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洗面の評判・口コミ（1965ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
（50代/男性）
お客さまのご感想
結局一度も施工主の方とお会いする事はできませんでした。（妻が対応）依頼をした段階から、早めの着工を希望し工事完了日について、何度も確認しましたが、対応が悪く、設定した完了日ぎりぎりになってしまった事が残念でした。当方から見ますと本当に工事を請け負う気が有るのか疑問でした。工事内容については、満足していますが、その辺の対応の遅さが気になりました。
この会社に決めた理由
注文当初から、工事が平日になるため私よりも妻が対応すると考えていましたので、女性が施工主の方が良いと思い、依頼しました。また、概算見積もりの段階で、価格が一番安かったのが、２番目に決めたポイントです。
リフォーム会社からの返答
お世話になります、この度は、ホームプロ紹介にて当社へリフォームをご依頼頂きましてありがとうございました。こちらへの書き込み、大変うれしく思います。ありがとうございます! はじめてのお打ち合わせの時から、対応に行き違いがあり、遅れてしまい、また不安にさせてしまって本当に申し訳ございませんでした。奥様にはご要望をはっきりとおっしゃって頂けました事、大変感謝しております。ご主人様にも、一度お会いしたかったのですが、なかなかお時間の調整が合わず、結局お会いできず私たちも大変残念に思っておりました。今後、このようなことのあのませんよう、更に注意をはらいたいと深く反省しております。また、何かございましたらお声をかけて頂きましたら幸いです。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
こちらの希望を伝えると、それに対して色々提案していただきました。また、気になったことや仕様の変更など、インターネットや電話で何度もやり取りをしましたが、その後の対応がとても早かったです。何かあった時はまたお願いしたいと思います。本当にお世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
近くの会社２件とホームプロの１件で見積をお願いしました。ホームプロの評価・見積価格・担当の方の対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。中古住宅ご購入に伴うリフォームのご依頼を頂きました。工事中は、細かな点もその都度ご連絡を頂けましたお陰で、スムーズに工事を進めさせて頂く事が出来ました。ありがとうございました。しかし外装工事に入りましたとたん、雨天続きとなり、完了日が遅れてしまい、ご心配やご迷惑をお掛けいたしました。ホームプロの中では、弊社１社のみにご相談を頂いたとのことですが、コメントを読ませて頂きご期待にお応え出来たのでは？と、内心喜んでおります。こちらこそ本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
マンションのお部屋を、全面改装しようとお考えで、とにかく価格を安く抑えたいという方以外は、Ｓ社に工事依頼する事をお勧め致します。ホームプロ登録店を含め、相見積もりを７社ほど取りましたが、他者は提案レベルがあまりにも低いか、締め切りや待ち合わせに大変ルーズです。Ｓ社様は、同業界の中では頭３つくらい抜け出していました。（たまに、担当者の遅刻はありましたけど）見積書、提案内容もよかったです。全面改装の場合は、精緻な立面が事前に確認できればさらに良いと思います。（ざっくりとしたパースの提出だけだったのでイメージがわきにくい）見積もり依頼後、毎日のように変更依頼を行い、大変ご苦労があったかと思いますが、ご担当者のＫさん(女性)は、真摯にご対応頂けました。大変感謝しております。Ｋさんにご対応いただけてよかったです。
この会社に決めた理由
１見積もり提出までのスピードが早かった２見積もりが希望価格に近かった３提案レベルが他社と比較して高かった４担当者と妻の相性が良かった
リフォーム会社からの返答
ご推薦の言葉をいただきましてありがとうございます。旦那さまが転勤される直前のリフォームで、引越前のお忙しい中お時間をいただき、打合せを何度も詰めてさせていただきましたね。ありがとうございます。ご契約後に細かい部分を奥様とお打合せしましたが、センスも良く決断も早かったためスムーズに決めることができました。扉の中にしまえる収納を沢山欲しいということで、ご提案さしあげたカウンター下の作りつけ家具も、リビングの可動間仕切戸と同じ材料でお作りしましたので、シンプルにスッキリおさまったかと思います。今後はご訪問時に直前の時間変更がないよう、また立面図なども作成し事前に確認していただきやすくするよう心がけさせていただきます。ご指摘ありがとうございました。これからもご家族皆様楽しく過ごしていっていただけたら、嬉しいです。何かございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいね。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,657,204円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
主に水回りを中心にリフォームしましたが、キッチンに関しては女性の担当の方から実際使う目線でのアドバイスをいただけたのが良かったと思いました。設置したガスレンジに不具合がありましたが迅速に対応していただきました。ただ、工事期間中の監督がもう少し確認と点検をしっかりやっていただけたら工事終了後のトラブルも無くなるのではと思います。工期も予定通りでしたし、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
３社に見積もりを依頼し一番希望に近いプランでしたので貴社に決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事中の不具合、完了後の不具合と色々ご不自由をお掛けしました事、お詫び申し上げます。ご指摘いただきました注意事項につきましては今後に生かしてまいりたいと思います。結果的にはお喜び頂けたようで、安心致しました。何かありましたらまたお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 廊下 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
ありがとうございました。満足しています。１日だけですが、塗装の方が９時過ぎまでお仕事をされたいて、職人さんもいい方で丁寧に仕事をしていただいたのですがさすがに．．．まだリフォームしたい所がありますので又その時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格の納得度と担当の方の熱心さです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後ともお客様に喜んで頂けますよう益々努力して参りますので、末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,138,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 玄関 廊下 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
