リフォーム会社紹介
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リビング・京都府・京都市の評判・口コミ（13ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：京都府
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。丁寧な対応や要望が伝えやすかった点はご担当者の人徳の高さと思います。住み始めて見ると細かいところで…と言うところは有りますが自宅のリフォームである以上自分たちの責任ですし、住んで初めて判ることもあり、完璧を求める方が無理のあることで、今後別工事で修正出来ればと思います。要望通り工事して頂いて良かった点と、要望を押し通さずに提案を受け入れて良かった点があり、要望が叶いさえすればいいと言うものでもないのが、難しいところだと思いました。全体のデザイン、床壁のテイストの調和、照明計画等、こちらの要望を聞くだけではなく、プロの視点から、色調やデザイン、どういうものが選ばれる事が多いか、相場や客の好み、予算に相応しいか、例えば、やめた方が良いことなど、柔軟に提案をもらえれば、更に良いと思います。人生に何度もないことなので、素人である客側はプロの視点をもっと欲していると思います。
この会社に決めた理由
自分たちでは思い付かなかった間取り変更の提案を、メールのやり取りの中で頂いたこと。単純に工務店に依頼するのではなく、リフォーム会社に依頼する意味を感じさせてくれた。価格や、回答の速さだけではなく、『さすがリフォーム会社』と思わせる価値を契約前に感じさせてもらえた点。また、同社がホームプロ以外のネット上での評価も良かったことが、決めた理由です。追加で、同社がマンションリフォーム専業だったことは、マンションでのリフォームをお願いする上ではかなりアドバンテージになっていました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になり、誠にありがとうございました。アウトドアなご主人様のご要望にお応えするため、デザイナーと共にプランを考え、間取り、収納をご提案させていただきました。お客様のこだわりの内装材は、サンプルを並べ、様々な商品を比較していただきましたので、全体的に統一感があり、唯一の空間になったと思います。今後もご生活をされていく中で、環境の変化、生活様態の変化等あると思いますので、状況に合わせたご提案が出来るよう、精一杯精進して参ります。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの時点から、こちらの意向をメールで丁寧に聞いて内容から金額面まで対応していただき、ありがとうございました。依頼したい範囲も、変更しても丁寧に再見積もりを何度もしていただいたり、値段を希望の額にあわせる努力も根気よくお付き合いいただき助かりました。工事の仕上がりも丁寧で、とても満足しております。また、なにか依頼がありましたら、是非またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
メールの見積もりの内容がこちらの意向に合わせていただけたことと、連絡の対応が丁寧で、誠実な印象だったので。ホームプロの評価も、高いので安心できた面もありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きありがとうございます。また、高評価の声を頂き、ありがとうございます。仕上がりもご満足頂けて良かったです。またお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 613,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
母親の大腿骨骨折で入院中のリフォームでした。
リビングの段差解消と玄関から廊下の手すり設置、キッチンをシステムキッチンに変更しました。
内装は天井を石膏ボードからクロス張りに壁面はクロス張り替えに、床はクションフロワーに張り替えました。
玄関周りと洗面所の収納を考慮したリフォームをしました。
２週間、居住しながらのリフォームで苦労しましたが、大工さんの丁寧な仕事ぶりには感銘いたしました。
前回はユニットバスのリフォームではクレーム対応を迅速に対応していただき、ありがとうございました。
今回も何回も手直しをしていただき、満足のいくリフォームが出来ました。
家族が喜べるリフォームに感謝です。
この会社に決めた理由
納得のいく見積もりと仕事内容です。迅速な担当者の対応です。
リフォーム会社からの返答
前回のﾕﾆｯﾄﾊﾞｽ入替に続き、2回目のﾘﾌｫｰﾑを施工させて頂き、
誠にありがとうございました。
お母様の入院、今後の生活環境改善を元にさせていただきました今回のﾘﾌｫｰﾑ工事ですが、
段差解消、ｷｯﾁﾝ入替と2週間の工事期間、
在宅での工事でしたので大変お疲れになったかと思います。
お母様、ご夫婦様とより快適に生活の出来る、
ﾘﾌｫｰﾑ工事になったかと思います。
職人に対しての気配りも大変感謝しております。
また大変満足のお言葉ありがとうございます。他の場所のﾘﾌｫｰﾑをお考えの際は是非とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,655,485円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
クロス張り替えにあたり具体的なアドバイスをいただいたおかげで、費用以上の満足感が得られるリフォームができました。繁忙期にもかかわらず迅速・誠実に対応していただき安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・お客目線で率直な意見をくださるところ。
・自社で職人を抱えておられるのでアフターサービスも安心。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価をいただきました。
ご提案に対し、耳を傾けていただきご検討いただきました事、感謝しております。
スピード感を持って対処する事をモットーとしておりますが、多忙で行き届かぬ点がございましたが、ご満足いただいて喜んでおります。
反省を次のお客様に活かし、ご満足、ご安心いただいける仕事に邁進してまいります。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,075,970円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
住み始めてまだ１週間足らずですが、とても住み心地が良く、リフォームをお願いして本当によかったなと思います。
