リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（23ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
忙しい会社なのか、連絡の速度や時間が不安定な感じはありましたが、誠意を持って対応はいただけたと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望を汲み取った上での的確な提案をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
ベテランの担当者のため、レスポンス面でご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。しかし、対応とご提案を気に入っていただいたとのこと、大変嬉しく思っております。
お住まいに関してお困りの事がございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 3,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当は女性でしたので、話しやすく丁寧な対応と現場担当者も細かなきくばりもあり、とても満足しております。
以前のリフォーム会社で、できないと言われた箇所もしていただけました。
この会社に決めた理由
女性の担当者を希望したかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」という身に余る評価をいただき、心より感謝申し上げます。住みながらのリフォームということで、リビングを通るたびにご不便をおかけし、騒音や埃など、心休まらない日々をお過ごしだったことと拝察いたします。そんな中でも、私たちの対応に「話しやすく、細かな気配りがあった」と温かいお言葉を寄せてくださったこと、胸が熱くなる思いです。
お客様が新しい空間で笑顔になってくださることが、私たちにとって何よりの宝物であり、明日への糧となります。これからも、住まいのパートナーとして末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 石川県 羽咋郡宝達志水町 |
|---|---|
| 価格 | 1,716,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス リビング 窓・サッシ |
（70代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな設備の変更があったにもかかわらず、ほぼ最初の見積額に収まりありがとうございました。また各給付金の申請もして頂き助かりました。工事中はカタログの商品決定ではいろいろなアドバイスがあり、質問しやすい担当者さんで良かったです。カタログのない設備で一部イメージが共有できないことがありましたが、些細なことでもこちらから質問することで解決しました
工事中は大工さん、電気屋さん、水道屋さん、内装屋さん皆さん話しやすい雰囲気で
横のつながりがある感じがしました。毎日の清掃や，後片付けも綺麗でした。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミを頼りに３社選びましたが、こちらの会社のプランニングが一番こちらの希望に近く、最初の見積もりの時から連絡回答が早く、信頼ができると思いました
会社の規模は大手と比較すると決して大きくはありませんが、成約実績では大きな工事を何件も請け負っていて、職人さん方の経験の豊富さを感じ、さらに現場でのチームワークに期待しました（期待どおりでした）
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 12,276,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応ありがとうございました。
工事に関しては手違いが重なり一部の工事が遅れてしまったりはしましたが、無事工事が終わり、快適に過ごせています。
色々と相談にも乗ってくださり大変感謝しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の良さと金額で選びました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
また、工事期間中は度重なる手違いにより、予定よりもお時間をいただく形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
K様の広いご心銘に甘える形となってしまいましたが、無事に完成を迎えられたのはK様のご協力のおかげです。
今後も住まいづくりのお手伝いができればと思います。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 583,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 窓・サッシ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工範囲が広く、設計自体に何度も変更をお願いし、かつ、施工中も数々の変更をお願いしましたが、プロの視点で的確なアドバイスをいただいたうえで、快くご対応いただきました。手配をしていただいた大工工事、内装工事、設備工事、タイル工事、電気工事等の業者の皆様方も、技術力、人柄ともに一流の方々で、こちらの要望以上にお応えいただきました。引き渡し後のこちら側の追加や変更にも、迅速かつ丁寧に対応していただきました。
仕上がりも想像以上の出来で、非常に満足しております。
こちらの会社に依頼をして、本当によかったと思っております。
この会社に決めた理由
施主の立場に立って、損得勘定抜きで的確で詳細なコメントをいただいたことや、価格面を含め、こちらの要望に対して、臨機応変にご対応いただけると思いました。また、ご担当者のやる気、説得力や配慮を感じ、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、理想のお住まいづくりのお手伝いができたことを、スタッフ一同大変うれしく思っております。弊社では、スタッフと協力業者が定期的にミーティングを行い、チーム一丸となって日々施工品質の向上に取り組んでおります。工事品質についてご評価いただけたことは、スタッフ・職人一同にとって大きな励みです。