大工さん等も皆さん親切で、感じよく工事を進めてくださいましたし、担当者の方との信頼関係が窺えて安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
窓口が営業の方でなく、建築士さんであった事。和室の貼り天井をこの業者さんだけが、「このまま利用できます」と言われた事、など、対応も価格も親切であった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきありがとうございました。今回、住みながらの工事が少し不可能になり、お客様にはお引越し頂いたうえ、私共に色々気を遣っていただき誠にありがとうございました。お客様のお人柄ゆえ、私どもこそ楽しく工事をさせていただけ本当に感謝しきりです。今後も点検に３ヶ月後、６ヶ月後、1年後、2年後とお伺いさせていただきますので、これからも末永くお付き合い頂けますようお願い致します。またお客様の楽しいお話が聞けることが、私どもも楽しみです。今後もどうかよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 3,888,370円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/女性）
お客さまのご感想
留守の間、全てをお任せしていましたが、特に問題なく終わって良かったです。
この会社に決めた理由
見積りの工事内容が妥当だったから
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。留守が多いということもあり、今回、鍵をお預かりさせて頂きながら、タイル張りのお風呂をユニットバスにするリフォームでしたので、お客様も色々とご不安だったのではなかと感じております。仕事柄、鍵をお預かりする機会は多いのですが、その都度身が引き締まる思いです。鍵を預かるということは、家そのものを預かるのと同じだと、私たちは考えます。ですから、お客様から鍵を預かるたび、信頼していただけた喜びと共に、責任の重さを心に刻んでいます。私たちを信頼し、家を預けてくださったお客様の期待に応えるべく、足立店の担当者と職人全員が心を込めてリフォームさせていただきました。そのため、お客さまから「良かった」という嬉しいコメントをいただけたのだと思います。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
引越しまでの短い期間の中で、なんとか完成できよかったです。心配していた天気の影響も少なく、屋根の工事もでき、大雨対策も十分できたこともよかったと思います。古い家なので、いろいろ補修すべきところがありましたが、うまく優先順位をつけての提案は助かりました。ありがとうござました。
この会社に決めた理由
当方の要望を最初の段階からよく聞き入れていただけたことが大きかったと思います。３社から見積をとりましたが、大きな差異はなく、その中で、いろいろな提案をしてくれことも大きな要因になりました。また、今回はできませんでしたが、修繕をした方がよい箇所など無料で調査してもらったことは今後にも役に立つものでした。工事でも細かい配慮があり、満足度は高かったです。
リフォーム会社からの返答
素晴らしい評価とお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。複数箇所にわたるリフォームの場合、プランをまとめてゆくのは何かと気苦労が多い作業と考えておりますので、優先順位を明確にして、お客様のご負担を軽くする事はもちろん、使いやすさやお住まいを永くお使いいただけるようなご提案を常に心掛けております。また、お引っ越しまでの期間は短くございましたが、お客様が大切なお住まいで快適にお過ごしいただけるよう、それぞれの専門分野で技術力の高いチームで対応させていただきました。仕上がり等にもご満足いただけたようで大変光栄に思います。お住まいの事で何かございましたら、ほとんどの事に対応いたしておりますので、いつでもお気軽にお声掛け下さい。今後は末永いお付き合いを頂戴できれば幸いです。この度は弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
こちらの都合で、工期を短期間におさえてリフォームを依頼したのですが、きっちりと予定通りに終えていただき大変感謝しております。担当者が女性の方だったこともあり、気さくに話すことができ工事を担当される方々も親切で安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
見積もりをいただく際に一番、解りやすく丁寧に説明していただけたことと、他の依頼者のコメントを読んで選びました。
リフォーム会社からの返答
この度、浴室と洗面のリフォーム工事のご依頼を頂きました。お住み頂きながらのリフォーム工事でしたので、工期には細心の注意をして進めさせて頂きました。お客様ご要望の工期で納めることが出来まして、ホットしております。短い期間でしたが、お客様とたくさんお話が出来まして毎日がとても楽しかったです。ありがとうございました。『毎日、浴室・洗面室を見ると嬉しくて顔がほころんでいます』・・・とのご連絡を頂きまして、私の方も大変有難くとても嬉しく思っております。工事に携わりました職方にも伝えさせて頂きます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,442,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
我々ユーザーの事を１番に考えていただけて大満足です。細かい相談や要望にも対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の、現地見積もりに現場監督の方と営業の方がいらしてくれたので、細かい質問や相談・要望にも対応していただきました。また、営業の方も立ち会っていたので、見積もり内容も打ち合わせ時の内容も踏まえていて間違いがありませんでした。納得のいくリフォーム資金の使い方ができたと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度はお忙しい中、アンケートにご回答頂き、高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。工事がスムーズに行えたのも、お客様ご協力があってこそだと存じております。また何かございましたら、お声掛け頂ければ光栄です。末永いお付き合いが出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,356,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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