収納・戸建住宅の評判・口コミ（221ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。
担当者様の対応が良く、変更や細かいところまで、丁寧に対応していただきました。
各担当の現場スタッフの方々は、対応も仕上がりも完璧で、満足です。
作業終了後、毎回、きれいに清掃、片付けされて、よかったです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよく、ホームプロの評価が良かった。
会社が、自宅の近くにあった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの立場になって一緒に考えてくれました。

この会社に決めた理由

住みながら短期に工事を完了できるとのことで、こちらの都合にもあった工程を組んでくれました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

来客の予定があったため、完了日厳守でしたが、短期間で見積り、提案、変更への対応、納品、施工業者さんの手配など迅速に対応していただき、希望通り完了できました。思った以上に良くなり満足してます。

この会社に決めた理由

数年前まで、関連の業界にいたため、希望内容はほぼ決まっていました。
価格の妥当性や営業の方の対応で決めました。
簡単な内容のでしたので、作られた見積りを今初めて見て読まされている感じだなーという業者さんもいましたが、こちらは、担当の方の思いも入っている内容になっているように感じました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
現地調査に始まり、契約に向けての打ち合わせ～契約後の設備仕様打ち合わせ等々、今回のリフォームでは大量の打ち合わせが行われましたが、どの局面においても御社の日頃の実績やノウハウがしっかりと感じられ、とても安心できました。
また仕上がりにも大変満足しています。
職人の方々も皆さん真面目で一生懸命に作業をされる姿にさらに安心が深まりました。
チームワークも良いですね。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回5社に見積ってもらいましたが、Ｅ社は価格面、技術面、営業マンの誠実さの面で出色だったと言ってよいと思っています。
当初価格面で諦めかけていた箇所も、全体を安くして頂いたおかげで、途中でフルスペックに変えて実現することができました。
各メーカーのショールームに何度も通い、こだわり抜いたリフォーム内容とすることができました。
これは多分Ｅ社でなければできなかったことだと思っています。

お客さまのご感想

「このようにしたい。」という要望に、いくつか提案して、すぐに見積もりを届けてくれる。小さな仕事でも引き受けているのが分かり、利用しました。耐震とお願いしていたら、一級建築士さんが最初に対応してくれました。他の会社は同じお願いをしても、はしごも低いものを持って来たり、耐震見積もりに300万円かかると言われた。そちらの会社は大変、不満足でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄がよく、要望を聞きながら、よい提案もしていたただき、出来上がりは大変満足のいく仕上がりであった。

この会社に決めた理由

滋賀県内に営業所があり、リフォームの実績が多かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社に比較してかなり低い価格でやってくれた。
また、営業担当も非常に親切だった。
リファームも丁寧にやってくれて、仕上がりは大変満足した。
ただ、その分当初予定より工期は遅延した。

この会社に決めた理由

他社に比較してかなり低い価格だったため

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしいデザインの提案ありがとうございました。

この会社に決めた理由

デザインセンス

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、ありがとうございました。追加発注が出る可能性があります。その時は宜しくお願いします。ＡさんＫさんお世話になりました。

この会社に決めた理由

値段的にはもっと安い会社もありましたが、見積りに来てくれましたＡさんの人柄を信頼し、頼みました。工事担当のＫさんも良い方で助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をきちんと聞いて対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。及び、急ぎの案件であったので対応が早く且つ家から近かったため。