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家全体・戸建住宅の評判・口コミ(197ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,299件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: 家全体
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました!
普通の一戸建を増築せずに2世帯にするという、スペース的に厳しい希望だったにもかかわらず、2階に家族5人が快適に暮らせる場所を作ってくださいました。
ホントに理想通りの家になって、以前の部屋に比べると信じられないくらい素敵です。
アイデア満載の設計をしてくださったAさん、おしゃれな提案をたくさんしてくださったデザイナーのHさん、細かな気配りでどんどん使いやすい家にしてくれた現場監督のMさん。職人さんもみなさん腕が良くて仕上がりがキレイでびっくり。
心から感謝です。ありがとうございました。Q社さんにお願いして本当に良かったです。
打合せがいつも楽しくて、工事が終わって寂しいくらいでした。

この会社に決めた理由

「提案力」です。
最初、こちらで12社紹介されましたが、Q社さんの提案力はずば抜けていました。
他社さんは「まずは現地を見ないと」しか言わないのに、Q社デザイナーのHさんは、具体的な事例などを交えて様々なご提案をしてくださいました。
そして12社の中からQ社さんに決め、実際に家を見てもらったときのこと。
設計者のAさんとHさんの間でどんどんアイデアが湧いてきたようで、お二人の会話を聞いていたら、こちらも「すごいいいプランを作ってもらえそう!!」と感じて、期待で胸が膨らみました。
もちろんプランはとても素晴らしく、家族みんな「これがイイ!!」と一発で決定。
工事が始まってからもどんどん素敵な提案をしてくださったのも、本当にありがたかったです。
迷っている方がいたら、ぜひ一度Q社さんとお話しされることをおススメします。

リフォーム会社からの返答

こんなに喜んでいただいて、スタッフ一同本当に大感激です!2世帯でありながら水廻りや玄関などはすべて共用というお住まいでした。息子さまご夫婦(特に奥様)は1階に住むご両親に家事などの負担がかかることを大変気になさっており、これがリフォームのきっかけでした。工事の条件は「1階は決して触らず!」新たに2階に水廻りつくる工事でしたので、荷物の搬入や多くの職人の出入り、配管や配線などを2階で完結することは大変創意工夫が必要でした。1階に続く階段工事の際にはご両親世帯にご迷惑をおかけする場面もありましたが、ご両親には大変ご理解とご協力をいただき感謝しております。仕上がりもさることながら、お客様の「ご両親への思い」など気持ちのご要望に現場スタッフ一丸となって努力し、お応えできたことを私は担当者として誇りに思えた工事期間でした。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/06/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

生活しながらのリフォームでしたが、作業の段取りなどを考えると、最小限の不便さで工事を終わらせていただけたと感じます。あと、細かな点にもすぐに対応されてよかったと思います。

この会社に決めた理由

正直にいうと特に理由はありません。どの加盟会社さんにしても実際に施行してもらって、はじめて評価できるのではと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。ご在宅での工事だったため、水廻りが仕様できない期間が出たりとご不便をおかけ致しましたが、段取りや管理をお褒めいただきありがとうございます。また何かございましたらお声掛けください。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,391,501円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になり誠にありがとうございました。離れをリフォームするに当り、口コミをみて今回まったく存じ上げない会社から見積もりを取ってみることにしました。営業の方の対応も良く、職人の方も礼儀正しく一生懸命仕事をしてくれました。ご挨拶もきちんとしており感心いたしました。仕上がりも満足しております。また、リフォームがあればお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

対応していただいた方の人柄や真摯な対応に安心してまかせられると思いました。又、見積もりも詳細に出していただいて、信用できる業者だと思い決めました。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。ホームプロサイトよりご提案後、Nさまより弊店ショールームにご相談にお越しくださいましたね。わざわざご足労いただきありがとうございました。離れを客間とお教室にとのご相談内容だったこともあり、現地調査の際には、担当の私だけではなく、ショールームにてお話させていただきました社長と新人の3人でお邪魔させていただきました。大人数にもかかわらず、気持ちよく迎え入れてくださり、とてもあり難かったです。解体工事中、予想外の状況に戸惑うこともございましたが、Nさまのお知恵も拝借しながら、一緒に作り上げることができました。これも、新築とは異なるリフォームならではの醍醐味と感じていただけましたら幸いです。これからご使用になられる中で、気になる箇所などがございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。今後とも末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

施工地 群馬県 邑楽郡明和町
価格 8,340,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 外壁 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思った以上にきれいな仕上がりになりました。
急な変更にも、すぐに対応して頂けました。
今後、何かあったら、またお願いしたいと思います。
子供が、「ホテルにいるみたい」と言ってました(笑)

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったこと。

リフォーム会社からの返答

このたびは当店に、ご新居のリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
築15年の戸建て住宅の、外壁塗装、キッチン、浴室、トイレ、洗面所、和室のリフォームを施工させていただきました。

