収納・戸建住宅の評判・口コミ（220ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当さんも大工さんも気前よくやっていただき、またいろいろ提案もその場でしてくれたので助かりました。

この会社に決めた理由

数社価格提示いただき、かなり金額的に優位。
また、他社とは違い工事内容の詳細な見積もり・仕様が出てきたこと、これは工事内容に偽りのない工事を行う自信と考えている為採用しました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

成約までの見積もりや設計については満足です。しかし、作業の内容に多々不満が残りました。例えば、住みながらの工事についての説明が不十分（かなり苦労した）。
工事後のさまざまな不手際。例えば、ドアが歪んでいたり、壁紙の張り方が雑だったり。
こちらから指摘した分は直してもらいましたが、かなり指摘内容が多かったように思われます。
最後に床の踏み付ける音が気になる点については、いまだ連絡が来ないので忘れられているのか不安。音が出るのは仕方ないでは済まないので、今後そちらについても最後まで見てほしいです。

この会社に決めた理由

・設計のデザインが気に入ったから。
・見積もりが早かったから。
・ショールームが自宅の近くにあり、見学できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

beforeからafterに至るまで、説明・処理・結果ともに満足

この会社に決めた理由

当方の希望したリフォームの金額

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。全ての行程で、丁寧に仕事をしていただきました。台所の床やトイレの排水など、契約以外の対応も迅速に行っていただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

他社と比べ、工事費が安価であったこと、メールでの回答が迅速であったこと、必要以上の営業がなかったことなどが、決め手となりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積りから施工までスムーズに進み家族全員大変満足しています。ありがとうございました。
他社の見積りと比べてスムーズにお話しが進みました。現場作業がわかっていらっしゃるからかな～という印象でした。結果、最初とは違う形の棚を作っていただくことになりましたが満足いく仕上がりでお任せして良かったと思いました。

この会社に決めた理由

総合的に希望の物が出来上がると思ったので。
優先順位をつけて他社を消去していった結果。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

居住しながらのほぼ家全体のリフォームとなり、予想以上に大変な工事でしたが、無理な注文にも誠実に対応していただき助かりました。当初より予算も膨らみましたが、満足のいく仕上がりとなりました。あえてあげるとすれば、扉や壁クロスの模様や色合いが、カタログとあまりに違い戸惑ったこと。事前説明なく注文と工事後と変わってしまったこと。住宅エコポイントが工事後に相当減額となったこと・・などがありましたが、いずれも丁寧に対応していただきましたので、今後の参考にしていただければと思います。おかげさまで良い正月が迎えられそうです。皆様も良い年をお迎えください。

この会社に決めた理由

品質の信頼性と担当者の誠実な対応など

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、大変お世話になりました。仕上がりもイメージ通りで大変満足しています。
ロフトは収納としても子供の遊び場としても機能しており、家族全員感謝しております。
工事中も、毎日完了後はきれいに掃除し、生活できる状態に戻していただき、ありがとうございました。
次回も御社にお願いしたいと思いますので、その際はまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他社さんで中々よい提案が出てこなった案件について、いろいろなアイデアを出していただき、価格も納得のいくご提案だったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、担当者や現場責任者の方のいろいろなアドバイスで　より良いリフォームができました。地元の業者ということでの安心感もあり、自分達のスタイルにあった提案をしていただき　こちらの要求に迅速に対応してくださいました。

この会社に決めた理由

地域に根ざした会社であるということと、インターネット等での施行例が自分達の好みと合っていた点です。

お客さまのご感想

誠実にお仕事をなさって下さい。

この会社に決めた理由

・小回りの利く企業であると判断
・安価であった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

Ｍさん、Ｒ社の皆様今回の我が家の夢のお手伝い本当にありがとうございました。職人さん達の腕もピカイチでしたし、何より我が家には小さい子供達が３人もいる中、毎日必ず立会いに来てくださったり、時には半日留守番していただいたり、全てを信頼できる関係をつくって頂いたからですが、忙しいはずであるのに、時に子供達の相手や宿題までも面倒見て頂いたり（すいませんでした笑）、Ｍさんの人柄には感激です。会社の利益や与えらてる営業マンのノルマを普通は優先するはずですが、名前のある大手企業とは違い、代表であるMさんは自分の家の事のように全てを我々の目線で対応し
て頂いたと深く感謝し感激しました。夢を叶えて下さり本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

仕事が欲しい、契約して欲しいの雰囲気が全く無い会社であり代表のＭさんの、お客様目線で終始一貫対応して頂いた人柄が決めた理由です。