リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（475ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
建具の取り付けで希望と違っていたが、素早い対応で感心しました。既存の風呂からユニットバスにしましたが、柱や基礎の傷みがありましたが、追加代金無しで補修していただき、とても感謝しています。全ての出来上がりが良くとても気に入っています。又何かあればこの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり3社のうち、価格、会社の信頼性、的確なご提案など、総合的に判断して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は【大変満足】とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。建具の取付等でご迷惑をお掛けいたしましたが、お使いいただき仕上がりにご満足いただけているとのこと、何より嬉しいお言葉です。また何かお困りの際はお気軽にご相談いただければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
営業担当と現場監督が緊密に連絡しあって作業を進め、例年にない大雨被害の影響があるなかで工程表の納期を守ってくれたことは大いに信頼できる。
この会社に決めた理由
こちらの求めに合った対応と、予算に収まった見積もり額に納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当組合をご利用頂きまして誠にありがとうございます。工事内容などご満足頂けた様で大変とてもよかったです。私共は、住まいの事なら何でもご対応させて頂いておりますので、今後とも長いお付き合いをよろしくお願いします。
とり急ぎ、お礼申し上げます
失礼します。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
古い鉄筋コンクリートの建物でしたが、リフォームしたキッチン、リビングダイニングは 広く明るい空間に生まれ変わりました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良く、若いのにしっかりしており、主にキッチン、リビングのリフォームでしたが 女性目線でアドバイスや設計をしてくれました。
見積もりも 他社より安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございました。
ご満足頂けるリフォームとなったようで、大変うれしく思うと同時に、高評価を頂戴できましたこと、施工部共々励みになります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,991,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
前倒しでの工事をお願いしたり、無理を申し上げることも多々あったと思いますが、その都度真摯に対応していただけたことに、とても感謝しております。安いリフォームではないことや、悪質な業者さんが多いのでリフォームを始める前までは本当に不安でしたが、商談を重ね、社長様をはじめ、ご担当者様に接するたびに、安心してお任せできると実感いたしました。実際工事にはいってからも、遠方のためたびたび現地に行くことはできませんでしたが、その都度メールで対応していただけたので大変助かりました。ご近所様への対応もしっかりしていただいたおかげで、住みだした現在も肩身のせまい思いをすることなく、生活することができております。完成した家には本当に満足しております。ありがとうございました。これからも長いお付き合いをしていただけると嬉しいです。
この会社に決めた理由
初回訪問時、私たちが不明に思っていたことを的確にアドバイスしてくださったことが、一番の信頼につながったことと、私たちの意思を理解し商談を進めてくださったことに安心し、お任せすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
メールでのやり取りも快く応じていただけたため、私共といたしましても大変感謝いたしております。
また個人的にも、とても素敵な贈り物もいただきましてありがとうございました。家族一同、とても喜んでおります。
またお住まいのことでお困りごとなどがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 11,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで無理を言いましたが、こちらの希望を出来るだけ叶えようと、向き合ってくれた事が嬉しかったです。
打合せ内容も毎回書面で残し、確認できた事が良かった。
不安に思う事も丁寧に説明して下さり、納得でき安心できました。
この会社に決めた理由
無理な希望にもいろいろ提案して下さり、納得のいく形と価格を提示してくれたから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ今回弊社に工事をご依頼いただき有難うございます。生活しながらのリフォーム工事、また真夏の暑い時期ということで気苦労もあったかと思います。私たちの提案を喜んでいただけたことは営業冥利に尽きます。
今後は弊社リフォーム工事のＯＢ様として末永いお付き合いを宜しくお願します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
思ってた以上におしゃれなトイレにしていただきました、家族ともども大変満足しております、ありがとうございました。
