洗面所・脱衣所の評判・口コミ（1141ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定の工事期間より早く工事が完了し、また出来栄えもよく満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、また会社の支店が自宅の近くにあり小回りもきくと思った。
担当者にお会いし信頼できると感じた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。リフォーム内容の相談に的確なアドバイスをいただき、予算、工期も希望通りにすすめて頂き大変感謝しております。
仕上がりは、隅々まで丁寧にきれいに作業していただき大満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
値段が予算内だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい担当者の方が、当方の要望を丁寧にくみ取り、形にしてくれました。担当者以外にも、社長さんはじめ会社の方、職人さん、皆さん、いい方ばかりでした。丁寧で実直な仕事をしていただけました。出来上がりには大変に満足しております。真の意味で「お客様本位」を完璧に実現している企業は世の中に数は極めて少ないと思いますが、その数少ない一つである御社と出会えて、ホームプロにも大変に感謝しています。今は、私どもは、宣教師となって、親戚、知人に、「リフォームを検討しているならこちらの会社がいいですよ」と宣伝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
担当者が信頼できたから。
社長の高い理念が社員の皆さんに浸透している会社だと感じたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

室内が明るくなった。住みながらの全面リフォームだったため、大変でしたが、色々とご配慮していただき、スムーズに終了しました。ありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予定より大がかりなリフォームになってしまいましたが、良く対応してくださり、感謝しています。今後も長い付き合いになると思いますので、改めてよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

建物の事前チェックのシステムが良かった。
また、間取り変更の際のデザインも、他社に無いものだった。
各種補助金の説明、リフォームローンの紹介もふくめ、丁寧に説明してくれて良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の追加のお願いを何度もさせて頂きましたが、
気持ちよく受けて下さり、仕上がりも大変満足しております。
何度も現場を拝見しましたが、担当者様と職人の方々の人間関係も良さそうで、
こちらの難しい要求に対しても、職人の方々も一緒になって考えて頂いて、
良い仕上がりとなったことに感謝しております。
やはり担当者様のようなベテランの方にお願いして良かったと感じております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
こちらが希望する工事(珪藻土)の実績が多かったから。
担当者の人柄が気に入ったから。

お客さまのご感想

アクセントクロス、玄関の床、収納、リビングの柱にブリックレンガなど、出来上がりには概ね満足しています。
古い下駄箱を撤去した際、私の不安が的中し框が途中までしかなく希望通りのフロートタイプに出来ず、引っ越し日も迫っていたので妥協しました。
工期が1日延びましたが、それでも最終日はバタバタになり撤収時は工事開始前より家が粉塵で汚れており残念でした。
工事中に何度か見に行ったのですが、大工さんがマンションの部屋の前の階段でタバコを吸っていたのに驚きました。
完成した部屋は概ね満足ですが、初めてのリフォームで色々と勉強になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績も多く、評価が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は 風呂 洗面所のリフォーム 素敵に仕上げていただきありがとうございました。
特に洗面所の床は２度目のリフォームのため床材を剥がした後 研磨するなど御手数がかかったと伺いました。職人の皆様にもお礼申し上げます。
ショールームを見学に行ったのも、イメージが掴みやすくなりとても良かったです。
工程も最短で仕上がり満足しております。
毎日、担当のＴさんが工事内容を写真をお送り頂いたのも安心につながりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった点：
施工件数の豊富なところ、
具体的な例が ホームプロに表示されていたところ、
最初にいらした時に、マンションの管理人さんにご挨拶され、未決定にも関わらず書類を取るなど準備万端だったところ、
担当者の方の人柄、マンションの管理人さんも大絶賛でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工担当者のマナー、態度が良かった。担当者も当方の要望に的確に説明、対応してくれた。

この会社に決めた理由

地元であり、水周りの工事に評判が良かったから。担当者の人柄、誠意があると思われた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりありがとうございました。大変満足のいく仕上がりで、快適に過ごしております。また、完工後の手直し依頼にも迅速に対応いただき大変助かりました。
マンション内の方からもリフォームについて色々話を聞かれることもあり、機会があれば是非ご紹介したいと思います。仕様検討の段階から種々アドバイスをいただき、検討するにあたり大変参考になりました。

この会社に決めた理由

＊マンションの施工実績
＊当方からの要望や照会に対する迅速なレスポンス・対応
＊仕様検討の過程でのプロ目線での的確なアドバイス