京都府・京都市の評判・口コミ（9ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

本当にお世話になり誠にありがとうございました。

こちらの要望を素早く汲み取ってくださり、プロとしてのアドバイスをしつつも寄り添ってくださり、誠にありがとうございました。

限られた予算の中でしたが、削減のご提案をくださったりと多大なご尽力賜り深く感謝しております。

小さな案件だったにも関わらず軽んじることなく丁寧に細かくご対応下さり申し訳なく思いながらも、本当に嬉しかったです。

本当にありがとうございました。

素敵な住まいで暮らせる喜びに浸っております（笑）

この会社に決めた理由

「相見積もりをお願いしてみようかな?」

くらいの軽い気持ちで見積りに来ていただいたんですが、担当者２名がとても丁寧に細かく測ってヒアリングもしてくださったんです。

それが私の希望やプロとしてのアドバイスを混ぜながらお話してくださり後日見たプランが私の思い描いていたような間取り図で本当に驚きました。

最初は予算度外視で思いの丈をお伝えし、その後予算内に納めるべく奮闘してくださいました。

結果、当初の予算をオーバーしましたが、費用対効果というか「お値段以上」の仕上がりにとても満足しています。

特筆すべきは担当者のお人柄です。
とても気持ちの良い対応をしてくださり、全く余計な心配をせずにお任せ出来る信頼できる会社です。

知人にリフォームされる方がいたら、是非オススメしたいです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約まで、質問などたくさんさせていただきましたが、迅速にわかりやすくご回答していただいていました。
施工日などの希望もできる限り対応していただいたり、
工事中はいろいろな面で配慮がすごく感じられたりと、とても有り難かったです。
大変満足な仕上がりでした。

この会社に決めた理由

見積り段階から、図面や説明など全てにおいて丁寧で分かりやすかったです。
こちらの希望通りのご提案をいただいたのと、金額面で納得できたのが1番の理由でした。
対応もとても迅速にしていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ新築並みの大掛かりなリノベーションで、4ヶ月も掛かりましたが、希望通りの仕上がりになったと思います。途中追加での要求にも応えて下さり、金額は上がりましたが納得のいく物でした。担当者さんの提案が私達の好みをよく理解されて、殆ど不満は無かったです。引き渡し後の不具合等にも素早く対処して頂き、フットワークが軽く信頼出来る方が担当で本当に良かったです。
御社にお願いして本当に良かったと思っております。

この会社に決めた理由

ヒヤリング力が高い。こちらの要望を否定せず、聞き入れてくれた唯一の会社。価格も、3社も見積もり中多少でしたが安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間をかけてこちらの要望を丁寧に聞いてもらえて感謝しています。住み替えを検討していましたが、まるで違うマンションに越してきたような気分になり、驚き満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、見積もりに来てもらった中で最も印象が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

築三十年の敷地の離れの家を賃貸で貸すための改装工事をお願いしました。
クロス張替え、キッチンレンジの交換、洗濯機置き場の屋外設置、浴室タイル張替え、床、畳、障子と全面的にきれいにしてもらいました。
厳しめの予算にもかかわらず、ていねいなお仕事をしていただき、こちらの要望に十分に応えてもらった印象です。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できると思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく料金と、全体の仕上がりも良かった。

この会社に決めた理由

何度も打合せに付き合ってくださったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレも襖も大変綺麗にしてもらえて大変満足しています。
浴室乾燥暖房機がつけられなかったのは残念でしたが、暖房機はしっかりつけてもらえて、良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの施行数が多かったから
出来ないこともきちんと、伝えてくれたから。
ホームプロでの評判屋もまあまあ、良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご提案頂いたプランがとても良かったです。また、価格の面でも条件に合うように素材提案や調整頂き満足のいくものでした。仕上がりもとてもきれいに対応頂きました。遠方の中、ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介していただいた中で、一番納得のいくプランのご提案と価格を頂けたため。

お客さまのご感想

とにかく、いい加減！ 連絡をしない！ いつ来るか分からない！ 説明不足！ 先に支払いをしたのが間違いだった！ 近所からのクレームもあった！
仕上がりが酷すぎる！ 説明に来ると言いながら、来ない！

この会社に決めた理由

この会社が、連絡がはやかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定から遅れての発注でしたが、連絡に対して常に迅速な回答がいただけました。
複数のトイレメーカーのショ－ルームへ同行による説明と見積りというきめ細かな対応がいただけました。何より、こちらの発注番号の誤記載から注文間違いしていた壁紙について、間違いに気付いたのが工事後でしたが、追加料金なしのまま予定通りの壁紙で工事をし直して頂けました。全体として大いに満足しています。

この会社に決めた理由

こちらからの問い合わせに対する回答が早く、対応が迅速でした。
また、会社規模からも丁寧な対応が期待できると考えました。