リフォーム会社紹介
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収納・戸建住宅の評判・口コミ（124ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 収納
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に親切で対応も良かったと思います。追加の要望にも対応していただけました。
段取りが不明確な部分があったのが残念です。詳しい説明があれば納得できるところもあると思います。
この会社に決めた理由
提案内容が希望に合っていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。施工の段取りにつき、ご説明不足でご不安をお掛けし申し訳ございませんでした。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。こちらの予算、要望、レイアウトにおける的確な提案、ご担当者およびスタッフの皆さんの仕事ぶり、すべてに敬服いたしました。
この会社に決めた理由
ホームプロ紹介のうち比較的現場から近く、手ごろな３社を相見積もりの結果、こちらの会社が一番予算とニーズに合っていた。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
何度も見積もり内容の変更をお願いしましたが、すばやく対応していただけました。対応の速さ、丁寧さで安心してお任せできる思いました。
結果的にはエコキュートや防蟻工事等も追加になって予算をかなりオーバーしての工事になりましたが、一気に気になる箇所はリフォームした方が良いと思いお願いしました。
工事の方も親切丁寧にきれいに仕上げて頂けました。
細かな箇所も色々急にお願いしましたが、直ぐに対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が大変丁寧で、何度も見積もり内容の変更をお願いしましたが、すばやく対応していただけました。価格面では100%満足とは言えませんが、対応の速さ、丁寧さで安心して任せられると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。今後もメンテナンスや何かお困りごとがありましたらご連絡ください。これからも末永いおつきあい宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,615,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
多少、職人さんとの関係で、工期が延びてしまいましたが、丁寧に対応してもらえ仕上がりも満足のいくものでした。また不明な点に関する回答や、急な工事に変更にも迅速に対応して戴きました。
今回は外壁が中心のリフォームでしたので、家全体のリフォームの評価はできませんが、今回お願いした工事の結果から類推すれば、信頼のできる業者だと思います。次回も何か不具合が生じた場合、またお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
他社より見積もりが安く、また担当者の対応が丁寧で誠意が感じられたから。
リフォーム会社からの返答
工期が遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ですが、お客様に満足して頂き、とても感激です。今後とも誠心誠意、親身な対応でお客様が満足いただけるよう努力して参りますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 3,742,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
担当の方には最後まで誠実に対応いただき感謝しています。
またリフォームする際に相談させていただきます。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かったから
・担当者が誠実で信頼できると思ったから
・価格もリーズナブルだったから
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は工事中に解体してわかった既存条件で計画の一部を変更せざるを得ない状況に、弊社からの提案を信頼頂き変更プランに対して早々にご承諾頂け、工程に大きな変更も無く進める事が出来ましたこと感謝致します。工事中は在宅の奥様には色々とお気遣い頂き有難う御座いました。ペットの猫ちゃんは工事中自由が少なくストレスが溜まったでしょうが、新しいダイニングを気に入って頂けた様で嬉しく思っております。今後ともに宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,616,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者が定期異動で異動した後、後任となった営業担当者が頼りなく、信頼も出来なかった。
工事完了期日など、キチンと守らなければならないことは守らないと信用は得られませんし、守れなかったなら、キチンと謝罪することも必要です。
プランナーさんや、大工さんなど、他の頑張ってくれた方々の雰囲気を悪くするのが嫌だったので、黙っていましたが、営業担当としては最低でした。
この会社に決めた理由
当初の営業担当者と、プランナーの方、二人の人柄と能力に惚れて。営業担当さんは説明が簡潔明瞭でありながら、細かいところへの説明も忘れないなど、話が上手く、大変信頼できた。プランナーさんは、デザインセンスが良いのか、こちらの話しているイメージを明確に形にしてくれ、本当に能力のある方だった。
総じての金額も他社に比べて良かった。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事も丁寧でしっかり管理してリフォームしていただきました。
この会社に決めた理由
金額と内容が見合っていると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事中には納品日程が遅延するなどご迷惑をおかけした部分もあったかと思いますが、お客さまのご協力もあり無事に完成することができました。仕上がりにも喜んでいただき、わたしも嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたらいつでもお声かけいただけると幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 10,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工日調整に関し、我が家は共働きで留守が多いため、通常四日間くらいの工期を、土日含めての三日間で手配していただきました。施工当日も職人に任せっきりではなく、社長が顔を出してくださいました。
当初お願いしていた施工部位以外にも、何かありませんか、と聞いてくださり、壁のへこみも一ヶ所直していただき、大変ありがたかったです。
この会社に決めた理由
一括見積もりで三社さんから応答があり、一番お安かったことが決め手です。コメントも丁寧な感じで、ここなら大丈夫かな？と決めました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 249,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
家が生まれ変わりました。
プロの仕事に本当に感動です。
今後とも末永くお付き合い宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
キッカケは相見積もりの中で一番安価であったこと。
その後現地調査で、こちらの疑問質問に対する答えが的確であったことが契約を決めた一番の理由です。
また、最初の見積もりよりも更にリーズナブルな値段を提示していただいたことも大きな理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼ありがとうございました。
今回は、水廻り全般の入れ替え工事、およびクロスの張り替えなど内装工事をさせていただきました。お客様にご満足いただける内容となり、大変幸いに存じます。弊社は創業が材木屋の工務店ですので、新築・総合リフォームや増築、間取りの変更など、
木工事の絡む仕事や内外装工事を得意としております。また水周りなどの設備機器や建築材料も小売店を介さず直接商社から調達することができますので、お客様にもお安くご提供させていただいております。今後も、より良い住まいづくりのお手伝いをさせていただければと存じます。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,002,326円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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