リフォーム会社紹介
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収納・戸建住宅の評判・口コミ（219ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積り即取り付けは、ビックリした。材料費を抑えるため、見積後材料を買いに行くシステムには驚きましたが、価格からして納得しました。
この会社に決めた理由
価格が安い。10年前に同じように工事してもらった値段と同じような価格だった。他の会社があまりにも高いので、正直諦めていました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。
弊社では、お家のちょっとしたお困り事からリフォームまで幅広くご提供しております。
またお家の困った事がございましたら何なりとご相談を頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 6,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現住の居宅の、庭・ガーデニングを除く、ほぼ全域を対象としたリフォームでした。大工事にもかかわらず、さすが大手企業だけあって綿密なスケジュール管理と段取りのもと、３月中旬から８月末にわたる５カ月あまりのリフォーム工事を完成していただきました。仕様や対象に絡む見積もりの再三の変更要求にもよく応えてくれました。
欲を言えば、個々のリフォーム対象箇所については問題なく対処していただきましたものの、家主側が気付かなかった手当てが必要な対象で、より細心な気配りをもって作業手順を家主に逆提案して実施していただければ「さすがプロ」ということになったかと思う点がいくつかありました。
それは工事監理者や窓口の営業と現場の職人さんとの情報共有、いわゆる“ほうれんそう”のちょっとした意思疎通漏れによるものと思われ、追加工事などの発生につながりました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからご紹介された３社の中では、会社の規模が大きく手掛けた実績も多かったことと、相見積もりを取った際にも他社に先駆け、最も早く提案と詳細な見積もりを提出されたこと、提案が具体的でしっかりしていて、必ずしもシステムによる組み合わせではなく、ホームセンターによる物品設備調達の方が安価になると、少しでも予算に沿うような提案もあり、誠実さも感じたことが理由です。（全体の提示金額は必ずしも安くはありませんでしたが）
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価をいただきまして、誠に有難うございます。大規模工事は、工事期間及び設備仕様・仕上げ等多岐に渡り綿密なお打合せが必要となり、お客様もさぞお疲れになったと存じます。工事の良し悪しは、お客様とのコミュニケーションが良好に図れられるかが重要なポイントとなります。お客様からのご要望に、レスポンス良くお応えできた事大変嬉しく思います。但し、ご指摘通りに、プロとしてのご提案不足ができず大変申し訳ございません。感動によるご満足を目指す弊社としては、お客様と営業及び現場との意思疎通を再度徹底を図ると共に、社内共通認識を強化してまいりたいと考えてをります。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 13,461,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身になって工事していただいたことに、心から感謝しています
この会社に決めた理由
私どもの要望を丁寧に聞いてくださり、プロの視点から素晴らしいアドバイスをいただけたので
リフォーム会社からの返答
この度は大変素晴らしいご評価をいただき恐縮です。ご相談時から現在の状況をお聞かせいただき、最適なご提案内容を検討させて頂きました。お客様のご理解も有り、ご納得・ご満足頂けるご提案ができた事を嬉しく思います。施工につきましても、施工職人ともども細心の注意を心がけました。仕上がりにつきましてもご満足いただけて何よりです。今後もお役にたてるように頑張りますので、末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は、屋根裏収納ということで、価格を一番重視させていただきましたので、その点では十分納得させていただいております。
その反面工事の施行の面、顧客満足という点では、残念と言わざるを得ません。特に、屋根裏の開口部については、工事に入る前に、もっと、屋根裏の調査をし、使い勝手の良い場所をアバイスしていただけるだけの技術と真心を心掛けていただければ良かったかなと思います。多分、他の業者でしたら、しっかり、開口箇所については、現地調査して、施主とも話をしっかりしてもらえたかもしれません。ただ、設置後にもこちらの意向に合わせて、
再設置をして頂けたので、その点では本当に感謝しております。
あえて言うなら、工事の方は請負の方なのでしょうか？何度もリフォームしましたが、今までで、一番請負的なお仕事だったと思います。
この会社に決めた理由
3社に見積もりをしていただきましたが、価格面で、こちらが一番お安かったので、屋根裏工事ということもあり、費用を抑えたかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼頂き誠にありがとうございます。
お客様のニーズに適格にお答え出きず申し訳ございません。
ただ、最終的にご満足、とのお言葉頂きうれしく思います。
今後、お客様のご意見を糧に社内改善に取り組んで参ります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの工事、また小さい子供がいるということで色々と配慮をしていただき有難かったです。社長さんや担当の大工さんも感じがよく、子供達も懐いていました。細かいことを色々と要望しましたが、その都度丁寧に対応していただき感心しました。大変きれいに暮らしやすくなりました。古い家ですので、また何かありましたら是非お願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額面で他社より安かったこと。自社職人による施工ということで技術面への期待、意思疎通がしやすいと思ったこと。会社が自宅から近いこと。対応が迅速で時間にきっちりしているところ。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、今回は私共へ工事依頼をして頂き有難う御座いました。