また、機会があればよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介から、業者さんの絞り込みまで数カ月かかりました。その間もこまめにメールを頂いていた事から見積依頼をさせていただく数社の内の1社とさせていただきましが、正直当初は規模が小さいということもあり、対応面での不安を感じていました。
しかし、現場下見、打ち合わせを通じて、社長、担当の方の人柄の良さを感じ、また、
規模が小さいからこそ、TOPの想い、考えが全社員に浸透し、大きな業者さんにお願いするよりも良い仕事をしてくれるのでは、との期待から契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。特に水廻りのリフォームは心配事が多いかと存じます。私どももお客様と信頼関係が出来ていなければ請け負うことが出来ません。今回お客様は工事やその後に対する疑問をお問合せして頂き弊社の考え方などにご納得頂けたからこそ良いものが出来たと思います。ありがとうございました。これからもお家のパートナーとして頼りにして頂けましたらと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 589,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
特に水廻りの担当者にはアドバイス、対応等、工事完了後も色々有りました。床のフローリング、雑、風呂のリモコン位置（0.9㎜）水廻りについては初めてでとても楽しみにしていたはずでしたが、満足は行かずとても残念。
この会社に決めた理由
昨年より何社に見積をお願いしたところ、新聞広告にホームプロ様が有り依頼しました。こちらの会社にTELをし、担当者I様の対応が良かった為お願いしましたが、外、水廻りの担当者が違い多少不満があり。
リフォーム会社からの返答
この度の工事ではお世話になりまして誠にありがとうございます。内部の工事のご意見、誠にありがとうございます。
弊社、今後の改善対象とし改革、改善致します。
今後ともご提言賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は猛暑の中でしたが工事をしていただきありがとうございました。工期は予定より伸びてしまいましたが丁寧に施工していただけたと感じています。また、手直し箇所などに対し早急に対応していただき感謝しています。価格面においてもほかの業者を寄せ付けないものを提示していただき、その分予定以上の箇所までリフォームすることが出来、終了後よりとても快適に生活できています。
注文としては、
商品のカタログ等を能動的に拝見させていただけるとより良かったのかなと思います。
打ち合わせ内容を議事録のような形で共有できるものがあると良かったのかなと思います。
数年後、2階のリフォームも検討しているため、その際は打ち合わせの程よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったこと。
他の業者では出来ないといわれたことでも出来る方法を考えて頂けたこと。
ほかの業者を寄せ付けない価格を提示していただけたこと。
担当者に対してこちらの考えを伝えやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
今回リフォーム工事を御依頼いただきまして、ありがとうございました。良いご意見をいただき、今後の工事に繋げたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありましたが、最終的に高評価にもっていくことができる業者さんだと思いました。
事前説明でパソコンを使って立体的にリフォーム内容を説明していただき、とても分かりやすかったです。
また、気になる箇所の写真をとってEメールで送ることができたので、仕事を持ちながらもうまく担当者さんとコミュニケーションが取れました。私は神経質なので、工事の中で気に入らない箇所の写真をスマホでとり、その都度メールを送りました。合計すると相当数のメールを送り付けていることになりますが、それでも、担当者さんは、いやな顔一つせず、すべてに対応してくれました。IT関係にもなじみのある業者さんだったのでとてもやりやすかったです。ありがとうございます。
工事はいったん終わりましたが、メールでお願いしました①増改築等工事証明書等の提出（省エネ改修用）②玄関の左官補修③保証での内装補修の件、よろしくお願いいたします！
この会社に決めた理由
四社見積もりをし、その中で一番説明が具体的だったのと、妻の直観により決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
対応や仕上がりにご満足頂きとても嬉しい限りです。
メールの件は承知いたしました。
それでは、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外壁の色が打ち合わせたものとやや違ってしまいましたが、全体的には満足しています。今年の猛暑に何とか間に合ってほっとしています。施工にあたって下さった職人さんたちは結構遠くから通っていたのに、毎朝八時には到着していました。頭が下がります。暑い中をお疲れさまでした。
この会社に決めた理由
提案に納得ができたから。
相見積もり3社出したうち、最も素早くわかりやすく見積もって来たから。
事務所が自宅から近いから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして、誠に有難うございました。施工時は天候にも恵まれ、無事に工事することが出来ました。色々とお手数お掛けいたしましたが、ご満足いただけてうれしい限りです。今後も地元工務店として、お困りの際はいつでもご連絡いただければと存じます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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