ホームプロにお寄せいただいた「大変ご満足」の評価とご子息様の「ホテルにいるみたい♪」のコメント大変、うれしく思います。
これからも、お住まいのことで御用がございましたらぜひ、お申し付け下さい。
お客様のご多幸を心より、お祈り申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございます。
思うようにはいかなかったことや段取りを失敗したことなど大変なこともたくさんありましたが、いろんなことを考えながら自分たちで一から家を作るのはとても楽しかったです。

この会社に決めた理由

私たちのイメージすることや重視するポイントなど、一番感覚が近かったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、また「大変満足」の評価をいただきまして誠にありがとうございます。以前1階部分で営まれていた店舗部分を居住スペースへご変更されたいとのことで工事のご依頼をいただきました。間取りがない状態でのリフォームでしたので、より綿密に採寸させていただき、玄関などの入口部分の造作や、水廻りの新設などの大規模な工事となりました。建物の構造上、間取り変更に制約がある中でのリフォームでしたが、施主様には雑誌を見ながらのイメージのお打合せや、生活スペースや収納スペースのプランニングなど、積極的にお打合せに参加していただいたお陰で、お客様に合ったお家のリフォームをすることが出来ました。ご協力いただき誠にありがとうございます。今後気になる点がございましたら、ご遠慮なくご相談ください。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 13,470,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
4 /5
工事完了日:2015/05/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

リフォーム会社からの返答

この度は、ご依頼内容とは別のシロアリの工事になりましたが、ご提案をさせていただき、ご満足いただけて良かったです。
また何かお困り事がございましたら、気軽にお声掛けをいただけると嬉しく思います。
今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 屋根
4 /5
工事完了日:2015/05/29
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

当方が希望する内容をよく聞いてくれ、それに対しプロとして適切なアドバイスならびに予想以上の出来栄えとなった。残念な点は、工期がかなり遅れてしまったことである。

この会社に決めた理由

話しあいの場を多く持ち、当方の要望を十分に理解してくれた上で、前向きな提案をしてくれた。また価格についても十分配慮していただいた。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご依頼いただき、ありがとうございました。私たちはお客様にリフォームの提案をするときは単なる営業や工事担当者としてではなく、建築家とし接しています。何故ならお客様はリフォームに夢を抱いておられるからです。経験を基に可能な限りアドバイスをするように心がけています。また、現場においては大工さんなど職人さんにも意見を聞くようにしています。皆の声を結集することにより、より良いリフォームに仕上ります。工期が遅れたことは素直にお詫び致します。今後満足度100%を目指す励みとさせていただきます。何かありましたら気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 13,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/05/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安心できる説明。出来ること、出来ないことの説明が明確だった。工期中の対応も臨機応変で、「流石プロ」という印象であった。感謝の一言です。

この会社に決めた理由

相見積をとった先は家本体に対する説明が不十分だった。依頼先はただ無骨に真剣だった。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また最高評価をいただき合わせて御礼申し上げます。
担当の一級建築士はこの道30年以上のベテランで、お客様が仰る通り「無骨に真剣」な九州男児です。出来る、出来ないは最初に明確にお伝えしておかないと、お客様にもご迷惑をお掛けしてしまいます。その点をお客様に丁寧にお伝えできたことが今回の高評価に繋がったのではないかと思います。自分の家を創る想い、これからも「無骨に真剣に」頑張ります!

施工地 東京都 江戸川区
価格 17,191,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/05/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。古い家なのでどうなるかなと思っていましたが、できあがりに大変満足しております。
大工さん左官屋さんその他各職人さんの技術も人柄も良く安心して作業を任せられました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったかから。また担当者が信頼できると思ったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に改修工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます!
こちらこそ、工事中は何かとご不便をおかけしたと存じますが、本当にありがとうございました。
工事に携わる職人にも、頂きました温かいメッセージを申し伝えます!
お客様と、工事に関わる全員が一丸となって完成した自慢のお宅ですね。
今後とも楽しいイベントなどを通し、一生涯のお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 香取市
価格 12,111,040円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 家全体 トイレ 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/05/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積の段階から、私どもの希望を真摯にとらえていただき、他の業者さんでは多分杓子定規に全部たし算するところを、既存の計画の一部と言うようなとらえ方で、抑える努力をしていただき、ほぼ希望通りのリフォームができました。進めていく中で、いろいろ問題も出て、天候不順等も重なりかなり完了は遅れてしまいましたが、最後まで頑張っていただきました。ありがとうございました。今後、引っ越しをして、住みはじめるといろいろ不都合が出てくるかもしれません。その節は、フォローと言うことで、よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

最大の理由は価格です。当方のやりたい内容と予算に対し、さらにひと知恵加えた内容で、リーズナブルな価格に抑えた見積もりには実の所「本当にこの見積でやってもらえるんだろうか?」と耳を疑ったくらいです。最後には予算は越えましたが、いろいろ追加の希望を叶えて戴いたためで、それすら破格の価格と感謝です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただきありがとうございました。価格・内容にご満足いただき私どもも嬉しく思います。またお困りの点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

施工地 静岡県 裾野市
価格 11,523,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
2234件中1961〜1970件表示

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まとめ

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