和室・京都府・宇治市の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応、説明が丁寧であり、細かなこちらの要望にも応えて下さって、大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、素早い返信、対応であり、納得の価格だったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の時期の工事で大変だったことと存じます。
引っ越して約１ヶ月経ち快適に過ごしております。何年か後には屋根の補修をお願いしたいと思っております。その際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

１　ホームプロでの評価点が高かったこと
２　計画していた予算内で工事ができると思ったこと
３　同社の施工例が当方の工事金額予算に似た例が多いと思ったこと
４　打ち合わせ担当者がほぼ毎日現場で指示をすること
５　ホームプロの審査に合格し加入店になっていたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が誠実な対応であったので、数年後に予定している隣家と合同で行うリフォーム工事も見積対象企業にしたいと現時点では思っている。

この会社に決めた理由

見積額が最も安価であった。
担当者が誠実であった。
アフターサービスも重視しているように思えた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

短い工期で、事前に思い描いた通りに仕上げていただき、大変満足しています。こちらかの様々な要望や相談に対しても、経験を踏まえた的確な対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対しての回答が的確であり、信頼できそうと判断したことが第一の理由。また見積もり内容もきちんとしていて、価格も妥当であったのがもう一つの理由。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は予期せぬ事態に対しても、いつも冷静かつ迅速に的確にご対応頂きまして心より感謝しております。
実は他の会社では私が提案した今の間取りを却下されていたのですが、こちらではその間取りでリフォームして頂き良い子供部屋が二つできました。家族一同とても喜んでおります。職人さんも一生懸命仕事をして下さる姿を見てこちらも思い入れが熱くなってしまった為に意見することもありましたが、いろいろなご配慮、完工日の苦楽作業 （笑）ありがとうございました！あの作業により本当にお人柄がうかがえました。
どんなことにも誠意を持って適切に処理できる方だと信頼を再確認でき、最後には打ち解けてなんでもいい易くなったので（笑）次にまたリフォームできるならば必ずお願いするつもりです。
長くなりましたが職人さん、Ｍさん本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

初めて会った時のインスピレーション

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかくよくお世話していただきました。

担当のお三方の誠実な対応はじめ、現場の職人さんのスキルも高くＡ社さんにしてよかったと思います。

みなさん楽しんで作り上げていただいたとのこと、なによりです。

アフターサービスもよろしくお願いしますね。

この会社に決めた理由

●施工金額の比率で当方が予定しているリフォームを十分経験をつんでおられると判断した。
●当初の提案力が相見積もりの段階で常に基準になった。
●計測や図面の起こし方が他社より正確でわかりやすかった。
●設計士と営業担当がペアで安心感があった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かいところで意思疎通が不十分な所ろが有り大変残念だが、全般的には満足できる。

この会社に決めた理由

要望内容に対する対応の早さ、見積り内容での提案力

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新築か中古マンションの購入を迷っていた際に、こちらの会社のインターネットのホームページでデザイナーが在籍していてリノベーションできるとの紹介記事があったのを見て、お願いしてみました。担当者の方は連絡をすると、いつも素早い対応をしてくださいました。作業についても細かい部分もきちんと確認されたうえで対応いただきましたので、安心してお任せできました。家全体のリフォームでしたが、分からないことがあってもデザイナーさんが専門家の意見を入れながら3Dで丁寧に説明してくださったのでイメージしやすかったです。展示場の見学会でも、家具や植物の配置まで教えてくださり大変参考になりました。仕上がりについてもデザインが気に入っていますので毎日の生活が楽しくなりました。またリフォームをすることがありましたら是非こちらの会社にお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前住んでいた場所がこちらの会社の近くで、お名前などは以前から良く知っていました。そこで今回のリフォームにあたり、こちらの会社の相談させていただくことにしました。結果として、期待していたどおりの素敵なリフォームをしてくださいました。最も素晴らしかった点は、担当者の方の応対です。「客とお店」というビジネスライクな硬い関係ではなく、親身になって相談に乗ってくださいました。古い家ですので、あちらこちらに直すべきところは多数ありましたが、知識のない私たちでは分からない部分もありました。それに対して、職人さん達がプロの目線でアドバイスしていただけたのは大変有難かったですね。私たちにとって、最善の方法、内容を提案していただけたと思います。今後もまたリフォームをすることがあれば、こちらの会社にぜひお願いしたいと思っています。