リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（10ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方には最初の見積もり段階から数多くの要望に対して丁寧に対応していただき、納得いくリフォーム内容と金額にて最終決定することができました。最初から完成まで本当に良い対応をしていただき、ありがとうございました。
今年の夏は特に暑い状況の中、各箇所の担当の職人さんは大変だったと思いますが、とても丁寧に作業して頂きありがとうございました。
中古で購入した家が綺麗な状態に仕上がり、とても満足です。
またリフォームなどで何かあれば宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
購入した中古住宅のリフォームで３社の見積りの中で圧倒的に価格が安く、予算内において数多くの箇所のリフォーム工事をする提案をして頂けた事。担当の営業の方が何度も見積りしながら納得いく内容を出してくれて決定することができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼頂き、有難うございました。
私どもの対応、施工にご満足頂けましたこと大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足していただける対応、施工を目指し従業員一同努力して参ります。
また、何かお困りの事が御座いましたら、是非弊社へご連絡下さい。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 岐阜県 多治見市 |
|---|---|
| 価格 | 7,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
計画通り丁寧に仕事をされ、仕上がりにもとても満足しています。依頼して良かったと感じました。
この会社に決めた理由
見積もりの相談をしたとき、しっかりこちらの要望を聞き取り、丁寧に説明やアドバイスをいただきましたのでこの点で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きましてありがとうございます。
また高いご評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
仕上がりについてお褒めの言葉を頂けたことを弊社大工、現場監督等と共有し更なる品質向上を目指します。丁寧な説明やアドバイスについては、営業担当と共有し営業力向上に向けて前向きに進めます。今回のリフォームはメーカーの強度な建材の住宅であり建材の特性に問題のない商材選びに注意をしました。
施工方法は様々ですが、現場にあったご提案をすることで家を長く快適に住んでいただく事ができると思っています。
各メーカーの特色を理解してリフォームのご提案ができるのはリフォーム実績や自社施工により同じ職人が様々な現場を経験してきたことによりなせる業だと思います。今回のリフォームでの問題も含めてご自宅の事で何か気になるところがございましたら是非弊社にお声がけください。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 桑名市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
オンライン調査で見積もりが早くて良かったのですが、担当の方が不慣れで調査に時間がかかり、不安で心配で、一度実作業者に見て欲しい気分だった。
また、実作業者がどうゆう方なのか、経験年数やメーカーの商品経験がどれくらいある等の紹介が前もってあれば，安心できるのになぁと思った。(会社選びの決め手になります。)
仕上がりは、問題もなく大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比較して、見積額(特に商品代)が安かったこと。また作業者の教育がしっかりしてそうで，1人で行う点やリモートでの調査見積もりで，現代風で効率が良さそうなのでこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりについてご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
一方で、ご不安やご心配をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,295,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
依頼前にはショールーム2箇所、3回足を運び、実物を確認して思い入れのある仕様を決めておりました。浴室の取り替え、脱衣所のルームヒーター・クロスの張り替えを実施していただきまして、仕上がりの良さに大変満足しています。シャワーヘッド、ルームヒーター、照明スィッチの施主支給品への対応も快く対応して頂き感謝しています。施工時には毎日現場にきて実施内容、作業工程を説明していただき、安心してお任せすることができました。出入口の枠・床周りもきれいに収めていただき、2m高の強化スモークガラス扉もお気に入りポイントです。まるで高級ホテルの浴室のような仕上がりで、毎日の入浴が楽しみになりました。
これまで外壁、カーポート、門柱外構周り、キッチン、トイレと幾つかリフォームした中で、評価の各項目とおりに満足できる会社で、次のリフォームがあれば、またお願いしたいと感じました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
メーカー紹介業者1社と他社10社と見積比較した結果、最も安価の見積もり提示が一番ですが、評価が良かったことも理由の一つです。
見積もり段階での現地確認も、社長自らが迅速に来訪し、工事手順や内容、仕上がりに関する質問にも的確に回答してくれた点も、信頼感が得られました。高額商品で施工実績があまり多くないため、仕上がりを懸念していたのですが、同社の施工実績についての説明を丁寧にして下さり、施工技術面での不安を払拭してもらえました。補助金についての説明も分かり易く、契約まで安心して進められられました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きましてありがとうございました。
お褒めの言葉頂き大変嬉しく思います。
今後も弊社をよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには満足。
リフォーム補助金処理がしっかりしており安心できた。
減税申請用の「増改築等工事証明書」を無料で快く発行してもらえて助かった。
