って下さり信頼出来ました。

　工事に関しては、メーカー側の発注ミスや、見積り時にお願いしたことが出来ていなかったり、施工不良も複数ありストレスを感じることもありましたが、連絡したら直ぐに直しに来てくれました。
ただこちらが指摘する前にチェックして直して欲しかったです。

　最終的には見違えるようにスッキリ仕上げていただき、快適に過ごせています。
『これからがお付き合いの始まり』との言葉をいただき、今後も何かあればお任せしたいと思っています。

この会社に決めた理由

対応が早く、価格も妥当。
見積り前の提案も良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧な対応でとても良かったです。

この会社に決めた理由

施工の説明が丁寧だった。職人さんの対応が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事日の施工段取りがとても悪く（クロスの発注ミスによる後日貼り直し）や、職人の課題ですがコーキングの仕上がりが雑で手戻りも多く、来訪が4回、足掛け2ヶ月かかりました。
（指摘しなければやり直しもなく終了となっていたため、遠慮がちな方なら泣き寝入りになってたかもしれません）

担当者の対応はとても丁寧でこちらの要望に親身に応えてくれましたし、工事が始まってからも臨機応変に対応してくれた点はありがたかったです。（壁面や洗面台上の収納スペースは本当に助かりました）
クロス職人の腕と人当たりはとても良かったです。

あと工事が完了していない中で請求書を送ってきたり、再施工日も催促しないと日程が決まらなかったり、細かいところも気になりましたが、一旦無事に終わって良かったです。

この会社に決めた理由

洗面所の交換とクロスの張替え、浴室扉の塗装をお願いしました。
同じ条件で5社の相見積りし、価格とブランの満足度はとても良かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

水回り専門という事で表からは判断できない基礎工事の段階のお話などお人柄からこの会社を信頼してお任せする事が出来ました。
一部勘違いなどもあったので何か双方で確実に確認できる方法があると良いのかなと思いました。
洗面所の電気がつけられなかったのは残念で実際もやはりある方がいいなと思うのでその点の代替え等アドバイスがあるとなおありがたかったなと思います。
全体的には大変満足で何かあればまたお願いしたいと思いますし知り合いで水回りのリフォームを希望する人がいれば紹介したいと思うくらい信頼出来る会社だと思います。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミを見て気になり見積もりをして頂いた時に担当者とお話をして信頼出来ると思いました。
ただもう一つ迷う会社があったのですが最後の決め手は水回り専門に特化されてる経験と知識からくるアドバイスともう一つ大きいのは金額でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

現場の大工さん含め、とても丁寧な対応をしてくださり、大変満足しています。

この会社に決めた理由

希望の水回りメーカーを伝えた所、すぐに対応してくださるのがこちらの会社だったため。