洗面所・脱衣所の評判・口コミ（1421ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事完成具合は概ね良好でした。職人もよかったです。
ただ、担当セールスが作成した工程表と作業日程がバラバラで発注ミス、送れもあり、特に浴室工事の発注ミスはサイズを間違え５日も遅れました。びっくりです。

この会社に決めた理由

宣伝でよく知っており価格も一番安かったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

一つひとつ簡潔明瞭な説明があり、迷うことなく仕様を決めることができた。

この会社に決めた理由

提案内容がコストとグレードのバランスがよく、納得性が高かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変にお世話になりました。どうもありがとうございます。

この会社に決めた理由

見積もりの際にこちらの希望に柔軟に対応してくださったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

少し時間は掛りましたが素敵なリフォーム有り難うございました。会社の皆様が朗らかで優しい人柄とこちらの意見も取り入れて頂きとても感謝しております。特に現場責任者のお客に対する対応力は素晴らしい。次のリフォームも頼もうと思っています。

この会社に決めた理由

見積時のフットワークの良さ、女性からの視点での提案力にです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事はほぼ満足な結果で喜んでいます。打ち合わせなどの約束の時間は正確でした。職人さんも真面目で礼儀正しく印象は良かったです。次回も又お願いしたいと思います。リホームの提案力と説明力がもう少しあればさらに良いと思います。

この会社に決めた理由

見積書の内容が比較的良好でした。且近くの会社であったことです。又訪問時間が正確で礼儀正しく、打ち合わせ議事録を作成した。

お客さまのご感想

はじめに約束した期日は守ってほしい。
家の図面を見せているのだから、きちんと見て対応してほしい。
工事担当者と営業の人の連絡をきちんと取ってほしい。

この会社に決めた理由

営業に来た人の説明がうまかったので、契約をしてしまった。
もっと慎重に検討をすべきであった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の打合せ、見積もりから工事の着手、完了まで順調に進めることができました。
風呂の暖房機の不具合対応に少し手間取ったが、これはメーカーの対応の遅さが影響していたと思います。ただ、不具合のメールを送った時すぐに返信が来なかったが、メーカーとの調整をしてくれていたようですが、まずは、メールを受け取ったということでいいので、すぐに返信をしてほしかった。

この会社に決めた理由

希望する納期、価格で工事ができたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄を評価して施工を依頼しましたが、リホーム工事が進行するに従い、工事工程や商品知識に深みが無い様に感じられ、全体的に物足りなさが増幅しました。

この会社に決めた理由

見積を依頼した他社よりも金額は若干高額だったのですが、施工方法や担当者の人柄等を総合的に評価して施工を依頼を決定した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々な問い合わせに迅速に答えて頂けました。

この会社に決めた理由

見積金額と問い合わせ対応の迅速さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

正確迅速に仕事を進めていただきありがとうございました。
社長以下、すべての職人さんに至るまでブレのない応対・仕事ぶりに感服いたしました。

この会社に決めた理由

社長の人柄およびリフォームに対する的確なアドバイス