リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（454ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変満足いく工事をしていただきありがとうございました。 担当者のＹ様には大変お世話になりました。連絡をすれば迅速な対応をしていただいたり、なにも言うことはありません。他の工事の方々もとても話しやすく、仕上がりも新築みたいに仕上がりました。
また、このような工事が必要な時にはまた、よろしくお願いします。日中の工事内容、また、写真等を必ずメールにて送っていただきました。日中いない家にとっては、とても良い方法、安心感が得られると思います。
この会社に決めた理由
最初の説明、人柄、仕事に対する姿勢が他の会社の方々より、熱意が伝わってきました。何件か見積を頼みましたが、他の会社の方が来ても、こちらの会社様に頼もうと決めていました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして有難うございました。雨の影響で工期が延びてしまい、ご迷惑をお掛けいたしましたが、ご満足いただけて幸いです。弊社がいつも心がけている『迅速、丁寧、誠実』を評価していただき、大変うれしく思いました。これからもお客様のご期待に応えられますよう、頑張って参りたいと思います。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
最初は不安が６割と勝っていましたが、徐々に解消されました。営業、現場管理の方、職人さん、皆さんの真摯な姿、努力に敬意を表します。
この会社に決めた理由
上記のように、当初は不安だらけでしたが、屋根、職人の親方の説明等が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
M様担当のSです。
この度は弊社に工事をお任せいただき、またたくさんの学びを本当にありがとうございました。
大変満足を頂けてすごくうれしいです。
これから毎年点検となりますが、末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,916,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約締結後から、近隣へのあいさつ回り、足場組み立て、高圧洗浄、下地補修（シーリング剤の撤去と新設）、下塗り、中塗り、上塗り、足場撤去、清掃など素早くかつ丁寧に施工していただき有難うございました。近隣の方からも「上手な業者さんだね」とお褒めの言葉を頂きました。また専門外である畳からフローリングに変更する大工工事も併せて施工していただき感謝しております。
また見積書には表れない配慮（例えばタスペーサーの標準設置、シーリング工事の丁寧さ、エアコン室外機の配管に巻き付けてあるテープの新規まき直し等々）を様々な場面で実感できました。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
工事費が他の見積もりに比べ非常に割安だったから。
小規模の業者さんで小回りが利き責任施工してもらえるから。
ホームプロでの評価が非常に良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
大変満足の評価ありがとうございます。
３F建てですので後から何か補修などをする事になれば大変ですので細かい所も良くチェックをし必要な所は全て対応致しました。
提出済みの施工写真の通りご安心頂ける施工内容でございます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,296,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。また機会がありましたら、是非よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
対応の早さ、丁寧な説明、入念な現地調査、相見積りの比較、複数の色板見本作成、何より押し付けがなく、こちらの要望を全て取り入れてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。また何か御座いましたら
何なりとお申し付け頂ければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 高萩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で解りやすい説明に好感を持ちました。塗装専門らしく適切なアドバイスにも感謝しています。工事期間中の日々の進捗報告に安心感がありました。最後に、綺麗な仕上がりに満足です。
この会社に決めた理由
・専門的な知識を解りやすく説明してくれたこと
・10年～20年後の変化を見据えた提案をしてくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お客様に塗装工事の知識を持っていただくことは私どもはとても大事なことだと思っております。
なるべく工事の内容を細かくお伝えし、実際に工事着手した際に工事内容を知っていただいてると、お客様にも工事の責任施工を見ていただけると思っております。
工事自体は完了しましたが、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もり～提案説明～施工スケジュール～工事施工～施工完成確認後の追加塗装～完成引き渡しの一連の工程の、どれを取っても、適切な説明と質問回答に非常に安定感がある。
完成後の細かい部分塗装も、困惑することも一切なく１００％対応していただいた。
初めての塗装だったので、他社の塗装勉強会や、他社見積もりもしたが、結果的に納得感はこちらの会社さんであった。お世話になりました。
この会社に決めた理由
・塗装会社ホームページの他物件施工後の評価
・ホームプロの評価
・見積もり時の説明
・担当者の誠実な対応
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者から弊社を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。工事中に関してもいつもあたたかいご対応をしていただきまして、職人たちも気持ち良く仕事をさせていただくことが出来ました。重ねてお礼申し上げます。また、お客様の声に関しても、丁寧にコメントして下さり、評価もご満足をいただきまして営業担当、職長を始めスタッフ一同大変嬉しく思っております。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装が完成し、かなり気になっていた外壁劣化・雨漏りの悩みからやっと解放されそうです。丁寧に作業をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかった。
・近隣の会社だった。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ有難うございました。引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
広い範囲の工事でしたが、職人さんはどなたも気持ち良く挨拶して下さり、その熱心な仕事ぶりや出来栄えに大変満足しています。実務の担当者の方とは色々ありましたが、細かな点でも迅速な連絡を心掛けていただくと、もっと安心出来たと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が熱心で信頼できると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただき、ありがとうございました。
お住まいの全面改装のお手伝いさせていただき、当店の職人さんの仕事ぶりに満足いただけたとのことで嬉しい限りです。
職人さんにも伝えた所、喜んでおりました。
ただ、当店スタッフの対応でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。ご指摘頂いた点を含め、サービスの向上と改善に努めていきたいと思います。
この先、定期的なアフターメンテナンスでお伺いさせていただきますので、お使いいただいた感想などをお聞かせいただければ幸いです。
また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 10,129,184円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに登録しその日のうちに担当者の方から連絡がきてそれからどんどん順調に決まり、登録から一か月ちょっとでもう工事が完了しました。屋根もボロボロでしたが、高耐久の金属屋根のカバー工法でやって頂き、安心感はもちろんですが見た目がとても良くなりました。屋根に合わせて外壁塗装も高耐久のスーパームキコートを選択しましたが、古くて艶の無かったサイディング壁がツヤツヤに生まれ変わりました。雨戸等の付帯部もキレイに塗って下さったので新築に生まれ変わったようです。高耐久プランでお願いしましたので、二十年くらい何もしなくてよいらしいので、コストパフォーマンスもよいと思いました。写真付きの説明もとても分かりやすかったですし、予算に合わせて、いくつかのプランの中から選択できるのが良かったです。見積書の金額が明瞭なことと、他社よりも安かったので迷いなく決めました。今後も宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の対応の早さ。
写真を使っての説明の分かりやすさ。
コストパフォーマンス。
リフォーム会社からの返答
T様
この度は弊社にて工事ご用命頂き誠に有難う御座いました。
また、高評価を頂き身に余る光栄です。
今後もご期待に添える様、精一杯ご対応させて頂きますので今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,689,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
屋根・外壁塗装工事とベランダの交換工事を依頼した。
屋根・外壁塗装工事は工事中はまじめに一生懸命仕事をし、出来上がりも非常に満足いく結果であった。ベランダ設置工事において、担当者と工事業者との間で充分な連絡、打ち合わせが実施されていない様であったが、ベランダ工事は満足出来る工事である。
その他、雑工事も依頼したが全てにおいて満足できる仕上がりであった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良い事。
塗装工事に多くの実績がある事。
こちらの会社は工事実施者が自社の職人であり、工事品質に信頼性がおけると考えた。
リフォーム会社からの返答
今回は、屋根塗装・外壁塗装・ベランダ工事をさせていただきました。ベランダ工事のときには、たいへんご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。ベランダ撤去はわたしたちで行いましたが、施工は専門業者に頼んでいましたので、その点でスムーズにいかなかったと反省しています。いろいろと助言アドバイスありがとうございます。これからも、よろしくおねがいします。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
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