途中、少し行き違いもありましたが、迅速な対応をして下さり大変感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・リフォームの提案内容が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。
工事中はご迷惑をお掛けしたにも関わらず、快くご対応して下さりありがとうございました。お陰で職人もスムーズに仕事進めることができました。
お引っ越し後、心地よく暮らしていただいているとのことで、私も非常に嬉しく感じております。お選びいただいた壁紙も、非常にいい雰囲気を作り出してくれていたと思います！今後、何かございましたらお声がけ頂けると幸いです。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 657,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
家をすごく綺麗にして頂いてありがとう〜ございます(⌒▽⌒)
この綺麗な家を保てるように掃除を頑張りたいと思います。
本当にありがとう〜ございました。
この会社に決めた理由
営業マンの接客とサービスと金額が
良かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。弊社にお決めになられた理由として「営業担当者の接客とサービス」「施工費用」へ大変満足をいただき、感謝のお言葉が非常にうれしく、また「納得の価格」を強く評価いただき、総合満足度「大変満足の五つ星」の最高評価をいただき、感謝申し上げます。ご主人様は「アラウーノにご満足」とのお言葉をいただき、奥様は「玄関ドアが電動で、毎日助かってます」と大変満足のお声をいただき、納得価格のお客様第一主義で対応しているスタッフの仕事ぶりに感謝のお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。弊社担当スタッフや職方は、お施主様の笑顔が最高の幸せでございます。今後も大変満足に拘り邁進いたしますので、末永くお付き合いを願っております。また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 8,607,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細く丁寧に対応頂き有難うございました。
当初1年以内でのリフォーム計画でしたが、素早い対応で、早く完成して非常に喜んでいます。
また、段差解消で母も生活しやすいようです。
完成するまでは、色々と間取りや壁紙の色等心配していましが、想像以上に素敵な仕上りになっており、使いやすくとても気に入ってます。
担当者の方、女性プランナーの方の的確なアドバイスで安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
①リフォーム会社と自宅が近かった。
②2社に見積もり依頼しましたが、今後の家電の配置等含めての的確なアドバイスや間取り提案がよかった。
③気軽に相談出来た。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
お母様にもご満足頂き、私も大変嬉しく思います。
ご家族が以前よりも快適に過ごして頂ければ幸いでございます。
また、お困りの事や今後リフォームされる際もいつでもお気軽にご相談下さい。
これからも末永くお付き合いできればと思います。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 7,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
独り住いで、不安だらけのリフォームでしたが、担当者の丁寧で分かりやすい説明のおかげで、満足の行くリフォームが出来て大変嬉しく思っています。
この会社に決めた理由
担当者が、信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
お客様にご満足を頂きまして、大変光栄に思います。誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
床材と建具のお色味は一番悩まれておりましたので、
床材のサンプルを見て頂いたり、メーカーのショールームへ一緒に行かせて頂いたりしました。
和室二部屋を洋室へリフォームしましたので、
お部屋の雰囲気が大きく変わりましたね。
また、フローリングと、建具を同系色にしましたので、
全体的に統一感がでましたね。
お引渡しの時、笑顔でお部屋を見て頂いている姿を拝見させて頂き、
私も工事を無事に終えて、非常に嬉しく思いました。
これからもさらにご満足を頂ける様、丁寧なご対応を心掛けて参ります。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,233,157円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
若干行き違いはありましたが、早急に手直しいただきましたのでよかったです。
この会社に決めた理由
・提案いただいたプランがよかった
・価格が予算に近かった
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
先日は施行ありがとうございました。早急な対応など満足いく仕上がりになりました。また次回何かありましたら宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをさせて頂きましたが、担当者様から誠実さが伺えましたので安心して任せられると思いました。仕事で留守中の施行でしたので少し心配ではありましたが、仕事も早かったです。また、不要品などの引き取りも快く受けて頂けたのは本当に助かりました。当方小さな子供がいるのでなかなかそういった時間も取れなかったので。。。
また、最初の依頼したときの返信のメッセージが自動送信のテキストではなかったのが好印象でした。他者さんは宛名だけかえた自動送信のテキストだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きありがとうございます。また、高評価の声を頂き、ありがとうございます。今回は、ガレージに床を立ち上げさせて頂きました。お子様はじめ皆様が寛げる場となれば幸いです。またお住まいでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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