工事期間にお子様の夏休みと同時になりますのでお子様達にはケガをさせない様に心がけ従業員共々施工を進めてまいりました。
水廻取替工事と間取変更工事等でお客様。お子様達には大変ご迷惑をおかけいたしましたのに大変高い評価までして頂き有難う御座います。
お近くですので何か御座いましたらなんなりと言って頂ければ幸いです。
今回は有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 7,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
ホームプロでの評価やクチコミを参考に依頼を致しましたが、評価通りの素晴らしい会社に出会えて本当によかったと思います。
中古物件のリフォームでしたが、丁寧な現場視察、プロとしての適確なアドバイス、電気や水周り以外でも悩んでいる事や不安な事にも、きめ細かい対応をして頂き、終始安心してお任せする事ができました。
施工の良さやセンス、納得の金額、何よりご担当者の方の温かい配慮に感謝しております。若い方から年配の方まで、安心してお任せできる会社だと思います。
今後も何かの時は、御社にお願いしようと決めました。
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をご選定頂きまして誠に有難う御座います。工事期間中はお打ち合わせやご確認をして頂いたお陰で、リフォームをスムーズに進める事ができました。何よりもお客様にご満足頂けたことを 大変嬉しく思っております。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思っております。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 階段 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
変更が相次いだにも関わらず、納期を守って施工完了していただきました。
細かい点の確認も、引渡し後のフォローも、きめ細かくしてくれました。
この会社に決めた理由
対応が早く、誠実さ感じた為
リフォーム会社からの返答
担当者でございます。この度は大変すばらしい評価を頂きましてありがとうございます。幼稚園にお通いのお子様お二人と旦那様、奥様の4人暮らしでいらっしゃり、一家団欒ができる間取りを模索されていらっしゃいました。ご予算や動線、やりたいこと等いくつかの要素をぎりぎりのところで調節し、絶対に盛り込みたいところ、我慢すべきところを決定していきました。お打ち合わせには多くのお時間をいただきましたが、その甲斐あって、間取りはK様のこだわりを存分に反映したものとなりました。子供が乗っても絶対に壊れないよう頑丈に造ってほしいと依頼があったキッチン前のカウンターは、お子様のお食事に活躍しているそうでうれしく思っております。キッチン横にある旦那様の書斎、奥様こだわりのキッチンスペースはその後の使い勝手はいかがでしょうか。今後も住みよいお家造りにお役立ちできればと思いますので、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 3,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全般的に満足しておりますが、工事の進捗報告を細かくしていただきたかったです。（職人が来る日と来ない日があり、こちらでも心構えがありますので）
この会社に決めた理由
複数見積もりが出てから最後に依頼した会社でしたので、素早い決断力と納得の価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
担当のＹです。長期にわたり工事のご協力ありがとうございました。また、満足の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。工事中は不行き届きもあり、ご心配をおかけしましたこと深くおわび申し上げます。挽回の機会はアフターサービスにてご期待くださいませ。最優先で対応いたします。今後ともよろしくお願いいたします。(担当Ｙ)
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、リホームをしていただきありがとうございました。
納得の行く価格、仕上がりで満足しております。お陰様で家族みんなで住みやすい家となりました。
この会社に決めた理由
価格が、納得行く価格での提示でした。
また、施工件数も多く、安心できました。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事に際し、多大なるご協力とご理解を頂きましてありがとうございました。的確なご要望と商品のご指定をいただきましたので、工事も大変スムーズに進めさせていただくことができました。これから寒くなってきてお使いいただく床暖房の暖かさを体感していただけたらと存じます。
お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
責任者の方が丁寧に根気よく話しを聞いてくれたことが本当によかったです
リフォームの形が決まるまで何回も変更を申し入れ、時間がかかりましたが、いろいろアドバイスいただいた中から取捨選択する時間がとれて、あせらず納得できる形にもっていくことができました
また工事が始まってからの働いている方々の人柄、仕事をしている時のようすがとても好ましく思われました
この会社に決めた理由
ハウスメーカーより細かい対応をしてくれそう
自宅からの距離の近さ
リフォーム会社からの返答
築15年程のまだ新しいお宅でしたが、部屋の間取り、和室1部屋を洋室にしてバリアフリーに。ピアノ室が防音になっていて反響音が大きい、ドアの開閉の向きの変更、システムキッチン、システムバスの取替、オール電化希望、収納の設置、窓の増設、フェンスとベランダの取替、その他電気工事、LANケーブルの配線等、色々と多岐にリフォームをしましたが、間取りの変更、水廻り設備の取替は、当然ながら、ピアノ室の防音は、吸音材を貼って反響音がなくなりお客様から大変満足をいただきました。
ありがとうございます
| 施工地 | 三重県 桑名市 |
|---|---|
| 価格 | 5,998,776円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 |
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