リフォーム会社紹介
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家全体・戸建住宅の評判・口コミ（100ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなって、すみませんでした。
今回、お世話になりまして、おかげさまで家事導線が楽になり、快適な暮らしが出来て嬉しいです。
打ち合わせのときは、こちらの希望をしっかり聞いて、その都度提案して頂き助かりました。
初めてのリフォームなので、出来上がるまでは希望と不安の中にいましたが、忙しい中こちらの要望を忘れずに実行して頂けたのが良かったです。
この会社に決めた理由
・3社見積りで、予算が一番現実的だったため。
・担当者の一生懸命な人柄と分かりやすい説明だったから。
リフォーム会社からの返答
打合せを密に重ねお客様との信頼関係を築くことで良きリフォームが出来たと思います。多くの提案を受け入れてくださり、感謝いたします。今回のリフォームでは寒さが一番の改善点でしたので、家全体のウレタン吹付け断熱を提案させて頂き施工しました。キッチンは対面型としリビングダイニングの間取りを広く取ることにより、ご家族様が快適に団欒できるスペースとなっております。また、無垢材を多く使用する事で全体的にも優しく温かみのある空間となりました。
| 施工地 | 福島県 田村市 |
|---|---|
| 価格 | 20,314,702円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が外注なので、瑕疵がある場合は対応が遅い。
この会社に決めた理由
提案プランがよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
手直し工事の対応が遅いというご意見に関しまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。ご指摘を真摯に受け止め、今後の施工対応について改善できるよう社内でも共有し、施工店との連携を強めていきたいと思います。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 37,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
特になし
この会社に決めた理由
価格が安い
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただいたにも関わらず、お客様にご満足いただける結果とならず、またこのような評価につながり、弊社としても残念でなりません。
工事完成後のイメージや施工方法については、事前にお伝えさせていただきましたが、工事中の説明が不足していたと痛感しております。弊社の説明不備に関し、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めていく所存です。このような貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後とも弊社をご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
長年住んでいて気になっている所、不便に思っていた事が全て解決され
こちらが気付かなかった事までも提案していただき、希望以上の出来栄えで
とても満足しています。
使い勝手もよく、快適に過ごすことができ会社の方々含め我が家のリフォームに
携わって下さった皆様に感謝の気持ちでいっぱいです。
思い切ってリフォームをして大正解でした。
リフォームを考えている人がいたら是非紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
複数見積もりをとった中でこちらの会社の提案内容が一番魅力的でしたので。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき誠に有難うございました。
リフォームとしてはかなり高額な工事でしたが、思い切ってご決断いただきましたので新築のようにすることができました。
出来上がりもご満足いただけたようですし、弊社としても大変やりがいのあるリフォームでした。
家全体ですので、各種部材や機器等、ご選択いただくものが多数ございましたが、一つ一つ快くご対応くださり感謝いたします。
間取りも雰囲気も一新し、新居での生活をご家族皆様でお楽しみいただけたら幸いです。
工事等は当面必要ないと思いますが、今後とも末永いお付き合いをさせていただけたらと思っております。
どうぞよろしくお願いいたします。
有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 長久手市 |
|---|---|
| 価格 | 14,331,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トラブルの多い物件でしたが、良く対応して頂きました
この会社に決めた理由
他社と比較して金額が安かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 8,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム前のご近所へのご挨拶周りからお付き合いいただきました。リフォーム工事中には当方で購入した家具の組立ても快く引き受けて頂き本当に助かりました（実はもともと家が狭く、家具メーカーからは組み立てに必要な面積が確保できないからと断りを入れられ困っておりました）。その他仔細に至るまで気を配って頂いて想像もしていなかったリフォームの出来栄えに妻ともども本当に喜んでおります。何せ素人がああしたいこうしたいと勝手な事を申しているのは分かっているのですが、ついついご無理を言うことになってしまいました。ご担当者様、大工さん、誠にありがとうございました。今後ともメンテナンスも含めて末永くお付き合いいただきたく存じます。
この会社に決めた理由
2社の方にご訪問頂いて当方の希望を申し上げたうえで、お見積り、ご説明をいただきました。両社とも丁寧なご対応でしたが、1社からの提案は多少当方の希望とずれるところもあり、なおかつ金額面でこちらの会社様と開きがありました。最終決定の要因は残す予定の家具などはそのままで良いと言われたところです。私が単身赴任していますので妻1人では家具の移動ができません。その点、こちらの会社様より施工状況に合わせて家具を移動します、と、ご回答いただいたのが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
また、大変満足との評価も頂きありがとうございます。
工事中の家具移動については、住みながらのリフォームについてお客様がまず疑問・不安点として思われる事の一つだと思いますので、事前にお伝えする様に心掛けております。
今回は、それが最終的に弊社にご依頼を頂くきっかけになったとの事ですが、今後のお客様についても、不安点を事前にお聞きし、安心して任せて頂ける様に努めたいと思います。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の打ち合わせから、勘違いがあり、正確に依頼内容が伝わらず、施工の後半に依頼内容を変更せざるえなくなりました。
現場監督が優秀なので、仕上がりは満足ですが、リフォーム会社としては、工程の管理、依頼内容を把握していないなど、不満が残っています。
前回のパフォーマンスが素晴らしかったので、非常に残念です。
この会社に決めた理由
リピーターです。前回リフォーム工事の仕上がりが素晴らしかったので、再依頼しました。人柄を知っていたので安心でした。
リフォーム会社からの返答
ご満足のいく仕上がりというご評価をいただきまして、ありがとうございました。今回のリフォームでも前回同様、お客さま主導の、ご希望を最大限盛り込んだリフォームでした。住みながらの工事でしたので、工事期間中はほぼ毎日お客さまのご要望を細部までお伺いしながらの工事でした。ご希望のリフォームができ、大変ご満足いただけたと思っております。1点、商品につきまして、お客さまと認識の違うまま手配が進んだ点がありました。商品名だけでなく、画像などで再三認識確認をすべきだったと反省しております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,959,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全ての面で丁寧に対応していただきありがとうございました。外壁の色も見慣れてきたせいかこの色で良かったと思っています。また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
3社に見積り依頼をいたしました。その中でいちばん予算に近かった事と、説明などシンプルで分かりやすく安心して任せられると思ったので契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました。大変お待たせしての工事になりましたが梅雨の前に工事を完成させる事が出来ましてホッとしております、お色の方も私自身も大変気に入っております、又どこかでこんな感じのお色をお客様にお勧めしてみたいと思います、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは大変満足です。こちらの要望をよく聞いていただきました。
この会社に決めた理由
工事に対する意気込み
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、有難うございました。仕上がりを「大変満足」と言って頂き、社員一同大変感謝しております。今回は、1Fの全面改修工事＋2Fのリフレッシュ工事を手掛けさせてさせて頂きました。その中で、「広げたい」とご希望のあったＬＤＫに抜けない柱があったため、その柱を逆に利用する形で、スリット格子のご提案をさせて頂きました。結果、ＬＤＫを広い空間に感じて頂けたこと、嬉しく思っております。また、2Ｆの工事では、U様のアレルギーの対策として、珪藻土の施工をさせて頂きました。お引越し後は、家具のご購入で迷われているとのことですが、お決まりになりましたでしょうか？「リフォームできたから家具をこだわれる」「感謝している」とのお言葉を頂き、U様の工事にご一緒させて頂けたこと、大変嬉しく思っております。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 9,585,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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