リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（452ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は、事前に約束した時間に遅れることなく、訪問してくれました。言葉遣いや、態度、身だしなみもきちんとされていました。作業スタッフの方々も熱心に取り組んでいただき、とても感謝しております。毎日、日ごとに作業内容の説明をしてくれましたので、安心でした。また同じようなリフォームの機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお住まいの工事を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。高評価までいただき、重ねて御礼申し上げます。担当させていただきました営業・職人も大変喜んでおります。今後とも末永くお付き合いさせていただけましたらと思っております。何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,782,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
自宅のお向かいという事で最終的にこちらの会社さんにお願いしました。
費用も安く、仕上がりも大変満足しています。
また担当の方も私からの細かい要望に対してきちんと対応して頂きました。
本当にこちらの会社さんにお願いして良かったと思います。
早速ガレージ門扉の追加工事をお願いした所です。
この会社に決めた理由
割安でご近所だった為
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。最大評価として『満足のいく仕上がり』と総合満足度「大変満足の五つ星」最高評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。弊社へのご依頼では、「費用の安さ」と「ご近所であったこと」で、工事後の「仕上がりに大変満足」とお客様第一主義で対応させていただいてる弊社担当スタッフの「細かい要望に対してきちんと対応いただいた」とのお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。また、早速にガレージ門扉の追加工事のご依頼をいただき、こちらの工事もスタッフ一同精一杯ご対応いたします。ご家族様の笑顔が最高の幸せでございます。今後も大変満足に拘り邁進してまいりますので、末永くお付き合いを願っております。また、ご近所でございますし、私共は地域密着で活動しておりますので、お困りごとがございましたら、何なりとご相談くださいませ。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足できる出来映えです。屋根の吹き替え、雨樋の交換、外壁の塗装をお願いしました。屋根瓦の落下もあり事故を心配して今回の工事に至りました。いくつかの工事案を提案していだきましたが、最終的にガルバリウム鋼板を薦められ瓦からの全面吹き替え工事になりました。職人さんの仕事も丁寧で、工事が始まった後も色々とお願いしたのですが、快く対応していただきました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの工事例について会社の説明文が大変丁寧で誠意が見えました。
・ホームプロの工事例では屋根のリフォーム例があまりありませんでしたが、担当者の説明からそのような不安は一掃されました。
・見積もりのために最初に家に来られた時の仕事ぶりに好感が持てました。
・コスト面での対応も色々と考えていただきご提案をいただきました。
・家に近い会社さんだったことも理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
M様。この度は弊社に施工をお任せいただき、誠に有難うございました。今回のリフォーム内容は『屋根の葺き替え、雨樋交換、外壁塗装』でした。当初はセメント瓦の劣化により、鬼瓦の一部が落下するといった内容でのご相談で、屋根の劣化ヶ所の部分補修か、瓦の落下防止の簡易的な処置か、葺き替えの３通りでご提案させていただきました。お客様のご予算と今後の住宅について長寿命化を鑑み、最終的に葺き替えをご案内させていただきました。また、雨樋も劣化しているとの判断から、合わせてご提案させていただきました。屋根葺き替えと雨樋交換の際は、足場を仮設する必要があるため、合わせて外壁の塗装も行うこととなり、最終的に、家の外回り全ての改修を行わせていただきました。工事期間中は、いろいろとご相談いただき、軽微なものについては即日対応し、お客様のご要望に添うことができたと考えております。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,565,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足の行く仕事をしていただき、ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロの実績がよかったから
・誠実な対応と説明が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ 大変お世話になり、
ありがとうございました。
全てにおいて、大変満足していただきスタッフ一同
よろこんでおります。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂きたいと
思っておりますので、小さな事でも、構いませんので
何かありましたら、ぜひご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めの説明では担当者が毎日来て工事内容の説明をすると言われていたが、工事担当者に変わったら2日置きに来るとかわっていた、工事担当者と引き継ぎ打ち合わせして事が工事されていなかった、・キッチンパネルが一箇所付いていない、材料が無く設置できないと言われたが、洗面所のパネルと一緒にすると足りなくなる事は無いと説明されていたのに納得いかない、コンセント設置されていない、後ずけとなり希望場所に出来ない、新しく設置したトイレが汚れていた、洗面所の天井に点検口設置をお願いしていたが、されていない、雪とけ後に確認後工事予定の屋根の塗装が確認前に塗装が始まり指摘担当者と連絡がきちんと出来ていたのか疑問、外壁工事中軒天に穴が空いていた説明は無かったが、修理されていた、各工事設置後の点検がされているのか疑問に思う、1日だけ朝にインターフォンも無く職人さんが入って来て工事を始めた日があり驚いた
この会社に決めた理由
見積もりの時の担当者の説明が分かりやすかったのと、毎日担当者が来てくれ説明してくれると安心だと思った、他社より低価格だった為
リフォーム会社からの返答
この度は、大変申し訳ございませんでした。「引き継ぎ」「段取り不足」「ご配慮不足」など、お客様に不満や不安をいだかせてしまったことについて、お詫び申し上げます。私共の管理不足と、ただただ反省いたしております。