結果的に実害は無かったが、内窓とトイレの干渉による再工事、勝手口ドアの左右向き確認漏れ、３間掃き出し窓の２枚建てが可能である事が見積もり時点で提案されなかった事、は残念。
ここに依頼する場合は、施主側でも細かく要望を出して確認を入れていけば良いリフォームが出来ると思う。
この会社に決めた理由
価格が妥当、リフォーム補助金に詳しいと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
リフォームの仕上がりにご満足いただけたこと、また、各種補助金や減税申請に関する当社の対応にご安心いただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、内窓や勝手口ドア、窓のご提案について、お客様にご迷惑とご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様とのより丁寧な事前確認を徹底し、スムーズでご満足いただけるリフォームをご提供できるよう、社員一同努めてまいります。
今回はご不満な点があったにもかかわらず、「また依頼したい」とのお言葉をいただき、心より感謝しております。お客様からのご指摘を糧に、より良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 三木市 |
|---|---|
| 価格 | 4,167,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で信頼できる。
また頼みたい。
この会社に決めた理由
丁寧的確な対応
電動シャッター取付について、以前は他業者から不可能と言われたが、現在のシャッターを維持しながらのいいプランを提案してくれた。
価格も可能な範囲で頑張ってくれた。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お見積りから工事まで的確に一連のプロセスを進めていただき、ありがとうございました。おかげ様で当初イメージしていたよりも早く工事が完了し、快適に過ごしています。
この会社に決めた理由
下見の際にサッシの不具合について説明があり、そちらの修理が可能か検討することを提案してくれた。価格面で2社で迷ったが、工事担当に対する熱意があり、価格設定の根拠がわかりやすかったこともあり、こちらに決定した。
リフォーム会社からの返答
弊社工事のご依頼をいただきありがとうございました。
他社さまとご検討される中で、担当者の対応面と提案力から弊社をお選びいただけたとの事、大変嬉しく思っております。
工事後も快適にお過ごしいただけておりますようで幸いに存じます。
今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,222,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の最中のリフォームとなってしまったのですが、担当の方や職人さんなど人柄が良い方ばかりで毎日とても丁寧に仕事をしていただきました。こちらの会社にお願いして良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めて見積もりに来てくださってお会いした時に、話の内容やこちらからの質問に対する返答が的確でとても信頼できそうだと思いました。
実際に色々と内容を決定していく中でも、家の悩みに対してのアドバイスや、アイデアを提示していただきとても参考になる事が多かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社より弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様のご協力のおかげで無事完工することができました。
ありがとうございました。
気になる点などがございましたら、どんな些細なことでも結構ですのでお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末長くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当者さんが良かったです。
わからないこととかも丁寧な説明をしてくださり、時間の正確さ・人柄・メールでの返信の早さ等、出来る人だと思いました。
暑い中、汗だくになりながらも職人さん達が作業をしてくださり、工事も時間通りに終わりました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
窓枠を付けようかと検討していて、3社から見積もりを取ったのですが、他の2社より担当者の方の人柄や丁寧な説明が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご発注をいただきましてありがとうございました。
今後は補助金等の申請が残っておりますので、そちらの進捗も随時報告をさせていただきます。
暑い最中の工事で差し入れをいただくなどご配慮もいただきましてありがとうございました。職人ともども大変感謝しております。
長いお付き合いをさせていただければ幸いです。
今後とも何かございましたら引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 980,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大体予定通り進みました。
今回は水回り全般をお願いしましたが、作業者は暑い中丁寧な仕事をしてもらいました。
それぞれまだ使い始めなので不具合等はありません。
あったとしても信頼出来る会社だと思いお願いしたので心配はしていません。
勝手に家関係はこれからもこちらの会社にお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロさんに何社か出て来て調査や見積もりを3社程してもらいました。
その中でも、こちらの会社の営業マンが丁寧に対応してもらい、期待できそうだと思い決めました。
営業マンの人柄も良く施工時もちょくちょく確認に来るほどでした。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」のご評価をいただき誠にありがとうございます。
工事期間中、お荷物のご移動など大変だったと存じますが、ご協力いただいたおかげでスムーズに工事を進めることが出来ました。
ありがとうございました。
ご家族皆さまがより良く・より快適に暮らせるお手伝いが出来たことに感謝しております。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
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