リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（476ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありましたが、最終的に高評価にもっていくことができる業者さんだと思いました。
事前説明でパソコンを使って立体的にリフォーム内容を説明していただき、とても分かりやすかったです。
また、気になる箇所の写真をとってEメールで送ることができたので、仕事を持ちながらもうまく担当者さんとコミュニケーションが取れました。私は神経質なので、工事の中で気に入らない箇所の写真をスマホでとり、その都度メールを送りました。合計すると相当数のメールを送り付けていることになりますが、それでも、担当者さんは、いやな顔一つせず、すべてに対応してくれました。IT関係にもなじみのある業者さんだったのでとてもやりやすかったです。ありがとうございます。
工事はいったん終わりましたが、メールでお願いしました①増改築等工事証明書等の提出（省エネ改修用）②玄関の左官補修③保証での内装補修の件、よろしくお願いいたします！
この会社に決めた理由
四社見積もりをし、その中で一番説明が具体的だったのと、妻の直観により決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
対応や仕上がりにご満足頂きとても嬉しい限りです。
メールの件は承知いたしました。
それでは、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外壁の色が打ち合わせたものとやや違ってしまいましたが、全体的には満足しています。今年の猛暑に何とか間に合ってほっとしています。施工にあたって下さった職人さんたちは結構遠くから通っていたのに、毎朝八時には到着していました。頭が下がります。暑い中をお疲れさまでした。
この会社に決めた理由
提案に納得ができたから。
相見積もり3社出したうち、最も素早くわかりやすく見積もって来たから。
事務所が自宅から近いから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして、誠に有難うございました。施工時は天候にも恵まれ、無事に工事することが出来ました。色々とお手数お掛けいたしましたが、ご満足いただけてうれしい限りです。今後も地元工務店として、お困りの際はいつでもご連絡いただければと存じます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
トイレリフォームを依頼しました。
仕上がりは、大変満足しております。
対応の早さも良かったと思いますが、確認連絡の対応が乏しく、少し雑な印象も受けました。
この会社に決めた理由
他社より、価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼ありがとうございました。
対応に関しましては…申し訳ございません。
仕上がりはご満足頂け良かったです。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回トイレや水栓器具も更新するにあたり、見積もり取得では、ガス屋さんなので期待してなかったところ、一番求めやすい金額を提示いただきました。加えて ガスの契約の見直しを勧めてもらったりと、ガス屋さんならではの おまけをしてもらったので良かったです。
この会社に決めた理由
・各社見積もりの中で一番安い価格を提示してくれたこと。（メーカ、品番は当方が指定）
・地元の業者さんだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社を選んでいただき有難うございました。
そして、今回の内容に満足していただき、とてもうれしく思っています。
当社はガスのことはもちろんですが、水まわりを中心にどんなお困りごとでも対応させていただいておりますので、引き続き末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 刈谷市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事では大変お世話になりました。
お陰様で調子よく使っています。
今後も何かありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
当初、見積もりを依頼した内容をしっかり把握してもらえ、適切な回答をしてくれました。
リフォーム会社からの返答
１日工事とは言え、工事中は何かとご不便をお掛けしたのではないでしょうか。ご協力を頂きましてありがとうございました。
これからも、長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
何か御座いましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 332,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得の価格でした。
仕事は丁寧で、早かったです。
頼んで良かったです！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき有難うございました。
TOTOのタンクレストイレ、ネオレストをご採用いただきました。見た目、性能、節水効果も業界トップですので安心しておすすめできる商品です。床もクッションフロアを張り替えさせていただき、とても明るいトイレになりました。また何かあればご相談いただければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 318,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長の迅速な対応、安心感・納得感のある説明、奥様をはじめ皆さんの温かみのある対応に惹かれました。最終的に３社と競合しましたが、リフォームする母の所有地も境界などがはっきりしておらず、その辺も役所に確認いただいたりして、最終的には小回りが利きプランも好かった当社にお願いしました。
こちらも費用をあまりかけたくないという事情もあり、当方のニーズにも親身に対応いただき、実際の価格見積りと工夫をしていただきました。
