リフォーム会社紹介
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家全体・戸建住宅の評判・口コミ（102ページ目）
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂き有難うございました
また沢山の｢大変満足｣のご評価を頂き、暑い季節の作業でしたが
忘れてしまう程すがすがしい気持ちにさせて頂くお言葉です
携わらせて頂いた職人達も｢大変満足｣と喜んでいます
これからも丁寧な対応を心掛け、末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 野々市市 |
|---|---|
| 価格 | 5,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何件か物件を担当しているようでお忙しいようでしたが、しっかりと現場対応され、納期までに終了していただきました。また、素早い入金確認の連絡等後方スタッフの対応も良かったので、安心して利用できました。
この会社に決めた理由
最初の現況調査もしっかり行っており、それに伴う提案についても良いものであったため。
リフォーム会社からの返答
この度は『満足』との高評価をいただき誠にありがとうございます。ファミリー層に喜ばれる住宅設備の設定やクロスの仕様等ご提案内容にも工夫してご案内させていただきました。ご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき感謝いたします。また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算に応じて柔軟に対応して戴けるリフォーム会社だと思います。
住宅設備のメーカーなど、こだわりが無いのでしたらお勧め致します。
但し全てが完璧なならないと納得出来ない方は大手リフォーム会社をお勧め致します。
あばら家がちゃんと住める家になりましたので当方としては満足です。
人によっては感じかたが違いますが、担当者さま社長様の人柄も良いお勧めできるリフォーム会社です。
この会社に決めた理由
初めの現地調査では選んでいない会社でした。
初めに選んだ5社は現調5分で終わったり、見積すら持って来なかったり、予算が決まっていることを説明したにも関わらず、2倍の見積書持って来たりと、リフォームってこんなもんか？ と、少々落ち込んでいたタイミングで担当さんからメールが来たので、とりあえず現調依頼を予約。
はじめてお会いした時はまったく期待していませんでしたが、時間をかけ現調し、見積時にもこちらの予算を考慮したプレゼンテーションでした。
最終的な決めては自分が一番懸念していた屋根補修で、他社とは違い葺き替え一本でこちらに進めてこられたことです。
中をいくらキレイにしても雨漏りしたら終わりですから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。その後住宅設備や屋根の様子はいかがでしょうか？
初回の現地調査や屋根の再調査等、お打合せ等何度もお時間をいただきありがとうございました。
また工事中はお引越し前ということもあり、また細かいお気遣いをして頂き工事が進めやすく、とても感謝しております。
ご要望の形に少しでも近づくことができたのでしたら幸いです
また、お気づきの点やメンテナンス等、お気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方（社長）、工事担当の方には丁寧に対応して手頂きました。
想定外の工事や長雨でか工事引き渡しと、引っ越しに日に余裕が無く成ったりしましたが、限られた予算で納得できる改修工事が出来ました。（追加工事は出ましたが！）
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、営業担当の対応が良かった。
数回に亘る見積変更に丁寧に対応。
引っ越しの荷物倉庫・車手配など工事以外の相談に乗ってもらえた。
リフォーム会社からの返答
築年数３０年以上の建物で構造的にも心配なこともあり耐震診断、耐震補強も視野に入れて、ほぼスケルトンリフォームになりました。お客様とは契約前及び工事中も何回か打ち合わせを行い意思疎通が十分に図れたと思っています。
工事中、引越しをしてもらいましたが、弊社でも家具などの大きな荷物などを預かり、引越し先には最低限の生活用具のみの持参で、引越しの大変さが少しでも軽減できたのかなと思います。
そのようなことががお客様の満足につながったと思います。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 11,254,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最終的な打ち合わせまでいったときに急な変更をお願いしたのにも関わらず迅速に対応して頂きました。無垢材の床もとてもよくて愛犬もお気に入りです。職人さんも皆さん素敵な方達でこちらの質問にも親切に応えていただき自分達の好みのお部屋になって大満足です！
この会社に決めた理由
見積もりを出してくれるのがとても早かったことが決め手にもなりましたが希望の金額で提案してくれた内容がとてもよかったので契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んで頂けてとても嬉しく思っております。店舗部分を駐車スペースにするので２階部分の断熱材を多く取り入れて気密性を高めました。２階部分では壁紙を白にし窓からの光を多く取り入れる事により明るい印象に。若いご夫婦の新しいスタートにぴったりのリフォームとなり良かったです。
| 施工地 | 福島県 田村郡小野町 |
|---|---|
| 価格 | 11,564,362円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
サービスの継続、向上を期待致します。
この会社に決めた理由
担当者の方の気転と迅速な対応力に感心致しました。
特に、要求内容に関する理解と提案には非常に満足です。これからも長いお付き合いを希望致します。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。「大変満足」の評価、また、嬉しいお声を頂きまして、大変励みになります。今後もスタッフ一同、より一層邁進してまいりますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 4,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
解体後の説明もわかりやすく、丁寧な仕上がりです。
床や外壁等の色の相談もしやすかったし、要望にもこたえてくれて助かりました。
この会社に決めた理由
使いやすいような提案が多く価格も普通だったのと店舗が近所なのでアフターサービスもすぐに受けられそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。ご満足いただくことができ、嬉しく思います。相談がしやすかったとのお言葉をいただくことができ、自信に繋がりました。ありがとうございます。ぜひ今後もご相談事がございましたら、お気軽にご相談、お声掛けいただけると幸いに存じます。末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 8,762,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。こちらの予算、要望、レイアウトにおける的確な提案、ご担当者およびスタッフの皆さんの仕事ぶり、すべてに敬服いたしました。
この会社に決めた理由
ホームプロ紹介のうち比較的現場から近く、手ごろな３社を相見積もりの結果、こちらの会社が一番予算とニーズに合っていた。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自分の思っていた構想との違いが多々あった
図面がなかった
この会社に決めた理由
担当者の対応がとても良かった
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
洗濯パンの位置についてお客さまのご要望をより詳細にお伺いしておくべきであったと反省しております。
配慮が足りず申し訳ございませんでした。
何か不具合やお困りごとがあった際にはあらためてお手伝いできればと思っております。
いつでもお気軽にご連絡いただけると幸いです。
あらためましてこの度は誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 西尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
姉宅のリフォームでは大変お世話になり有難うございました。
特に大工さんには感謝しております。
ただ、エアコン取り付けの件だけは納得出来ず、残念です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さと実績の多さ
担当者の対応（見積の丁寧さと速さ）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
エアコンの件は誠に申し訳ございませんでした。
既存の脱着に対して部材が取り寄せになり最終的にお待たせしてしまいました。
暑い時期に、ましてや使えていた物が使えないというのは納得いかないのは当たり前の事だと思い
今後この様な事が起きないよう、業務改善を図ってまいります。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 15,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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