リフォーム会社紹介
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京都府・京都市の評判・口コミ（8ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホ-ムプロさんの評価が良かったのと担当者さんが信頼できると思った。費用の方も一番リ-ズナブルだったので決めました。
職人さん達皆さんも丁寧に対応していただき満足の仕上がりで喜んでおります｡
この会社に決めた理由
予算の範囲内だつた
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。
今後メンテナンスもさせて頂きますので、お困り事など御座いましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,136,513円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事中もいろいろご配慮いただき、本当にこちらの会社にお願いして良かったと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まず質問してもすぐに返信が返ってくることを評価したいと思います。これが意外と大事です。不安に思ってることなど全て的確にお答え頂きました。
また、工法があまり在宅しなくていい工法にして下さって、最適なご提案をして頂いたことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。
施工中いろいろご不安な所もあったかと思いましたが、高評価を頂き安堵しております。
またお困り事が御座いましたら、小さいことでもお気軽にお声掛けくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 626,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
伝えた内容が反映忘れや見積書の間違いが多く、非効率だったため、自分で議事録を書き共有し、検討点や期日確認しました。契約前から疲弊しました。
工事開始も漏れや間違いが頻発しました。
・リフォーム申請準備が悪く、書類の印刷送付を自分でしないといけなかった
・異なる仕様の物が設置されたx2件
・工事完了数日前に清掃が入り、汚れた状態で受け渡し
・照明２つ確認なく廃棄された
・床の見切りに溝がある状態で受け渡し
・カウンターに傷
・下水キャップ忘れで今も下水臭い
・預けた網戸がまだ帰ってきていない
・リフォーム業者不在時にメーカーの方が鍵を開けて入ってきた
工程管理や社員教育がされていない印象です。
工事以降、営業担当が付かなくなるのが他社より安い理由かもしれませんが、サービスレベルの維持が必要だと思います。
お一人お一人は良い方で、いろんな希望に対応いただいて感謝しています。
この会社に決めた理由
相見積もりの中で価格が一番安かった。
また、施主支給に制限がなかったので、予算内で作りたい物が作れると思った。
リフォーム会社からの返答
お客様にご迷惑をお掛けしましたこと慎んでお詫び申し上げます。
商品一つ一つに変更点が多々あり、確認フォローがお客様のご要望のスピードについていくことがやや弱く、ご迷惑をおかけしましたこととなりました。
お客様のご満足をいただけるように、起こした事案について誠意をもって対処いたしました。
非常にお忙しくお仕事をされておられ、お打ち合わせの時間的な制約もありましたが、対面お打ち合わせは大切なためお客様のご要望日時にて幾度となくお打ち合わせをさせていただきました。
お客様のご要望にはスピード感を持って対応することは不可欠だと思います。
対面お打ち合わせにより、タイムリーに確認、作業を進めていくように心がけます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 7,392,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々と細部にまでご対応頂き、大変満足するリフォームをすることが出来ました。
施工以外にも高齢者に配慮したサポート（家具の移動等）も快く受けて頂き、本当にこちらの会社に依頼して良かったと感じております。
また、価格面でも要望に出来る限り近づけたご提案をして下さり、助かりました。
こちらの会社様は信頼の置ける良いリフォーム会社様と感じております。
本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
・予算に近い価格で希望通りのリフォームに対応頂いたため
・細かい要望にも真摯に対応頂いたため
・施工がしっかりとしており、信頼できる業者だったため
・担当者（社長）の人柄と誠実な対応に信頼が置けたため
・施工タイミングが希望と合致したため
リフォーム会社からの返答
K様
この度は弊社に施工させて頂き誠にありがとうございました。
また「大変満足するリフォームが出来た」とのお言葉は大変嬉しく光栄に思います。弊社は数多くのリフォームを手掛けてまいりました。そのノウハウで施主様にアドバイスさせていただき、価格においても低コストで施主様のご希望を叶える事を実現させております。
また何なりとご相談下さい。より快適なお住まいになるお手伝いの機会があります事を願っております。
担当 Ｈ
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現状を理解した上で適切な対応案を頂き、仕上がりに問題点は一切なく、お願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
築年数が長いので手を付けだしたらきりがないので、こちらの要望に沿った範囲の妥当なリフォームで、無駄な部分の見積のないスッキリした提案だったから。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 427,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後までとても丁寧な仕事ぶりでした。仕上がりも美しく大満足です。外壁塗装と屋根塗装をお願いしましたが、駐車場や窓など家回り全体を綺麗に清掃してくださいました。何よりこちらが心配になる程の真夏の炎天下のもとでの作業に本当に頭が下がる思いでした。塗装後の効果としまして、遮熱と断熱塗料のおかげでしょうか、二階の部屋の気温が4，5度下がりました。正直、塗装でこんなに効果があるなんて驚きました。この度はホームプロさんを通じて安心して任せられる業者さんをご紹介して頂きまして感謝致します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価や実績がよかったから。
・近所に施工されているところがあり、綺麗な仕上がりであったから。
・担当者さんが塗装に関してとても専門的で、いろいろ教えてもらうことが多かったから。
・老舗塗装店だから。
リフォーム会社からの返答
今回工事をご依頼頂きありがとうございました。
真夏の作業でしたが、スムーズに完了できました。
弊社の職人さんにも直接お褒めの言葉を頂き、とてもやりがいを感じる事が出来ました。
遮熱や断熱の効果も出ているようで、これからも快適に過ごして頂ければと思います。
改めて、ご依頼及びご感想に感謝いたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
非常に暑い季節にご苦労をおかけしました。
予定通りやっていただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
過去に実績があり、安心感があった。
価格が予定と合った。
リフォーム会社からの返答
今回のご依頼は施主様所有、連棟の賃貸物件でのお屋根の葺き替えでした。連棟という事で足場の設置も正面の一面足場で、安易な設置では倒壊の恐れもある工事でした。安全対策としてアウトリガーなど支えとなるパーツを取り付け安全を担保致しました。結果、ご近所様には通行に邪魔な環境を作ってしまいましたが暖かく見守ってくださいました。日頃からの施主様のお付き合いの賜物と思っております。心より感謝申し上げます。葺き替え工事も炎天下の中、体調を考えて頂き空調の効いた休憩室を用意して頂きスタッフ一同、感激いたしておりました。お陰様で順調に良い仕事で納める事が出来ました。これからもお家の道具箱としてなんでもお手伝いさせて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積金額が他社より安かったので、仕上がりはどうなんだろうと不安でしたが、綺麗な仕上がりで大変満足しています。
担当者様もこちらからのお願い事や質問等への連絡、対応が早く、施工に関しても吊り戸棚に付けるキッチンライトの位置を、身長の低い私達の事を考え、通常の位置よりも手前に付けて下さったり等、色々良くして頂きました。
キッチンライトがあと数センチ奥に付いていたら届かなかったので、嬉しく思っています。
2点程残念だなと思う事もありましたが、リフォームを依頼して本当に良かったです。
次回も機会があれば宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
他社より見積金額が安かったのと、ホームプロでの評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工務店の中から弊社に工事をご依頼頂きありがとうございました。
またこのような高い評価を頂きありがとうございます。
施主様とご相談をしながら決めたキッチンライトの位置が、不便なくお使いいただけるとお声をいただき、お手伝いできた事を大変うれしく思っております。
価格面も含めまして、工事には精一杯の対応をさせて頂きましたが、仕上がりにもご満足いただき安心いたしました。
お困りごとやご相談などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,646,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 廊下 |
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