施行中もこまめに連絡いただき、円滑な工事進行で当初の想定より早く完成していただきました。図面ではわかりにく箇所を具体的に説明していただき、住みやすくなるような工夫をして頂けました。
古いガス管で工事が困難だったり、電線も隣からひいていたなど突発事象にも適切な対応をしていただき感謝しています。また荷物の一時保管もしたいただきとても助かりました
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったこと
・営業の担当者が社長さんで細かい要望なども親身になって相談してくれたこと
・今回のリフォーム事例に類似の経験・実績があったこと
・同じ区内での施工事例を見学してイメージがわいたこと
・提案内容・プランがよかったこと
・見積もり金額が妥当で、また支払についても当方の都合に合わせてくれたこと
・会社の場所が打ち合わせしにいくのに便利だったこと
・家の片付けなどもお手伝いいただいたこと
リフォーム会社からの返答
築30年以上経過した木造平屋建て専用住宅の改修工事でした。一部雨漏りがあったり、床のへたり、構造体の腐食などかなりの劣化で新築したほうが良いのではとも考えました。
もともとお母さまがお住まいになっていた建物で、現在は発注者であるご子息さんの近くで暮らしていましたが、やはり住み慣れた「我が家」で暮らしたいとの要望もあり、工事を受注することになりました。
限られた予算で、新築同然に仕上げることは、本当に大変でした。
おそらく競合した他社さんではできなかった工事だったと今でもそう思っています。
お母さまから感謝の言葉をいただいた時には、大変感慨深いものがありました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 9,882,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は 急なお願いで 期限もあってと 色々大変だったかと思います
そんな中 迅速で 丁寧な対応で きっちり期限内で おさめていただいて ありがとうございました。
忙しい中ちょっと追加もお願いしてしまいましたが、快く対応していただきありがとうございました。
何よりも 担当された方々、職人の方々 皆さん 礼儀正しく、きちんとしていたので、安心して お願いできました。
出来上がり、価格等 すべて大満足です本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの 評価が良かった
担当者の対応が 迅速で 丁寧だった
現調時から 2人で 来てくれて こちらの要望を 丁寧に細かく聞いてくれた
ショールームの予約も すぐその場で してくれたので スムーズに見学することができ、納得して注文する事ができ とても良かった
初めてのリフォームで 不安だったが、綿密な見積、資料、説明等で 安心してお願いできた
とても感謝しています
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期をこちらの都合で短い期間で指定させて頂きましたが、快くご対応して頂きました。
価格も良心的だと思いますので、また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
壁紙の色や塗装の色決めをあらかじめお客様がイメージしてくださっていたので発注～段取りがとてもスムーズに行えました。
着工前に施工箇所をお客様の方で片付けなどをしてくれていたので各業者とても作業がやりやすかったです。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
1) 外装（外壁）工事、屋根板金工事、設備内装工事等の契約をしましたが、この度は大変お世話になりました。担当者には終始、ｽﾑｰｽﾞで納得いく説明と要望にも適切に対応していただきとても助かりました。 また、現場の職人さんもとても親切でさわやかで感じの良い方々でした。 皆さんには、疑問点や急な細かい勝手なお願いにも迅速・的確に応えて頂きました。ありがとうございました。感謝の気持ちで一杯です。
2) 初めてのﾘﾌｫｰﾑで何も分からず、ﾎｰﾑﾌﾟﾛのﾏﾆｭｱﾙに沿って希望だけを伝えることになりました。でも、見積書に沿って順序たてて説明していただき、不安や疑問を取り除いてくれました。完了日は大幅に遅れたものの、これは天候不順や当方の不在日等が原因であったため、気にはなりませんでした。
3) もちろん、仕上がりは申し分なく満足です。 今後も何かあれば一番にお願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
1) ﾘﾌｫｰﾑ会社5社に見積りを依頼し比較しましたが、特に価格差は予想よりはるかに大きく、正直驚きました。しかし、ﾗｲﾌｽﾀｲﾙ社の見積書は最も分かりやすく、かつ丁寧で、価格も理解でき納得もしました。これは、高評価でした。
2) 見積ﾌﾟﾗﾝを当初から数種類提案して頂くとともに、途中何度も変更をお願いしました。営業担当者には一つ一つ真摯に素人にも分かるような説明と対応をしてもらい、安心感と信頼感が増しました。まさしく、お客様へﾗｲﾌｽﾀｲﾙを提案するという（名前通りの）会社の理念（勝手に想像）がでており好感が持てました。
3) 営業担当者の説明力、建築・設備・補助金等の専門知識の高さや豊富な経験等には大変満足しました。これらに裏付けされた適切なｱﾄﾞﾊﾞｲｽ力に、御社がﾌﾟﾛ集団であることを感じ、安心して施工を依頼することができると考えました。
4) 以上の理由から、御社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度のご縁、有難う御座いました。
外壁と屋根に関するご相談がメインでしたが、合わせて結露のお悩みや冬場の雪対策についてもお話させて頂きました。
特に結露対策については、換気設備の更新をおすすめし採用して頂きました。
木製玄関ドアの塗装仕上げや、出窓周辺の蟻対策などについてもお役に立てて良かったです。
大変満足の評価を頂き、とても励みになります。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 岩見沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 玄関 収納 その他 |
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