リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（11ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに際し、予定外の事もたくさん発生しましたが、ひとつひとつ丁寧に状況説明、対応をしていただけました。
大変感謝しております。
この会社に決めた理由
建築図面がない耐震診断からのスタートでしたが、診断のための下見、診断完了まで大変迅速にやっていただけたことが、契約の理由となります。
リフォーム会社からの返答
この度は 工事させて頂きありがとうございました。
傷みの進んだ建物ですので こらからも 少し 不具合も出てくる可能性がありますが、引き続き長いお付き合いの程どうぞ よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロへの申し込みから2ヶ月かからず工事を完了していただくことができ、お陰様で寒い冬を暖かく過ごすことができております。担当者様の対応はスピード感がある上に的確で大変助かりました。
この会社に決めた理由
3社から見積書を頂いて最も安価であり、連絡のスピードが早かったことに加えて施工に工夫がある箇所についても的確にアドバイスをもらえたため。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意向を尊重したアドバイス、対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り金額で会社選択しましたが、その後の工事着工前のこちらの意向に沿ったアドバイスや計画変更にも丁寧に対応いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。工事の際にご協力いただいたおかげで、スムーズに工事を進める事が出来ました。今後も何かお困りな事がございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。以上、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 7,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何度もお見積りを頂き大変お世話になりました。大工さんの仕事もとても丁寧で仕上がりには大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番最初にアプローチしてくれた上に大変熱心だった。知識が豊富で対応も早く安心して任せられると思った。また、自宅からわりと近い所だったので、何かあってもすぐ対応して頂けると思った。
リフォーム会社からの返答
年末の慌ただしい時期に、足場架けや、車の出入り.その他の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
また
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 3,856,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かいところで話が通っておらず終わってからあれっ？というところが複数あったのが残念でした。ただ、職人さんも含め遠くから来てくれたのである程度はしかたないのかもしれません。
途中途中で確認したところは確認してもらえたので予定通りにはできました。
この会社に決めた理由
初動が早く、下見の時の説明が丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は評価をいただき、ありがとうございます。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 裾野市 |
|---|---|
| 価格 | 820,179円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社の事はよくわかりません
結局、会社の良し悪しは担当者の人柄だと思います
この会社に決めた理由
担当が要望を叶えてくれそうだったから
話しやすそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事を依頼して頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社の事を良くお伝えできていなくて、すみませんでした。
リフォームですとご自宅（対象のお宅）へ伺って建物の確認やお打合せもお互いにイメージしやすいことも有り、弊社へ来て頂く事も無いので分かり難いですねよ。
お声に上がったように実際のお仕事に関しましては、私とコミュニケーションがとりやすいと思って頂くのが一番かなと思います。もちろん、お金の事やその他の事でも重要なお話ではありますが、会社を知る事や信用して頂く事としては、私とコミュニケーションを取りやすい、話がしやすいと思って頂けることが大変大事な事かなと思っております。
(なので、弊社の協力会社の職人たちともコミュニケーションがとりやすいと思いますので、実際の工事にも関わる事かなと思います。)
また、今後も何かございましたら、遠慮なくお声がけ頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,867,085円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初のざっくりとした予算イメージからはかなりのオーバーとなったが、必要かつ適切なものを提案して頂けたと考えている。住宅は永く使うもの。今後もメンテナンスや追加のリフォームなども必要になるだろう。これからも頼りにしたい。
この会社に決めた理由
施主のイメージ、要望を聴いた上で、プロの目で現状を分析、施工者の視点からのアドバイスや提案を行ってくれそう。施工中も随時360°カメラによる施工状況報告も行ってくれるなどの対応にも好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
I様
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
県外にお住まいのI様に実際にお会いしたのはお引渡しまでに数回ですが、リモートでの打合せやメールでの要望の確認に御協力をいただき大変ありがとうございました。
ほぼ図面とプレゼンボードでの提案となり、実際のコンセント位置や配線関係のこだわりの部分の対応に御心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでしたが、これからも頼りにしたいとのお言葉をいただきまして関係スタッフ一同嬉しく思っております。
住宅のことでお困りの事がございましたら今までと同様に御相談下さい。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
担当Y＆T
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 21,296,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多くの方が丁寧に対応頂きました。
この会社に決めた理由
地域内に適切な会社が余り存在しない為。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、また、お忙しい中、評価アンケートにご回答頂きありがとうございました。
お誉め頂き、私共といたしましても嬉しい限りです。
お住まいが遠方という事もあり、打合せ等でご不便な思いをさせてしまった部分もあったかと思いますが、お客様のご協力のもと工事を進めさせて頂くことが出来ました事、大変感謝申し上げます。
今回のご相談以外にも住まいに関することで何か相談がありましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 北佐久郡軽井沢町 |
|---|---|
| 価格 | 12,942,370円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの時から対応が良く、親身になってリフォームの内容の提案をしていただきました。リフォーム中に追加工事を頼みましたが、快く受け入れてくださり、感謝しております。
大工さんたちも、学校から帰ってきた子供たちに挨拶をしてくれていたようで、感じよかったです。
この会社に決めた理由
初回の商談の時から、丁寧な説明とリフォームに関するアドバイスをたくさんいただき、信頼できると感じたのでお願いした。
| 施工地 | 宮城県 富谷市 |
|---|---|
| 価格 | 5,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
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リフォーム会社まとめ
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