リフォーム会社紹介
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京都府・京都市左京区の評判・口コミ（6ページ目）
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（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄も大変、気に入りましたが打ち合わせで決めた段取り、期日で全て終わらせてもらい感動しました。次もこちらの会社さんに頼もうと思っております。
この会社に決めた理由
レビューの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
有難うございます。
雨漏りを予算内で早く直して欲しいとのご要望だったので、昨今ゲリラ豪雨も頻繁に起こっている中、お客様もご不安でしょうし、こちらも精一杯誠意を尽くし、スピード対応を心掛けてさせて頂いた結果、このような評価を頂けたこと、大変嬉しく思います。
雨漏りは原因特定が難しいケースが多いため、概算が読めない部分もありますが、予算内で終える事ができ、お客様も安心されたと思います。
また何かありましたら、いつでもおっしゃって下さいませ。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 972,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり、価格については大方満足。他社と工事金額は大きな差はないが、施設周りの値引き率は高かったです。ただ、追加機器の値引き率はイマイチでしたが、それは当方にてネットで購入してカバーすることができました。ただ、担当者の管理力、レスポンス速度については不満が残る。職人様の仕事はきっちりしているようなので、そのあたりが改善されればさらに改善されるかと思います。やはり工務店と違い、工事自体についての細かい指示などが徹底されていないように思います。写真などでの提示などもあればさらにわかりやすいかと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価実績ポイントが高かったので。
・工事費用に大きな差はなかったが、ユニットバス他の値引き率が高かった。
・かなり自由に当方にて機器を準備させていただき、全体として費用を削減できた。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
短い工期のなか、段取りよく作業していただきました。
引き渡し後に､不良箇所が見つかりましたが修繕作業もしっかりしていただきました。
この会社に決めた理由
工期が短いなか事前の手配などで納期どおりの施工を提案していただけたこと。
担当者の誠意が感じられたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お客様の的確なご指示により、全体としてスムーズに納期に完工させていただく事が出来ました。
特にリフォームの事ですので、事前に慎重に何回も現場確認、お打ち合わせをさせていただき、ご協力を賜りました事が納期内にトラブルもなく完工させていただく事が出来ました事、感謝しております。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 和室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積・耐震診断の時点でのスピード感、その上で、より安価に施工していただくための提案をいただいたこと、また施工中には追加の要求・変更についても臨機応変に対応していただいたことで、大変満足な仕上がり、価格となりました。
この会社に決めた理由
見積・耐震診断のスピード、価格の安さ、ショールームの立地
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。最大評価として『納得の価格』と総合満足度「大変満足の五つ星」最高評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。弊社へのご依頼では、「見積・耐震診断のスピード」「価格の安さ」「ショールームの立地」とのことで、お客様第一主義で対応させていただいてる弊社スタッフのスピード対応、リフォーム価格、弊社ショールームに大変満足とのお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。より安価に施工できるご提案、施工中の追加や変更では臨機応変なご対応で大変満足な仕上がりとのお喜びの声をいただき、ご家族様の笑顔が最高の幸せでございます。今後も大変満足に拘り邁進してまいりますので、末永くお付き合いを願っております。また、私共は京都と滋賀の地域密着で活動しておりますので、お困りごとがございましたら、何なりとご相談くださいませ。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
組み立て部品の誤配は仕方ないとしても、注文したタイプの浴室の組み立てに慣れていない様子で予想外に時間がかかりがっかりした。
この会社に決めた理由
担当者の対応が緻密であったことと、週末も工事を入れてくれて工期が短かかったため。
リフォーム会社からの返答
リフォームのきっかけが、浴室の断熱でしたので、工事後にご訪問をさせていただいた際、ショールームで体感していただきプランしていただいたこだわりのユニットバスで、快適に暖かくご使用いただいているとお聞きし、大変嬉しく思いました。
浴室の組立にお時間をいただく形となり、大変恐れ入ります。今後、様々な仕様に合せてスピーディーに対応できるよう、精進して参ります。今後、ご生活をされている中で、なにかございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まず2階の廊下、子ども部屋のリフォームをこちらの希望通り、引っ越し荷物到着前に終わらせて頂き助かりました。暑い中の作業は大変だったと思いますが、大工さんや電気屋さんも頑張って下さり感謝しています。工事第二弾としての外構及びデッキ増設工事もとてもスムーズに進み、仕上がりにも満足しています。安心して御任せ出来る工務店で、来て下さるそれぞれの職人さんたちの仕事ぶりもとても良く、在宅でのリフォームはストレスが溜まりがちですが、皆さんのお人柄のお陰で救われました。今回の在宅でのリフォームでは、何日にも渡り顔を合わせ、生活している自宅に入ってもらっての作業は、技術力が高いことももちろん大事ですが、担当者との相性もとても重要なのだとつくづく感じました。
また何かの際には相談させてください。この度は大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、評価コメントを参考に、こちらの会社さんにも見積もりに来ていただきました。
そして見積もりの際に担当者２名（施行管理技師の方、一級建築士の方）が来られ、こちらの依頼（要望）に対して、それぞれの立場・専門知識を踏まえた上での答え、説明していただけたことに安心して御任せ出来ると感じ、こちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、ありがとうございました。
関係者一同とてもうれしく感じております。
工事中はご不便をおかけいたしました。
ご辛抱いただいた事も多かったと存じますが
