リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（23ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工した職人さんたちはベテランで仕事も迅速丁寧で、工事全般を通してこちらの会社に頼んでよかったと実感しています。
この会社に決めた理由
価格では最安値では無かったが、担当者の対応が良かったこと、仕上がりのイメージがわかりやすかったこと、メーカーのブランドを信用したため決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、このような評価をいただきましてありがとうございます。
営業・設計・建設・施工店のチームワーク力で対応させていただきました。
お客様にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。
これからも末永いお付き合いとなりますよう、
何かございましたらご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
補助金を使いたい旨を伝えたところ全てにおいてとてもスムーズに対応していただけたので今年の寒い冬に間に合ってとても良かったです。メールでの問い合わせにもすぐに対応していただきありがとうございました。職人さんもとてもテキパキとしていてあまりの工事の速さにびっくりでした。すきま風と窓からの冷えもなくなり屋外の騒音も軽減されとても快適です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早くて説明もわかりやすかったです。
補助金の締切りとかも考慮していただいて現場確認したその日のうちに見積りを出していただけました。
金額は他業者と大きな差はありませんでしたが、何より対応の早さできめさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、ありがとうございました。また大変満足の評価もいただき大変嬉しく思います。
補助金のご利用を希望されているとのことで、スムーズに手続きを進められるよう心掛けました。寒い冬に間に合ったとのお言葉、大変嬉しく思います。
メールでの対応や工事のスピードについてもご満足いただけたようで、職人とも共有させていただきます。快適にお過ごしいただけているとのこと、何よりです。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 湖西市 |
|---|---|
| 価格 | 301,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
国の補助金が出る為年内には施工をしたく、また私があまり休みを取れないので、工事の候補日が大変少ない中、日程の調整までいただきました。
こちらからの色々な質問も丁寧に回答いただき、最初から最後まで同じ方が担当してくださり本当に納得のいくリフォームとなりました。
次回も家のどこかをリフォームする際にはお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました
この会社に決めた理由
内窓の設置とトイレのリフォームをしたいと思いホームプロへ登録・見積もり依頼をしたところ3社から返信がありました。
２社は自動返信ぽい内容でしたが、こちらの会社だけは見積りの概算を最初の段階から提示してくださいました。
ネットでは金額の安いところが複数あり、他社との相見積もりを検討しているとお伝えしましたが、嫌な顔一つせずとても丁寧に応対いただき「信頼できる方に初めてのリフォームをお願いしたい」と思い、契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
高評価をいただきまして、ありがとうございます。
私どももお客様に喜んでいただき、とても嬉しく思っております。
今回の工事は、內窓の設置8箇所と、トイレ2箇所の設備交換とそれぞれのクロス貼替、CFシートの貼替でした。
工事の内容につきましてはごく一般的な内容でしたが、お客様の12月お休みが殆ど無く、全ての内容を1日で完了しなければならない工事でした。
商品到着や各職人の作業時間などの少しのずれが全体に影響しますので、特に段取りに気をつけて工事を計画いたしました。
お客様に工事箇所周辺の家具などを事前に移動していただいたこともあり、予定より早い16時に全工事を完了することができました。
お客様と工事業者が協力して、計画通り完成できた工事たったと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前述の通り。
この会社に決めた理由
ホームプロのおすすめの中から、説明が一番丁寧にやってくれたから。工事内容の説明は丁寧だったが、施工業者の対応で配管の工事等でやや完了後の内容に不満も残った。対応は後で実施された。総合的には満足のゆくものだっただけに残念な一面もあった。
リフォーム会社からの返答
総合評価にてご満足いただき感謝いたします。県外からのご依頼で、打合せ回数も限られた中でとなりましたが、他社さんよりご提案内容を気に入っていただき、当社をお選びいただけたこと大変光栄に思います。古い建物でしたので、実際解体後に柱が腐っていたり、床のぶかつきや配管の老朽化など当初の計画より内容が増えてしまった部分はございましたが、県外でもメールでの報連相にて無事進めることができました。弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。配管カバーの仕上がりにご指摘いただくこともございましたが、真摯に向き合い対応させていただき、職人一同やりがいのあった工事です。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古戸建購入後、見知らぬ土地に越してきたためリフォーム業者をずっと探していましたが、今回ようやく良い業者に当たって喜んでいます
これからも我が家のメンテナンスを見ていただきたいと思っています
この会社に決めた理由
今回、内窓設置と和室のフローリングを行いましたが、数社に見積もりを頂いた中で一番低価格でした
内窓設置は窓専門ショップに、和室のフローリングは大工さんにも見積もりを取りましたが、別々に施工するよりこちらの会社で一括施工頂いた方が、低価格で施工できました
またご担当の方も、とても誠実な方で、こちらの無理な要望にもしっかり応えていただき信頼できました
（内窓設置）
・先進的窓リノベ事業で補助金を受けましたが、手続きはすべてご担当の方にしていただき、とても安心で楽でした
・直前まで仕様変更にご対応いただき、ぎりぎりで本年度の補助金を受けることができ助かりました
（和室フローリング）
・8畳間の畳をクッションフロアにしましたが他社の2/3程度の価格で施工頂きました
・ペット対応のクッションフロアをカタログでご提案頂き希望通りの施工をしていただきました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼を頂き誠にありがとうございました。大変満足とお褒めの言葉を頂きまして嬉しく思います。
工事の完工後にお客様にお喜び頂けることが、スタッフ一同の今後の糧となります。工事後お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。
今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧に親切に対応いただきました。
この会社に決めた理由
少し予算オーバーだったが、提案・プランがより良い物を提案されるなかで、金額は抑える方向であり、今度の事を考えると、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
施工完了後、先日ご指摘いただいております、玄関土間の件も、対応していきますのでお待ちください。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 行橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のお人柄が、他施工に関する方々のお人柄にも影響し皆さんとても良い方々でした。
要望もきちんと聴いて頂き、窓口のアシスタントの方も一生懸命で、大変気持ちよい工程、満足の結果です。
この会社に決めた理由
2階建で一階のみのリフォーム。最初の顔合わせの時点で、事前に外回りや外観をチェックし、どういう点が弱そうだとか、アドバイスを手書きで持ってきて下さいました。
また、紹介された3社のなかで見積もりの提出も早く、地元の業者というのも安心を得たところです。
価格も枠内に沿うようにして頂けました。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は500万円を超える大規模リフォームでした。お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。
注文住宅も手がける弊社の強みを活かし地元の職人チームで対応しました。
弊社を指名していただき大変うれしく思います。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 福島県 会津若松市 |
|---|---|
| 価格 | 10,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応はとても良かったです。
外観もかっこよくなりましたし、室内も結露しなくなり快適です。
ただ、窓の業者の方？が感じは良かったのですが、リビングの天井のクロスとトイレの床に傷が付いていて、そこが残念でした。
古い家なので諦めますが、もう少し気を遣ってやっていただきたいなと思いました。
この会社に決めた理由
具体的に何も決まっておらず何度も足を運んでいただくことになってしまったのですが、とても感じが良かったのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
また何かあれば、いつでもご連絡を頂きたいと思います。
| 施工地 | 北海道 函館市 |
|---|---|
| 価格 | 799,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
説明は良かったが、完成時に行き違いがあるなど不満な点があった。また、メンテナンスも不十分であった。
この会社に決めた理由
内容について詳しく説明があったから
| 施工地 | 大分県 佐伯市 |
|---|---|
| 価格 | 11,805,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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