今回の反省を踏まえ、初心に戻り、お客様ひとりひとりのリフォームにかけるお気持ちを大事にしていきたいと思っております。今後はこういったことを起こさぬよう、体制を見直す所存です。
貴重なご意見を頂戴できました事本当にありがとうございます。
お引き渡し後の定期点検の他、アフターサービスも御座いますので、気になる点がございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを含め数社の検索、比較、評価から開始。最終的には、営業の人柄・説明・提案力のすばらしさで決めました。職人さん方も若いながらきちんとした態度で丁寧な作業を実施して頂けました。以前より少し明るめのツートン色になり、満足しています。雨による工事中止もあり予定より１週間以上かかりましたが、細かな所まで補修も実施して頂き、ありがとうございました。他の方へ紹介できる仕上がりと思っています。
この会社に決めた理由
まずは見積時の「外装劣化診断報告書」が細かな所までしっかりとしていたこと。そして、それを説明してくれた営業さんの人柄もよく、適した提案をして頂いた事が決め手です。もう一つは最後まで悩んだのが「工事一貫」です。他社への請負ばかりであるとどうしても進捗が不安になります。足場→塗装→屋根→付帯部 と、ほぼ一貫してこちらの会社さんが実施してくれるので安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお家の外装リフォーム工事に弊社をご選定頂き、誠にありがとうございました。昨今では塗装のパッケージ販売のようなものが横行しておりますが、お家はそれぞれ表情が違いますので、そのお家に合った仕様がございます。弊社では「リウォール診断士」を派遣し、細かな劣化や下地状況等を確認し、その上で診断書を作成させて頂いており、ご好評を頂いております。Ｔ様は非常に勉強熱心で、インターネットを活用し、様々な知識を持っており、話がスムーズに進みました。また事細かに確認のメールがあり、意思の疎通がうまく出来ました。またＴ様は非常に面白い方で、いつも笑わされておりました。一年後の点検が楽しみです。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,915,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。細かいところまで、丁寧に作業してもらい満足のいく仕上がりになり感謝してます。また、ご近所等の挨拶も好評でした。縁があれば他のリフォームもお願いしたいですし、知り合いの方にもお勧めしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロ等で評判が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼くださいまして、誠にありがとうございました！色合いもイメージ通りで、外壁も3分ツヤと、品の良い仕上がりになりましたね。安心いたしました。ここからしっかりとアフター点検も行いますので、長きにわたりご安心してください。精一杯ご対応いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 安中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,274,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事計画の打ち合わせにおいても的確なアドバイスで早く決めることができました。
工事期間中も当日の計画、報告、翌日の予定の報告などがあることは良かったと思います。
職人さんも感じのいい方ばかりでした。
工事の出来栄えも、塗装の方も隅のほうや見えないところまでしっかりと塗ってあり、仕事が丁寧だなと思いました。塗装の見た目もきれいでした。
アフターサービスで１年後点検などあれば（あるんでしょうか？）なおよいですが。
この会社に決めた理由
・工事の打ち合わせの際、計画や説明の納得性が他社と比べて一番良かったから。
リフォーム会社からの返答
今回は、外壁塗装と屋根の葺き替え工事をしました。既存の屋根のタイプは、ニチハのパミールです。一旦この屋根材を撤去して、軽量なガルバニウム屋根を葺きました。これにより、屋根の重量も大きく変わり耐震倍率もあがり地震に強いお住いになりました。安心して過ごせるかと思います。また、毎日お茶出しありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,015,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ、現説に所長が同行し納得が行くまで話し合えて良かった。
こちらの要望をすべて聞いてくれたので満足。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かった。
値段が安かった。
説明が十分であった。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのお声をいただき、誠にありがとうございます。ご契約前の打ち合わせから実際の工事を想定し、各職人と工事内容の検討を重ね、事前に現場を確認しご安心いただいた上でご契約をいただけましたこと、改めて感謝いたします。ありがとうございます。この度の出会いを期にお家の専属メンテナンスパートナーとして末永くお付き合いをさせていただければ幸いです。また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 南足柄市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
駐車場土間工事で雨水の流れや通行人の安全面を配慮し、傾斜や面取りをしていただいた。細かな配慮大変ありがたかったです。また、雪止めの設置工事がＧＷあけかと思っていましたが、土間工事後、すぐやっていただけた。また、すべての工事にNさんが立ち会っていただいた。素早い誠意ある対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大きな工事ではなかったにもかかわらず、時間をかけ丁寧に説明してくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をしていただきまして、誠に有難うございました。工事中はお客様のご協力・ご理解のおかげで作業がスムーズに出来ましたこと感謝いたします。今後もお家のことでなにかありましたらご連絡をしてください。何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 知多市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
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