リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（425ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この先も表裏無く、丁寧な工事を望みます。
この会社に決めた理由
担当者の知識の豊富さ、プロ意識の高さ。事務所へ近い事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き有難う御座いました。
前回の塗装時の不備を直すところからスタートした為、お時間は掛かりましたが、お客様の納得いく仕上がり、施工が出来大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,636,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（80代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は良いお仕事をして頂いて有難うございました。
特に良かったことは、工事の初日に直接工事をして下さる現場責任者の方から「これは交換日記のようなものです。」と工事進歩状況報告シートという書類を渡されました。
それには、どんな工事をどこまでしたか、毎日細かく記入するようになっていて、素人の私共にもよく解り、安心してお任せ出来ました。
結果大変良い仕上がりで、満足しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから3社紹介されました。
2社は、社長さんが、素早くおいでくださり、お二人とも信頼できそうなお人柄で、見積もりも同じような材質・金額で、どちらにお願いしようか迷いました。
こちらの会社さんの方が、見積もりがより細かくされていて、ご説明が丁寧で、納得がいった事と、こちらが気付かなかった劣化箇所の指摘があったことで、こちらの会社さんに決めさせていただきました。
結果、良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お客様に工事の進行具合も知っていただけるように毎日に工事進捗を書面にて残していき、納得のいく工事をご提供できるように努めております。お客様にもお喜びいただきとても嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,369,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現状の状況、状態等の都度の連絡、を丁寧かつ詳しくしていただき不安がなくなりました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよかったこと。
リフォーム会社からの返答
数ある会社様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。
大変満足の評価、担当者の人柄がよかったとおっしゃって頂き、大変うれしく思います！
外壁の浮き補修・塗装で落着きのある綺麗な外観になりましたね。
また何かお困りのことがありましたらぜひご連絡くださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は素早いご対応ありがとうございました。こちらの体調不良により、当初の予定とは違った内容で完了とさせていただきましたが、初めから終わりまで、一貫して素早い対応、丁寧な説明、気づかいなどご担当者の人柄と説明力は大変良かったです。
開始前にホームプロ経由以外に2社ほど見積もり依頼をお願いしましたが、こちらの会社さんの調査等が一番丁寧かつ詳しく見積もり、着工までも早かったです。
大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良く、口コミ評価に悪いものがなかったから
・調査時の対応が、一番早く細かかった上、見積もりまでの対応がすばやかったから
・担当者の説明も丁寧で、信頼できそうだったから
リフォーム会社からの返答
こちらこそ色々と有難うございました。お客様には早く御身体を良くして戴きましてお引越しができますように願っております。引き続き精神的にもよくない雨漏れがまだあるようでしたら、ご連絡を下さいませ、直ちに向かいますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。工事期間中は天候にも恵まれて予定どうりに完了しました。ご苦労様でした。担当員の方も職人さんも礼儀正しくよく訓練されており工事期間中は気持ちよく過ごせました。作業も丁寧で仕上がりも満足しております。後は、パンフレット通りに長持ちしてくれればと思います。 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の塗装材料の選択理由の説明に納得した。工事仕様をこちらの会社から提案のあった塗料材料にして競合各社に再見積もりの結果、価格的にも優位性があった。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
また、総合評価で「満足」との高い評価をいただき、うれしく思っております。
外壁の塗料の選定では、安さよりも今後のお施主様のお家を一番に考え、提案致しました。その提案で当社に決めてくださり、私営業としても、自身に繋がりました。
また何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 1,998,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠い所の安価な修繕でしたが精神誠意の対応をしていただきました。
施工方法もこちらの意図を十分に理解していただき助かりました。
施工前、施工後を写真等で詳しく説明いただき、納得の仕上がりです。メールでのやり取りがほとんどでしたが、返信も早くとても安心感がありました。修繕が必要な場合は、またお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
施工方法もこちらの意図を十分に理解していただき、見積に来ていただきました担当者の誠実さが分かったため。
ホームページに社員の顔写真が掲載されていたため、他の施工会社より安心感があった点。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事会社の中から弊社へ工事のご依頼を頂きありがとうございました。
このような評価を頂き光栄でございます。
和瓦は、メンテナンスさえしっかり行えば60年は持つといわれています。
小さなメンテナンス工事でも、「瓦葺き技能士」という国家資格を持ったスタッフが責任を持って行わせて頂きますので、また何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい！
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 37,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積り段階から丁寧な説明や良い提案をしていただけて大変安心して工事をお願いすることができました。施工段階においても、きめ細かな対応や質の高い施工をしていただき感謝しています。職人さんにも大変よくしていただき、よろしくお伝えください。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったこと、見積り段階での対応が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ色々と逆に配慮して戴き誠に有難うございました。引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
天候不順の中、各作業の皆さんは苦労したと思います。細かい要望にも素早く対応していただき、ありがとうございました。これからは安心して生活できます。御苦労様でした。
この会社に決めた理由
築40年の平屋、37坪の家なので、屋根の面積が大きい家です。リフォームの目的は屋根瓦の交換でした。見積書の価格以上に、こちらの会社は屋根専門会社なので、安心して依頼することができました。
リフォーム会社からの返答
高評価頂きありがとうございます。
外廻りリフォームは、「意匠を保つ事」が目的となる事が多く、塗装のみを行う事が多くあります。もちろん定期メンテナンスとして必要な事だと思います。しかしながら本来の外廻りリフォームの目的は、その家がこれからも「長期にわたり安心・快適に住めるようする事」が最も大事な事だと思います。
今回は、総合的な判断から瓦をご提案させて頂きました。その結果お客様からご注文を頂き、「安心して生活が出来ます」のお言葉を頂けた事は、非常にうれしく、また自信となります。
これからも、この視点を大事にお客様へ最適なご提案が出来るよう努力したいと思います。
今回は、ご注文有難うございました。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 群馬県 伊勢崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、たいへんお世話になりました。担当のＮ様、現場の職人さんたちもとても感じがよく、腕も確かで、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思います。これからも何かとお世話になると思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
前から名前も知っていたし、新築物件を見ても、間違いない会社だと思っていました。
担当のＮ様も、見積りをお願いした時、的確なアドバイスをくださり、具体的なプランを提示していただけたので、信用できると思いました。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂けて光栄でございます。
ベランダ部のサイディングの反りが強く張替のご提案をさせて頂きました。
お打合せから足早での工事期間でしたが、ご要望通りの施工が出来たと自負いたします。
何かご心配事があればスピード対応させて頂きます、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 那須塩原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
厳しい暑さのなか、丁寧な施工をして頂き、ありがとうございました。しっかりとした屋根になりましたので、大雨が降っても安心して眠れます。ホームプロさんにこちらの会社さんを紹介して頂き、本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の裏表のない正直な対応。お客の立場に立った見積もりの出し方。
リフォーム会社からの返答
この度は、多数の見積り業者より弊社を選定して頂きまして誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉をいただく事ができ、大変ありがたく思っております。工事中は、色々と職人へのご配慮を頂きまして、誠にありがとうございました。 何かお困りの事などが出てまいりましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともお客様の立場に立った誠実な対応に努めてまいりますので、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,587,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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