リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（25ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社のＭ様 有難うございました
私は交渉ごとが苦手であるが、Ｍ様の断熱窓や天井裏断熱に対する説得力および
振る舞いなど感心しました。
天井裏の断熱に関する資料を頂きましたが、今後の参考になります。
なお、効果によっては未施工部分を考えておりますの宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
以前に外壁塗装など施工した業者から断熱窓が紹介されたことを機会に検討するに当たり、ホームプロに業者の紹介を依頼した
見積依頼した２社を比較した結果、金額的には差異が無かったが、営業担当者の説明と人柄および施工業者の手際の良い計測などからこちらの会社に決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。内窓工事、天井断熱工事のお見積もりの打ち合わせ、色々なご意見を頂き細かく説明を頂きあっという間に時間が過ぎたのがつい昨日のようです。契約後は施工の段取りの件やお部屋の片づけなどかゆいところに手の届く対応に恐縮の次第でした。本当にありがとうございました。ご主人の対応なくしては工事が成り立たなかったとつくづく感じました。本当に感謝感激でした、心から御礼申し上げます。今後ともご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 801,668円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の説明やこちらの質問への回答は丁寧にして頂いて良かったです。
他社に比べて回答が遅くなる事もあり、少し気になりましたが、急ぐ工事ではなかったので、許容範囲だったと思います。
この会社に決めた理由
工事内容が希望するものであるなかから、価格や対応を合わせて決めました。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 825,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
伝えた希望のことはしっかり進めてくれるが、リフォームを行う上でのご提案がいまひとつであった。
リフォームは何回も経験することではなく、プロから見たアドバイスが重要であると経験しました。
この会社に決めた理由
社長様と話しているうちに信頼を感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
弊社の配慮不足によりご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
仕上がりに関するご説明不足についても真摯に受け止め、今後は「迅速な報告」と「丁寧な説明」を徹底し、再発防止に努めてまいります。
至らぬ点があったなかで、ご要望への対応について温かい評価をいただき、心より感謝申し上げます。
今後、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,246,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
何かあっても迅速に専門家に繋ぐチーム力も感じられ有り難かったです。
この会社に決めた理由
水漏れがあり数社でみて頂きました。他社から結果的に原因ではなかった配管清掃やベランダの防水を提案されていました。漠然と納得ができず最後にみて頂いたこちらの会社は、対応が迅速で原因究明に努める熱量が他社とは違ったので迷わずお願いができました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 6,920,686円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 ダイニング 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をなさる信用できる職人さんを 擁しています。
施工後、お客様に決して後悔させない期待以上の提案力と価格/仕事をなさいます。
現在も幾つか追加案件をお願いしております。機会ごとに知人に紹介していきます。
この会社に決めた理由
丁寧で迅速・誠実な対応。
経験豊富なスタッフによる顧客のニーズを的確に捉え、秀逸でセンスのある提案。
期待以上の妥当な価格提示。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、またこのような温かく丁寧なご評価をいただき誠にありがとうございます。
対応やご提案内容、価格面につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みとなりました。
また、追加のご依頼やご紹介までいただき、心より感謝申し上げます。
今後も一つ一つ丁寧にご対応させていただきますので、今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 14,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で迅速、そして誠実で安心感がありました。価格も期待以上に妥当で、納得のいく内容でした。今後リフォームを検討する際にも、ぜひまた相談したいと思える会社です。
この会社に決めた理由
今回は、トイレ・バスルーム・寝室の窓のリフォームをお願いしました。初めのご相談の段階から、担当の方がとても親身になって対応してくださり、私たちの希望や考え方に寄り添った、的確なご提案をいくつもいただきました。安心してお任せできる、信頼できる会社だと感じています。仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様
お世話になっております。
担当のＳです。
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回のユニットバス、トイレ、窓ガラス取替工事に関して、
ご満足いただけていたようで安心しております。また、満足の評価をいれていただきありがとうございます。
工事後はユニットバスはとても高級感のあるホテルのようなお風呂になりましたので、今後は快適にご利用いただけるかと思います。
トイレは節水効果もありますし掃除する頻度も減ると思います。
クロスのアクセントもとてもいい感じですね。
万が一の不具合はもちろんのこと、他の箇所でお悩みが発生しましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応は全体的に丁寧で、こちらの要望もきちんと聞いてもらえました。
工事内容についてもわかりやすく説明してくださいました。また、工事の進捗状況を写真を撮って送ってくださったり、全体的に誠意を感じ、安心してお任せすることができました。
仕上がりも問題なく、お願いして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応がとても丁寧で信頼できると感じた事と、補助金の知識も豊富でこちらの立場に立って提案してくれた点。
安心して相談できると感じ、この業者にお願いしました。
| 施工地 | 栃木県 那須塩原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
約2カ月の工事はほぼ予定通り完了し、住みながらの作業でも家具移動や段取りを工夫していただいたおかげで、普段に近い生活を維持できました。大工さんや内装業者さん等々のチームワークが良く、現場はいつも和やかな雰囲気で安心してお任せできました。施工中の進捗報告や専門的な説明も丁寧で、質問にも分かりやすく対応いただきました。小さなミスも率直に報告いただいた上で、修復以外の選択肢も含め話し合いながら修正アレンジしてくださり、変更点にも柔軟に応じていただけて仕上がりにも大変満足しています。耐震・断熱・防犯の面でも安心感が増し、リビングやキッチンも新築のように生まれ変わりました。地元業者ならではのアフターサポートも心強いです。
この会社に決めた理由
築36年の自宅を、耐震・断熱・防犯対策とLDKリニューアルのために複数社で比較しました。こちらの会社は最安値ではありませんでしたが、耐震提案の内容が最も納得でき、社長さんやスタッフの皆さんのお人柄、丁寧で分かりやすい説明、こちらの希望をしっかり汲んだ提案力に信頼を感じました。また、床材や壁クロスを置き換えた完成イメージのシミュレーションも行っていただき、色合いやプランの検討に大変役立ちました。さらに、断熱補助金の手続きも申請についても対応いただけるとのことで、安心して任せられる会社だと判断し契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、複数社ご比較の中から工事のご依頼をいただき、また大変満足のご評価など誠にありがとうございました。
耐震への提案がご信頼に繋がったこと、他にも断熱・防犯・仕上がりについてご希望内容を詳しく聞き取りさせていただき、打ち合わせさせていただいたことが良い結果となり、本当にありがとうございました。
工事中は住みながらの作業でご苦労をお掛けいたしました。
現場へのお気遣いやご配慮をいただいたり、ご希望の内容を手書きのイラストまで描いていただき大変分かりやすく、おかげさまで作業を予定通り進めることができ業者共々とても感謝しております。
今後も「気心が知れた業者とチームワーク良く、丁寧で安心して任せていただく仕事を心掛け」頑張りたいと思います。
アフターメンテナンスなど何かお気づきな点等ございましたら遠慮なくご相談くださいませ。
| 施工地 | 栃木県 栃木市 |
|---|---|
| 価格 | 9,847,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い建物に対して現状に合わせた工夫をこらしまがら作業して頂き大変感謝致します。
この会社に決めた理由
営業者の人柄が良く依頼内容を聞く姿勢と理解力である。またお客様の事を大切にしようとする対応にも行動で示された事。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございます。満足いくリフォーム施工が出来たのなら嬉しく思います。また嬉しいお言葉、とても励みになります。
弊社アフターフォローも充実しておりますので、何かありましたらご連絡下さい。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 西尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 ダイニング 窓・サッシ |
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