リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（475ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業は早くて丁寧でしたが、事故に関しての報告が社内にされていながら、こちらに無かった点が残念です。日々の作業は、仕事始めに作業の確認、終了時に施工の確認を監督職の方が行うとよろしいかと思います。ご検討ください。
この会社に決めた理由
・予算にあったから
・知識がしっかりしていて説明がわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き有難うございます。
又工事中は色々とご配慮いただきありがとうございました。
ご指摘頂きました内容、社内ご検討させていただきまして
これからの工事に反映できればと思います。貴重なご意見有難うございました。
| 施工地 | 茨城県 常陸太田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
小さい物件でも工程表、施工図を提示すべきと思います。
担当者の人柄また職人さんの人柄が良かった。今後担当者の技術教育も必要ではないかと思います。
完成後の取り扱い説明が欲しかった。
この会社に決めた理由
担当者の対応が客先目線だったので。
リフォーム会社からの返答
今回は、トイレの工事を弊社にご依頼いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。
担当のＯ、現場責任者のＭについて信頼いただけたことは幸いです。
ご指摘いただきました点につきましては、社で方針を検討し、より一層努力をしていきたいと思っております。
また今後何かございましたら、ぜひ弊社にご依頼いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームへの要望に根気よく耳を傾け素敵で快適なトイレに仕上げて頂きまして、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査の折に大変分かりやすい説明を受け好感を持ちました。私どもの希望を実現するために必要になる工事や作業についても具体的に詳しく教えて頂きました。
頂戴した見積書には現地調査でのやり取りが十分に反映されていました。傾聴力の高い営業さんに、是非トイレのリフォームをお任せしたいと考えるようになりました。
リフォーム会社からの返答
トイレの交換をご希望とのことで担当させていただきました。工事内容として、タンク式トイレをタンクレストイレに交換し、新たに手洗器と手すりを設置いたしました。また、トイレへ入る際の敷居が高いため、敷居のみ撤去しバリアフリーにしております。永く大切に使用されてきたトイレをリフォームすると言うことで、お客様には何度も打合せをお願いしましたが、快く応対していただき有難うございます。素敵な空間に変わり、今後も快適に過ごしていただければ何よりです。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 702,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの態度がとても良かった。
この会社に決めた理由
時間厳守 対応が速い 家から近い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にトイレのリフォームを任せて頂き誠にありがとうございました。
手洗いボウルが深いものが良いとTOTOのウォシュレット一体型トイレを選んで頂き、以前よりも使い勝手が良くなったのではないでしょうか。
トイレの仕様もスムーズに決めて頂き、早く工事に取り掛かることができました。ありがとうございました。
また、お家に関することでお困りごとがありましたら、お気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 185,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
各種手配、段取りともに間違いがなくしっかりしており、安心してお任せすることができた。また、支払いについても急かされることがなく、余裕をもって資金準備をさせていただいた。
この会社に決めた理由
建築関係の会社ではなく、本来はガスを扱う大きな会社と認識していたが、ホームプロの評価・クチコミも良かったことから、お任せすることとした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社リフォーム賜り誠に有難う御座いました。大変高評価を頂き誠に有難う御座います。ご満足頂けるリフォームでしたら本望です。またの機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さん、プランナーさん、監督さん、全てにおいて大変チームワークの良い会社です。監督さんはリフォームならではの色々なトラブルにも非常に迅速かつ丁寧に対応してくれました。皆さんのお人柄も素晴らしいです！お陰様で気持ちよくリフォーム工事を終える事が出来ました。仕上がりもきれいで、リフォームを通り越して新築です！
工事が完了した後も何かあったら色々と相談して下さいと力強いお言葉をいただきました。本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
・契約まで迅速な対応だったので。
・こちらの希望に対してプラスアルファの提案があり、そのプラス部分が良かったので。
・仕事に自信を持っていて、最後まできちんとやってくれそうな会社だと思ったので。
・ホームプロの評価が良かったので。
リフォーム会社からの返答
