リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（451ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんはとても人柄が良く、丁寧にご説明していただきました。こちらの会社さんに決めたのは、利益の事ばかりではなく、家の事を考えての提案だったからです。初めての事でしたが、専門的な事もわかりやすく提案していただき、納得のいく仕上がりでした。感謝しているのは、担当者さんや職人の方々が近所にとても配慮していただいた事は、本当に感謝しています。貸家なので作業中は実際見ていませんでしたが、近所の方々がとても丁寧な仕事ぶりだったと伝えて下さいました。仕上がりはとても綺麗で、細かいところまで丁寧な仕事がしてあり、古い家でしたが見違えました。本当にありがとうございました。また何かの時はよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
こちらの会社さんに決めたのは、利益の事ばかりではなく、家の事を考えての提案だったからです。自分の家を直すような気持でいろいろ提案していただけたのがとても印象に残り、初めての事でしたが、専門的な事もわかりやすく提案していただきました。価格も安く良心的でした。心のこもった接客でした。本当に感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、たくさんのリフォーム会社さんから
弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました！
こんなにたくさん満足のいく評価を頂き、
今後の励みになると共に、大変嬉しく思っております。
また弊社でお役にたてる事があれば
お声がけ頂ければと思います。今回は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 864,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積内容で、詳細要望を聞いて下さり判りやすく表現頂いた。素早い対応で良い印象である。
不明なところは、質問で丁寧に説明があった。
納期については、早めの進捗であったがほぼ計画通り推進されていた。
外壁塗装は、丁寧に下洗浄され塗装仕上がりも大変きれいになった。丁寧な仕事をしている印象です。次回も機会があれば利用したいと思うほどです。
この会社に決めた理由
1.古くから屋根専業で施工されていた会社で、規模は小さくても顧客への早い対応で
信頼感が得られた。
2.見積時、社長自ら現地調査され対応され価格交渉でも判りやすい説明である。
3.他社より対応が早い、不明な点は説明をして下さる。
4.見積内容で1式表現が少なく明確である。
5.他社に比べ価格が良心的である。
リフォーム会社からの返答
屋根の形状が変わっていたため、選択した屋根材での加工が難しかったのですが、屋根工事、外壁工事共に問題なく施工することが出来ました。
施工期間中も非常に気を使って頂き感謝いたします。
| 施工地 | 大阪府 阪南市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
心配していた箇所や要望事項について、迅速丁寧に対応して頂けました。
結果的にベランダ支柱の内部の腐食を発見・対処して頂けましたので、これからも安心して生活することができます。
また、外壁と屋根の塗装の仕上がりについては、家族一同、満足しております。
最後に子供が「工事しているお兄さんが挨拶してくれた」と喜んでおりました。子供にまでお気遣いを頂きまして、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積時に当方が懸念している箇所の状況を説明してくれた。見積書の内容については塗料の性質や工程の詳細までを説明してくれた。
リフォーム会社からの返答
松戸市のお客様
この度は弊社にご用命下さり誠にありがとうございます。
塗装工事中にベランダ笠木からの漏水により下地木部の腐食の発見があり腐食部分の木部の交換 漏水原因の笠木の交換工事をご提案させていただきました。これからは漏水のご心配はありません。ご安心して下さい。
工事期間中はお茶出しなどのご配慮ありがとうございました。
とても助かりました。
また定期点検でお伺いさせていただきます。
些細な事でもお気になる事がございましたらご連絡をお待ちしております。
これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。屋根診断士として、適格なアドバイスを頂き、安心してお願いできました。大変、小回りのきく迅速・丁寧な対応を頂きました。また、数社からの見積り依頼いたしましたが、火災保険の保険会社への対応のお話を頂いたのは、御社だけでした。お陰様で僅かではございましたが、保険金もおりる予定となりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
屋根診断士として、適格なアドバイスを頂き、安心してお願いできそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
素晴らしいコメント大変ありがとうございます。
社員(営業は全員、屋根診断士です)、職人一同、大変励みになります。
火災保険につきましては、最初から火災保険で直りますと言っている業者も、あるようですが、当社ではきちんと調査、診断し、可能性がある場合はお客様にお話するようにしています。また、何かありましたらも、当社にご用命ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工前後の写真を沢山撮っていただき、屋根のしっくいが丁寧に修理されている様子が、よく分かりました。工事を担当していただいた職人さんも、補修状況を定期的に報告していただき、経験が豊富で技術力の高い方だと思いました。契約時から工事開始まで少し期間があり、その間連絡が不足気味だったのが気になりました。総合満足度は、大変満足に近い満足です。
この会社に決めた理由
