玄関・京都府・宇治市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から色々と希望を聞いてくださって、何度も何度も修正してくださって、本当にありがとうございました。
とにかく、こちらの要望に何としてでも応えよう、という意気込みがすごかったです。何を言っても、次に来られた時には何らかの回答を持っているか、もしくは、極々一部ですが、どうしても無理でしたと誠実に謝られるか、代替え案を持って来られるかでした。プロって凄いですね。
仕上がりには大満足で、何年も夢見て来た間取りになっていて感激でした。
壁紙やフローリング、建具なども美しい仕上がりで、ちょっと難しいかも、と言われていた部分も全て希望通りになっていて。予想以上の出来上がりでした。
完成後に、ここ気になる…と思った所も全て、速やかに修正していただけました。
暑い中工事をしてくださった皆さん、最初から最後まで伴走してくださった担当の皆さん、本当にお世話になりました。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

元々やりたいことが決まっていて、それを実現できるか、具体的なプランを出してもらえるかを確認するために、会社を訪問しました。すると、拍子抜けするほど全ての希望を呑んでくださり、しかも予算内でできるという答えをいただき。
その後いろんな会社から話を聞いたり訪問したりしましたが、対応も提案力もこちらがピカイチだったので、お願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安心して任せられました。
アフターフォローも万全で頼りになりました。

この会社に決めた理由

担当者の対応と知識です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

家全体のリフォームで、分からない事を聞くと担当者の方が毎回丁寧に分かりやすく説明して下さいました。
工事中も色々予想外の事などがありましたが、しっかり対応していただきありがとうございました！
金額も予算に近くなるようお安くしていただきました。小さい押入れの扉を御厚意で付けていただききれいになったのが嬉しかったです！
家全体のリフォームの仕上がりも綺麗でした。

この会社に決めた理由

トイレの場所を替えたく、それが工事でできるのがこちらのリフォーム会社だったので契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様、施工者様含め、大変よい会社だと感じました。
ご縁があれば、ぜひ、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
打合せに来て頂いた、担当者の感じがよかった。
金額が安かった。
会社の対応がよい。
仮住まいが無料で借りれる。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安心して依頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方が大変親切で好感が持てたから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

施工途中での要望反映、提案、施工期間、仕上がりも期待以上。担当者の誠実な対応もとても気持ちよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く
設計提案内容が、希望を反映し、その説明が丁寧で納得が出来たから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

引き戸の玄関に網戸を取り付けていただきました。

希望は引き戸と同じ色で、気になる点としては、引き戸の下のレールに網戸のためのレールを付けなければいけなくなると出入りの時につまづかないかという心配な点でした。

でもやっぱり値段はもちろん気になりました。

数社に見積もり依頼をしました。
こちらの会社さんが見積もりに来てくださった時、網戸は引き戸と同じ色を取り付けられることと、下のレールは出っぱりを作らずに取り付け可能とのことを即答してくださり、1番気になったお値段も概算で口頭で教えてくださりました。
はっきり言って他に見積もりをしてもらった会社より安かったです。

その上で、見積もりに来ていただきいて全ての気になる点を即答してもらえたのが良かったです。

本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

引き戸の玄関に網戸を取り付けていただきました。

希望は引き戸と同じ色で、気になる点としては、引き戸の下のレールに網戸のためのレールを付けなければいけなくなると出入りの時につまづかないかという心配な点でした。

でもやっぱり値段はもちろん気になりました。

数社に見積もり依頼をしました。
こちらの会社さんが見積もりに来てくださった時、網戸は引き戸と同じ色を取り付けられることと、下のレールは出っぱりを作らずに取り付け可能とのことを即答してくださり、1番気になったお値段も概算で口頭で教えてくださりました。
はっきり言って他に見積もりをしてもらった会社より安かったです。

その上で、見積もりに来ていただきいて全ての気になる点を即答してもらえたのが良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格もこちらの予算内に納まるよう検討していただき満足の出来となりました。

この会社に決めた理由

見積もり時に要望をしっかり聞いて、より良い提案を頂けました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当にこちらの会社にお願いして良かったと思っています。担当者を含め関わって頂いた方々に心よりお礼申し上げます。今後も色々とご相談させて頂きます。ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの高い評価。
・ホームプロでの多くの実績。
・優れた提案力。
・担当者の人柄と素早い対応。

お客さまのご感想

今回フルリフォームの為2軒の会社様に
内装リフォームと水回りリフォームを分けて
判った事が有ります。担当者様のプロとしてのアドバイスに大きな差がある事が比較出来ました。他社様は自分がお客様になったお客様目線で細かく事前に電話やメールで打ち合わせしながら作業を進めて頂くので一発で納得が行き満足に対して、言われた事しかやってくれない、こちらがいちいち確認しに行き
言えばやってくれる。なので作業が二度手間になるのです。例を挙げますと壁、天井のクロスの張り替えを依頼しましたらクロスの張り替えだけで築年数40 年の窓枠やドアの枠
壁の下の枠全てホコリや汚れで放ったらかし
お客様目線で言って欲しいのは枠をペンキで
塗ってからクロスを貼りましょうか！とアドバイスが欲しいのです。クロスを貼ってから
ペンキを塗るように依頼すると対応が遅かった為、他社様に見積もり依頼の対応が早かった為他社様にお願いしました

この会社に決めた理由

ホームプロさんから8社紹介して頂き
全ての会社様に見積もりを出して頂き
見積もりの安い会社様に絞り込んだ結果
同じ位の金額の会社様が2軒有りましたので
他社様は、水回り全て　こちらの会社様は
内装全てと分けて利用させて頂きました。
合計見積もりが同じ金額でも、内装の見積もり金額は、高い安いがあり、こちらの会社様が内装が50万円安かった為こちらに決めました。