お引き渡し後も安心してお過ごしいただけるよう、今後もアフターフォローにしっかりと対応してまいります。
実際にお使いいただく中で気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 26,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびのリフォームでは、担当者の方、現場監督の方ともに人柄が良く、終始丁寧で分かりやすい対応をしていただき、安心してお任せすることができました。打ち合わせから工事完了まで一貫して誠実さが感じられ、御社の社風の良さが随所に表れていたように思います。今後も住まいに関することは、ぜひ相談させていただきたいと考えております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回のリフォームをこちらの会社にお願いすることを決めた最大の理由は、担当者の人柄の良さと丁寧な対応に強い信頼を感じたからです。打ち合わせの段階からこちらの要望をしっかりと聞き取り、専門的な内容についても分かりやすく説明していただけました。また、メリットだけでなく注意点やデメリットも正直に伝えてくださる姿勢に誠実さを感じました。安心して住まいを任せられると感じたことが、最終的な決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。工事にもご満足いただけたようで何よりです。
工事内容的にご不便をお掛けする点もございましたが、ご協力いただけたことで問題なく工事を進められました。本当に感謝しております。
これからも長くお住まいになる建物ですので、気になることなどございましたら気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 蒲生郡竜王町 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社へも行きましたが、時間厳守で礼儀正しいです。期待できると思いました。
この会社に決めた理由
担当者の方の説明が即答でわかりやすく、とても紳士的でした。安い方がよいですが、仕上等の方がもっと大事だと思います。信用できる方だと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事を依頼して頂きまして、誠にありがとうございます。お打ち合わせ中や工事中も分からない事や気になる事は効いて下さって、私の拙い話を真剣にお聞き頂きましてありがとうございました。やってみないと分からない様なハッキリと申し上げられない事もご理解頂けて大変有難かったです。
目に見えない物をご契約して工事を実際に行っていかないと見えてこない事で不安であったかと思いますが、信じて依頼をして頂きまして、ありがとうございました。
また、何かございましたらお声がけ頂けたらと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事を担当していただいた職人さんや担当者さんには丁寧な対応をしていただき感謝しております。ほぼフルリノベでしたので商品の納期遅れやアクシデント、打ち合わせ不足等、工程通りに進まないこともありましたが、誠意ある対応をしていただいたことに満足しています。特に担当者さんには細かい点までご配慮いただきありがとうございまいた。
また、ご相談させていただく機会もあるかと思いますので、今後もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
まず、ホームプロで評価がよかったこと。
相見積もりをお願いし、最終的に2社で迷いましたが、こちらの要望に対する提案内容、丁寧な説明、見積り額、人柄など勘案し、信頼できる会社だと判断し依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【丁寧な対応】を評価いただき誠にありがとうございます。数ある会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございます。
工事中は工程変更などがございましたが、お客様のご協力がありお引き渡しをさせていただき感謝いたします。また、担当者や職方へのお気遣いのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお住まいのことで何かお気づきのことやお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。どうぞ末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 16,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自社職人を売りにしてたが、今回希望箇所は該当せず ただ担当の方の動きよく、対応はやいので良かったです。資料提供などの配慮、修理/修正時の事前連絡などきちんとやって頂けれたら完璧でした。
この会社に決めた理由
何度か会話して、各パタン見積もりを頂いた
各説明はおぼつかない所あったが対応早い為、無難な窓交換を頼んだ
| 施工地 | 愛知県 知多郡武豊町 |
|---|---|
| 価格 | 224,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム業者の決定前も、施工が決まってからも返信・対応が早く、安心できました。
追加の要望にも素早く対応してもらえ、また途中で生じる疑問点もその場で電話して確認してくれ、満足感、安心感が高まりました。
この会社に決めた理由
対応、回答が早く、スムーズに話が進んだこと、営業マンの知識や情報が豊富、アフターフォローのシステムがあること。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
担当者の対応に関してもお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
メンテナンスを含め、使い方等ご不明がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,284,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 窓・サッシ |
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