屋根のしっくい工事でホームプロに問い合わせ後、一番早く連絡があり、会社の規模も手頃で小回りがきき、内容的に信頼のおける会社だと感じました。数社に絞って見積もりをしてもらったときも、最初に対応していただき、コスト的にもこちらの予想と同程度で、担当者も誠実な方だと思いました。また何か修理する機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様。この度は施工ご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。現場進行中に関しましてお客様の不安をいかにして解消するかを弊社では常に模索しており、この度のご意見は非常に有難いお言葉になります。誠にありがとうございます。今後とも更なる顧客満足を追求していきますので、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 528,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工期内に完了、それぞれ工種の工程も順調に進められ、ほぼ満足の仕上がりでありました。
この会社に決めた理由
自宅から近いこと、2月に上場予定、リフォームフェアでの説明など総合的に判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命いただき、
誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、
大変うれしく思います。
今後もよりご満足いただく工事ご案内に
まい進してまいります。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 廊下 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社を探していく中で、6社に見積もり依頼し進めていきました。担当者の対応は様々で、リフォームの内容も会社によっての違いを感じました。依頼をしてからの訪問、見積もり、説明等のレスポンスが圧倒的に良く、こちらの会社さんに決めました。特に代表の説明は分かりやすくリフォームに対しての不安が軽減されました。近所への挨拶、作業工程に対しても円滑に行っていました。全作業終了後は代表による立会いチェックを行い、満足度の高い仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
数多くある会社の中で、対応の早さ、経験値から信頼できると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は、外壁塗装と屋根の葺き替えをさせていただきました。屋根は、問題のある材料でしたので一度しっかりと撤去して防水シートを張りその上にガルバニウム鋼板を張りましたので、安心してお過ごしいただけるかと思います。屋根の重量もコロニアルからするとだいぶ軽量になりましたので、耐震上も良い感じです。工事の途中で作っていただいた『ローストビーフ』最高に美味しかったです。ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。浴室水回りのリフォームを予定しておりましたが、屋根外壁の傷みが激しく内外装ともお任せすることになりました。
各分野でそれぞれ丁寧で礼儀正しく素晴らしい職人さん方に来ていただき、我が家が見違えるほど綺麗になりました。ご近所さんからも大変評判が良く嬉しく思います。
ボロボロだった屋根もとても綺麗にしていただき、これからの梅雨の時期も安心して過ごせます。
営業担当の方には、他の業者さんが気付かなかった細かい不具合にも誠心誠意対応をして下さり感謝しております。また予算を相談しながら、その中で最良の提案をしていただきました。
工事中もその都度連絡を入れていただき、不明点や不安な事が無いかと確認して下さり、安心してお任せすることが出来ました。今度も我が家のメンテナンスをお願いしたいと思いますので、どうぞ宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
予算を相談しながら、その中で出来る最良の提案をしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
T様
この度は、もったいないお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
弊社の職人さんも気に入ってくださり、塗装のIはじめ、内装の施工管理も毎日楽しそうに現場に向かっておりました。これもひとえに、T様の工事中のお心遣いと思っております。
本当にありがとうございます。今後は10年間会社としてお家を一緒に守っていきますので、
末永く宜しくお願い申し上げます。たまには、状況確認含め伺いますのでその際はよろしくお願いいたします！
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,759,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当Yさんの人柄、はっきりした説明、作業者の態度に好感が持てました。作業の日程に、強いて言えば今日はこの作業を何名でこうしますとの説明が欲しかった、(大まかな説明は作業前にあった)
この会社に決めた理由
申し込みは12社？あり見積もりは家を建てた会社とホームプロさんの4社に見積もりを依頼しましたがホームプロさんの最初に見積もって貰いました、こちらの会社さんの人柄を信じ他の社には見積りもお断りして家を建てたところの会社の2社に絞った結果、こちらの会社さんにお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして大変有難うございました。
工事期間中はご不便をお掛けしましたが、おかげさまで予定通り工事が進み大変綺麗に仕上がり、ご満足いただけたと思います。
しかし、作業前の作業内容の説明が不十分であったことは申し訳ございませんでした。
今後は分かりやすい説明を徹底して、お客様の信頼と安心を得られるよう頑張って行きたいと思います。
ご指摘いただき有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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