あたたかいご協力をいただき、無事に完了することが出来ました。
今回リフォームを担当できたことを誠に光栄に思います。
また、ご趣味の素敵なアンテーク家具や小物などを拝見し
興味深いお話を伺うことができ、とても楽しくそして大変うれしく思いました。
これからも、今回の評価を励みにスタッフ並びに職人一同さらに精進し
お客様に安心で安全なリフォームをお楽しみいただくことが出来るよう、努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,097,275円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者、施行リーダーの方のお人柄も良く、丁寧かつ迅速にしていただきました。仕上がりはとても美しく、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと夫婦で大満足しております。今回は住みながらの工事でしたので、より信頼してお任せできる会社にお願いすることが必須で、こちらの会社とご縁を持てた事にはホームプロさんに感謝しています。お陰で工事中のストレスも軽減されました。また塗装が必要になった際にはぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良く、かつ自宅から近い会社なので、時間通りに来ていただけるから
・担当者がとても話し易く、かつ誠実さを感じられるお人柄で信頼出来、一生懸命やっていただけると感じたから
・こちらの要望を聞き、必要な工事内容について判り易く説明して下さり、グレードの高い仕上がりを適正価格で施行していただけるから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の高評価を賜り深く感謝申し上げます。今回の工事は、外壁の塗装・瓦屋根の点検補修でしたが何よりも施主様のお家に対する想いやリフォームに完成形をお持ちでしたのが今回の評価に繋がったと思います。頂戴した御評価を働き手と共有し驕る事無く邁進して行きたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。丁寧な対応や要望が伝えやすかった点はご担当者の人徳の高さと思います。住み始めて見ると細かいところで…と言うところは有りますが自宅のリフォームである以上自分たちの責任ですし、住んで初めて判ることもあり、完璧を求める方が無理のあることで、今後別工事で修正出来ればと思います。要望通り工事して頂いて良かった点と、要望を押し通さずに提案を受け入れて良かった点があり、要望が叶いさえすればいいと言うものでもないのが、難しいところだと思いました。全体のデザイン、床壁のテイストの調和、照明計画等、こちらの要望を聞くだけではなく、プロの視点から、色調やデザイン、どういうものが選ばれる事が多いか、相場や客の好み、予算に相応しいか、例えば、やめた方が良いことなど、柔軟に提案をもらえれば、更に良いと思います。人生に何度もないことなので、素人である客側はプロの視点をもっと欲していると思います。
この会社に決めた理由
自分たちでは思い付かなかった間取り変更の提案を、メールのやり取りの中で頂いたこと。単純に工務店に依頼するのではなく、リフォーム会社に依頼する意味を感じさせてくれた。価格や、回答の速さだけではなく、『さすがリフォーム会社』と思わせる価値を契約前に感じさせてもらえた点。また、同社がホームプロ以外のネット上での評価も良かったことが、決めた理由です。追加で、同社がマンションリフォーム専業だったことは、マンションでのリフォームをお願いする上ではかなりアドバンテージになっていました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になり、誠にありがとうございました。アウトドアなご主人様のご要望にお応えするため、デザイナーと共にプランを考え、間取り、収納をご提案させていただきました。お客様のこだわりの内装材は、サンプルを並べ、様々な商品を比較していただきましたので、全体的に統一感があり、唯一の空間になったと思います。今後もご生活をされていく中で、環境の変化、生活様態の変化等あると思いますので、状況に合わせたご提案が出来るよう、精一杯精進して参ります。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。畳の張りが甘い箇所が数か所あるのが気にはなりましたがおおむね満足しております。
また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が良く、見積もり価格が予算に見合っていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をお任せいただき誠に有難うございました。 最終のご確認をさせて頂いたにも関わらず、申し訳ございませんでした。その際にしっかりとお伺いできるように、ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、精進してまいりたいと思います。また機会がございましたら、お声がけ頂けること心よりお待ち致しております。 ワンちゃんとの新しい生活を、ご家族の皆様で楽しんでくださいませ。 この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 庭・ガーデニング |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期的にやや厳しいかったが追加工事も発生したのも含め要望に合わせて完成させて貰い有難かったです。
出来栄えは想像通りで問題無いです。細かい処ではカーペットの切断面がやや粗い処はあったけれど。
些細ですが引き渡し時点で一部清掃が出来て無かった所がありました。
でも、良い会社を選択したと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かった。
最初から見積もり価格がよく検討されていた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文ありがとうございます。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。カーペットの切断面の粗さや清掃が行き届いていなかった点など担当職人や社内でも話し合い今後再発を防止するよう進めて参ります。今回は、和室を洋室に模様替え、出窓サッシの入替え、隣家の騒音対策の防音壁の作成、木製建具の新調、カーペット敷きをさせて頂きました。ご親族がお家に来られる前に工事を完了させて欲しいとのご要望で工期的には余裕はありませんでしたが、お施主様のご協力のもとなんとか工事を終えることができてホッとしております。特殊な専用の部材を使わずに防音効果が高い壁を作る工事はよくさせて頂いておりますので効果を体感頂けましたら幸いです。またお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛け頂けましたら幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,078,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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