W様この度は弊社に施工をお任せ頂きまして誠に有難うございました。2世帯住宅の1階部分を全面リフォームして、２階から１階に生活を移すためのリフォームでした。住みながらの長期リフォームでしたので、なるべくご負担を掛けないようにしようと心がけました。お風呂の色やリビングのアクセントクロスなど気に入って頂けて良かったです。完工時に『エンラージに任せて良かった』と言って頂けたこと、本当に嬉しかったです。補助金の交付請求も最後までしっかり進めてまいります。これからも家のことで何かあったら頼りにして頂ければと思います。本当に有難うございました。
プランナーT
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 8,083,771円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工中も親切丁寧で相談しやすく、こちらの難しい要望にも嫌な顔をせず対応してくださりました。不安なところなどもわかりやすく答えてくださったのでこちらも納得のいく話し合いができました。結果としてとても満足がいくものとなりました。
また、アフターケアもしてくださるとのことなのでとても心強いです。
この度は本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
まず、見積依頼の際に社長自ら現場へ足を運んでいただいたことに信頼感を得ました。
そして、内容についてもこちらが希望した予算内でかつ、充実したものになるようにと大変努力してくださりました。
また、お話を進めていく中でこちらの希望や要望に添えない場合は、その理由等をわかりやすく丁寧に説明されたうえで代替案を提示していただいたので、納得のしやすいものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。初めての打ち合わせをした際にお客様の要望が高いということがわかり、また、構造上躯体が隣とくっついている状態の物件かつ狭小でしたので、予算第一で、階段、間取り、生活動線、ご家族の性格なども考えご提案させて頂きました。工事開始後、排水等に問題があり、プラン変更をさせて頂きましたが、問題なく工事が終わりホッとしております。ご長男様からは『完璧です』とお言葉を頂き大変嬉しかったです。今後のご家族の生活が楽しみです。今後共末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 7,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安もある中、いろいろとアドバイスをして下さりとても助かりました。また打ち合わせの段階で主人と私の意見が合わない所もあり御迷惑をおかけしましたが、うまく対処して頂きありがとうごさいました。
今回リフォームした箇所全てとても満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
高額なリフォームに対しての実績が豊富だった。
リフォーム会社からの返答
既設水廻り部分の間取り変更が必要な為、壁、柱の位置変更、壁の撤去、梁、柱の補強に苦心をしました。
見積、契約時には、不明なことがあり、工事着手前に天井内を点検し、壁、柱の確認をし、お客様に説明、ご納得していただき施工に入りました。
おかげさまで、お客様には仕上りがよく、動線もよくなり、全体が明るくなったとのお言葉をいただきました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,992,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の内容、工程など丁寧に説明してくださり良かったです。工事途中にいくつかの追加をお願いしましたが、それも全て仕上げてくださいました。
それぞれの職人さんも仕事にきちんとしていて気持ち良かったです。
全体が明るく使いやすくなり満足しています。工事に携わってくださった皆さんに感謝しています。
この後もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったこと。
リフォームの提案内容が良かったこと。
会社が自宅に近く、迅速な対応を期待したこと。
リフォーム会社からの返答
この度は「満足」の評価をいただき誠にありがとうございます。今回は限られたスペースでご要望と提案を織り交ぜる内容となりましたので、頭を捻る事もございましたが、結果ご満足いただけたとの事で大変嬉しく思っております。またお打ち合わせや工事中も協力的にご対応頂き感謝いたします。またリフォームのご依頼をいただけましたら、今回と同様、誠心誠意努めさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く誠実で安心してみてられました。
予算内のプランなど提示していただき、満足のいくリフォームができました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
また、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご契約を頂き有難うございました。
水回りの工事でしたので段取りを一番に考え工事させて頂きました。まずまずスムーズに工事出来、お引渡し出来た事はお客様のご協力が有っての事と感謝致します。
今後リフォーム工事がございましたら、是非声を掛けて下さい。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 1,272,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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